Проблема

Коли ви відкриваєте наявний документ або створюєте новий, InDesign зависає чи постійно відображає панель перебігу.

Рішення

Рішення 1. Очистіть журнал SING Datastore.

  1. Закрийте InDesign (якщо потрібно, примусово закрийте).
  2. Перемістіть вказану нижче папку на робочий стіл:
    Mac OS: [Завантажувальний диск]/Library/Applications Support/Adobe/SING/Mark II/Datastore
    Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Adobe\SING\Mark II\Datastore
    Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SING\Mark II\Datastore

  3. Перезапустіть InDesign.
  4. Спробуйте відтворити проблему.

Якщо проблему не вирішено, перейдіть до Рішення 2.

Рішення 2. Видаліть компонент SING.

Примітка. Користувачі, які не отримали файли .indd від користувачів версій InDesign CJK, можуть обійтися без компонента SING.

  1. Закрийте InDesign (якщо потрібно, примусово закрийте).
  2. Перемістіть указану нижче папку на робочий стіл:

    Mac OS: [Завантажувальний диск]/Library/Applications Support/Adobe/SING/Mark II

    Windows: C:\Program Files\Common Files\Adobe\SING\Mark II

  3. Перезапустіть InDesign.
  4. Спробуйте відтворити проблему.

Якщо проблему не вирішено за допомогою наведених вище рішень, див. розділ Усунення системних помилок, проблем із зависанням (Mac OS 10.x) або Усунення системних помилок, проблем із зависанням (Windows).

Додаткова інформація

У деяких випадках проблему спричиняють пошкоджені дані, пов'язані з компонентом Smart INdependent Glyphlets (SING). Цей компонент використовує файли шрифтів із єдиним знаком, які використовуються для відтворення спеціального знаку, необхідного для розширення стандартних наборів спеціальних знаків у шрифтах. Насамперед це використовується в документах (CJK) китайською, японською та корейською мовами.

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності