Проблема
Коли ви відкриваєте наявний документ або створюєте новий, InDesign зависає чи постійно відображає панель перебігу.
Рішення
Рішення 1. Очистіть журнал SING Datastore.
-
Закрийте InDesign (якщо потрібно, примусово закрийте).
-
Перемістіть вказану нижче папку на робочий стіл:
Mac OS: [Завантажувальний диск]/Library/Applications Support/Adobe/SING/Mark II/Datastore
Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Adobe\SING\Mark II\Datastore
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SING\Mark II\Datastore -
Перезапустіть InDesign.
-
Спробуйте відтворити проблему.
Якщо проблему не вирішено, перейдіть до Рішення 2.
Рішення 2. Видаліть компонент SING.
Примітка. Користувачі, які не отримали файли .indd від користувачів версій InDesign CJK, можуть обійтися без компонента SING.
-
Закрийте InDesign (якщо потрібно, примусово закрийте).
-
Перемістіть указану нижче папку на робочий стіл:
Mac OS: [Завантажувальний диск]/Library/Applications Support/Adobe/SING/Mark II
Windows: C:\Program Files\Common Files\Adobe\SING\Mark II -
Перезапустіть InDesign.
-
Спробуйте відтворити проблему.
Якщо проблему не вирішено за допомогою наведених вище рішень, див. розділ Усунення системних помилок, проблем із зависанням (Mac OS 10.x) або Усунення системних помилок, проблем із зависанням (Windows).
Додаткова інформація
У деяких випадках проблему спричиняють пошкоджені дані, пов'язані з компонентом Smart INdependent Glyphlets (SING). Цей компонент використовує файли шрифтів із єдиним знаком, які використовуються для відтворення спеціального знаку, необхідного для розширення стандартних наборів спеціальних знаків у шрифтах. Насамперед це використовується в документах (CJK) китайською, японською та корейською мовами.
Увійдіть до облікового запису