Adobe Experience Manager Managed Services | Опис продукту

Дата набуття чинності: 30 липня 2020 р.

Опис продукту для клієнтів, які ліцензують Adobe Experience Manager Managed Services версії 6.3 або отримали ліцензію до 4 квітня 2018 року, наведено тут.  

Adobe Experience Manager Managed Services (AEM Managed Services)

Що таке Adobe Experience Manager Sites 6.5 (AEM Sites)?

AEM Sites — це платформа керування контентом і досвідом, призначена для надання клієнтам цифрових крос-канальних послуг. AEM Sites дають організаціям можливість створювати цифрові матеріали в необхідних масштабах і керувати ними по всіх каналах.

Продукти та служби

Метрика ліцензування

AEM Sites Managed Services Basic

За базовий пакет AEM Sites Managed Services Basic

AEM Sites Managed Services Enterprise

За базовий пакет AEM Sites Managed Services Enterprise

AEM Sites Managed Services: обмеження продукту

1.  AEM Sites Managed Services Basic

Ліцензування. Окремий базовий пакет AEM Sites Managed Services Basic повинен мати ліцензію для кожного розгортання AEM Sites Managed Services Basic. AEM Sites Managed Services Basic включають використання функцій мультимедійної бібліотеки для ресурсів AEM. 

Базовий пакет AEM Sites Managed Services Basic передбачає одну з наведених далі конфігурацій, як зазначено у відповідному замовленні на продаж:

(a)    AEM Sites: MS Basic 99,5%. Склад:

  • 99,5% мінімальна відсоткова ставка за 1 екземпляр Author, 1 екземпляр Publish і 1 екземпляр Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author і Publish:
    • сховище: 500 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 1 терабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 1,5 терабайта.
  • 3 екземпляри Stage — 1 екземпляр Author, 1 екземпляр Publish і 1 екземпляр Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 300 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 150 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 300 гігабайт.
  • до 10 користувачів одночасно;
  • до 3 мільйонів операцій на місяць;
  • рівень обслуговування 1; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials на будь-якому сайті клієнта, підтримуваному AEM Sites Managed Services Basic; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting на будь-якому сайті клієнта, підтримуваному AEM Sites Managed Services Basic.

(б)    AEM Sites: MS Basic HR 99,5%. Склад:

  • 99,5% мінімальна відсоткова ставка за 1 екземпляр Author, 2 екземпляри Publish і 2 екземпляри Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author і Publish:
    • сховище: 750 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 1,5 терабайта на місяць; а також
    • резервне копіювання: 2,25 терабайта.
  • 5 екземплярів Stage — 1 екземпляр Author, 2 екземпляри Publish і 2 екземпляри Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 500 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 250 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 500 гігабайт.
  • до 20 користувачів одночасно;
  • до 5 мільйонів операцій на місяць; 
  • рівень обслуговування 1; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials на будь-якому сайті клієнта, підтримуваному AEM Sites Managed Services Basic HR; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting на будь-якому сайті клієнта, підтримуваному AEM Sites Managed Services Basic HR.

2.  AEM Sites Managed Services Enterprise

Ліцензування. Окремий базовий пакет AEM Sites Managed Services Enterprise повинен мати ліцензію для кожного розгортання AEM Sites Managed Services Enterprise. Пакет AEM Sites Managed Services Enterprise включає в себе використання функцій мультимедійної бібліотеки для AEM Assets. На AEM Sites Managed Services Enterprise поширюється обмеження продуктивності AEM Sites.

Базовий пакет AEM Sites Managed Services Enterprise передбачає одну з наведених далі конфігурацій, як зазначено у відповідному замовленні на продаж:

(a)    AEM Sites: MS Enterprise 99,5%.Склад:

  • 99,5% мінімальна відсоткова ставка за 1 екземпляр Author, 1 екземпляр Publish і 1 екземпляр Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author і Publish:
    • сховище: 500 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 1 терабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 1,5 терабайта.
  • 3 екземпляри Stage — 1 екземпляр Author, 1 екземпляр Publish і 1 екземпляр Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 300 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 150 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 300 гігабайт.
  • до 40 користувачів одночасно;
  • рівень обслуговування 2; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials на будь-якому сайті клієнта, підтримуваному AEM Sites Managed Services Enterprise; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting на будь-якому сайті клієнта, підтримуваному AEM Sites Managed Services Enterprise.

(b)    AEM Sites: MS Enterprise HR 99,5%. Склад:

  • 99,5% мінімальна відсоткова ставка за 1 екземпляр Author, 2 екземпляри Publish і 2 екземпляри Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author і Publish:
    • сховище: 750 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 1,5 терабайта на місяць; а також
    • резервне копіювання: 2,25 терабайта.
  • 5 екземплярів Stage — 1 екземпляр Author, 2 екземпляри Publish і 2 екземпляри Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 500 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 250 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 500 гігабайт.
  • до 40 користувачів одночасно;
  • рівень обслуговування 2; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials на будь-якому сайті клієнта, підтримуваному AEM Sites Managed Services Enterprise HR; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting на будь-якому сайті клієнта, підтримуваному AEM Sites Managed Services Enterprise HR.

(c)    AEM Sites: MS Enterprise 99,9%. Склад:

  • 99,9% мінімальна відсоткова ставка за 2 екземпляри Publish і 2 екземпляри Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • 99,5% мінімальна відсоткова ставка за 1 екземпляр Author для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author і Publish:
    • сховище: 750 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 1,5 терабайта на місяць; а також
    • резервне копіювання: 2,25 терабайта.
  • 5 екземплярів Stage — 1 екземпляр Author, 2 екземпляри Publish і 2 екземпляри Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 500 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 250 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 500 гігабайт.
  • до 40 користувачів одночасно;
  • рівень обслуговування 2; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials на будь-якому сайті клієнта, підтримуваному AEM Sites Managed Services Enterprise; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting на будь-якому сайті клієнта, підтримуваному AEM Sites Managed Services Enterprise.

(d)    AEM Sites: MS Enterprise 99,95%.Склад:

  • 99,95% мінімальна відсоткова ставка за 4 екземпляри Publish і 4 екземпляри Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • 99,9% мінімальна відсоткова ставка за 2 екземпляри Author для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author і Publish:
    • сховище: 1,5 терабайта;
    • мережевий ввід-вивід: 3 терабайти на місяць; а також
    • резервне копіювання: 4,5 терабайта.
  • 10 екземплярів Stage — 2 екземпляри Author, 4 екземпляри Publish і 4 екземпляри Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 1 терабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 500 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 1 терабайт.
  • до 40 користувачів одночасно;
  • рівень обслуговування 2; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials на будь-якому сайті клієнта, підтримуваному AEM Sites Managed Services Enterprise; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting на будь-якому сайті клієнта, підтримуваному AEM Sites Managed Services Enterprise.

(e)    AEM Sites: MS Enterprise 99,99%.Склад:

  • 99,99% мінімальна відсоткова ставка за 4 екземпляри Publish і 4 екземпляри Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • 99,9% мінімальна відсоткова ставка за 2 екземпляри Author для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author і Publish:
    • сховище: 1,5 терабайта;
    • мережевий ввід-вивід: 3 терабайти на місяць; а також
    • резервне копіювання: 4,5 терабайта.
  • 99,0% мінімальна відсоткова ставка за 2 екземпляри Author, 4 екземпляри Publish і 4 екземпляри Dispatcher для використання у передвиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому передвиробничому середовищі екземплярів Author і Publish:
    • сховище: 1,5 терабайта;
    • мережевий ввід-вивід: 3 терабайти на місяць; а також
    • резервне копіювання: 4,5 терабайта.
  • 10 екземплярів Stage — 2 екземпляри Author, 4 екземпляри Publish і 4 екземпляри Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 1 терабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 500 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 1 терабайт.
  • до 40 користувачів одночасно;
  • рівень обслуговування 2; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials на будь-якому сайті клієнта, підтримуваному AEM Sites Managed Services Enterprise; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting на будь-якому сайті клієнта, підтримуваному AEM Sites Managed Services Enterprise.

Що таке Adobe Experience Manager Assets 6.5 (AEM Assets)?

AEM Assets — це інструмент керування цифровими ресурсами, інтегрований із платформою Adobe Experience Manager, який дозволяє клієнтам публікувати та розповсюджувати цифрові ресурси. Користувачі можуть керувати, зберігати і отримувати доступ до зображень, відео, документів, аудіокліпів та мультимедійних продуктів для використання в Інтернеті, у друкованому вигляді та для цифрового розповсюдження.

Продукти та служби

Метрика ліцензування

AEM Assets Managed Services Basic

За базовий пакет AEM Assets Managed Services Basic

AEM Assets Managed Services Enterprise

За базовий пакет AEM Assets Managed Services Enterprise

AEM Assets Managed Services: обмеження продукту

1.  AEM Assets Managed Services Basic

Ліцензування. Окремий базовий пакет AEM Assets Managed Services Basic повинен мати ліцензію для кожного розгортання AEM Assets Managed Services Basic. AEM Assets Managed Services Basic не включає в себе використання фрагментів контенту, фрагментів інтерфейсу та служб для роботи з контентом.

Базовий пакет AEM Assets Managed Services Basic передбачає одну з наведених далі конфігурацій, як зазначено у відповідному замовленні на продаж:

(а)    AEM Assets: MS Basic 99,5% — 1 ТБ. Склад:

  • 99,5% мінімальна відсоткова ставка за 1 особливо крупний екземпляр Author і 1 екземпляр Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author:
    • сховище: 1 терабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 1 терабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 3 терабайта.
  • 2 екземпляри Stage — 1 особливо крупний екземпляр Author і 1 екземпляр Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 200 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 100 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 200 гігабайт.
  • до 10 користувачів одночасно;
  • рівень обслуговування 1; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання Brand Portal для максимум 200 користувачів і до 1 терабайта сховища за запитом;
    • використання служб для роботи зі смарт-контентом; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials на будь-якому сайті клієнта з єдиною ціллю моніторингу використання контенту клієнта, керованого в рамках AEM Asset Managed Services Basic.

(б)    AEM Assets: MS Basic 99,5% — 2,5 ТБ. Склад:

  • 99,5% мінімальна відсоткова ставка за 1 особливо крупний екземпляр Author і 1 екземпляр Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author:
    • сховище: 2,5 терабайта;
    • мережевий ввід-вивід: 1 терабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 7,5 терабайта.
  • 2 екземпляри Stage — 1 особливо крупний екземпляр Author і 1 екземпляр Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 200 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 100 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 200 гігабайт.
  • до 15 користувачів одночасно;
  • рівень обслуговування 1; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання Brand Portal для максимум 500 користувачів і до 2,5 терабайта сховища за запитом;
    • використання служб для роботи зі смарт-контентом; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials на будь-якому сайті клієнта з єдиною ціллю моніторингу використання контенту клієнта, керованого в рамках AEM Asset Managed Services Basic.

(c)    AEM Assets: MS Basic 99,5% — 5 ТБ. Склад:

  • 99,5% мінімальна відсоткова ставка за 1 особливо крупний екземпляр Author і 1 екземпляр Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author:
    • сховище: 5 терабайта;
    • мережевий ввід-вивід: 1 терабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 1,5 терабайта.
  • 2 екземпляри Stage — 1 особливо крупний екземпляр Author і 1 екземпляр Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 200 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 100 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 200 гігабайт.
  • до 20 користувачів одночасно;
  • рівень обслуговування 1; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання Brand Portal для максимум 1000 користувачів і до 5 терабайт сховища за запитом;
    • використання служб для роботи зі смарт-контентом; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials на будь-якому сайті клієнта з єдиною ціллю моніторингу використання контенту клієнта, керованого в рамках AEM Asset Managed Services Basic.

2.  AEM Assets Managed Services Enterprise

Ліцензування. Окремий базовий пакет AEM Assets Managed Services Enterprise повинен мати ліцензію для кожного розгортання AEM Assets Managed Services Enterprise. AEM Assets Managed Services Enterprise не включає в себе використання фрагментів контенту, фрагментів інтерфейсу та служб для роботи з контентом.

Базовий пакет AEM Assets Managed Services Enterprise передбачає одну з наведених далі конфігурацій, як зазначено у відповідному замовленні на продаж:

(a)    AEM Assets: MS Enterprise 99,5%. Склад:

  • 99,5% мінімальна відсоткова ставка за 1 особливо крупний екземпляр Author і 1 екземпляр Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author:
    • Зберігання: аж до кількості терабайт сховища ресурсів Managed Services, зазначеної в описі артикула АEM Assets Managed Services Enterprise у замовленні на продаж;
    • мережевий ввід-вивід: 1 терабайт на місяць; а також
    • Резервне копіювання: у 3 рази більший обсяг сховища виробничого середовища.
  • 2 екземпляри Stage — 1 особливо крупний екземпляр Author і 1 екземпляр Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 200 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 100 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 200 гігабайт.
  • до 40 користувачів одночасно;
  • рівень обслуговування 2; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання Brand Portal для максимум 1000 користувачів і до 10 терабайт сховища за запитом;
    • використання служб для роботи зі смарт-контентом; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials на будь-якому сайті клієнта з єдиною ціллю моніторингу використання контенту клієнта, керованого в рамках AEM Asset Managed Services Enterprise.

(b)    AEM Assets: MS Enterprise 99,9%.Склад:

  • 99,9% мінімальна відсоткова ставка за 2 особливо крупні екземпляри Author і 2 екземпляри Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author:
    • Зберігання: аж до кількості терабайт сховища ресурсів Managed Services, зазначеної в описі артикула AEM Assets Managed Services Enterprise у замовленні на продаж;
    • мережевий ввід-вивід: 2 терабайти на місяць; а також
    • Резервне копіювання: у 3 рази більший обсяг сховища виробничого середовища.
  • 4 екземпляри Stage — 2 особливо крупні екземпляри Author і 2 екземпляри Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 400 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 200 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 400 гігабайт.
  • до 40 користувачів одночасно;
  • рівень обслуговування 2; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання Brand Portal для максимум 1000 користувачів і до 10 терабайт сховища за запитом;
    • використання служб для роботи зі смарт-контентом; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials на будь-якому сайті клієнта з єдиною ціллю моніторингу використання контенту клієнта, керованого в рамках AEM Asset Managed Services Enterprise.

Що таке Adobe Experience Manager Forms 6.5 (AEM Forms)?

AEM Forms — це корпоративна платформа документації та форм, яка дозволяє клієнту збирати й обробляти інформацію, надавати персоналізовані повідомлення, а також захищати і відстежувати інформацію. AEM Forms підтримує бізнес-процеси для мобільних співробітників і клієнтів, розширюючи доступ до послуг для користувачів настільних ПК, ноутбуків, смартфонів або планшетів.

Продукти та служби

Метрика ліцензування

AEM Forms Managed Services Basic

За базовий пакет AEM Forms Managed Services Basic

AEM Forms Managed Services Enterprise

За базовий пакет AEM Forms Managed Services Enterprise

AEM Forms Managed Services: обмеження продукту

1.  AEM Forms Managed Services Basic

Ліцензування. Окремий базовий пакет AEM Forms Managed Services Basic повинен мати ліцензію для кожного розгортання AEM Forms Managed Services Basic. AEM Forms Managed Services Basic включають використання функцій мультимедійної бібліотеки для ресурсів AEM. AEM Forms Managed Services Basic підпадають під обмеження ліцензування форм AEM.

Базовий пакет AEM Forms Managed Services Basic передбачає одну з двох наведених далі конфігурацій, як зазначено у відповідному замовленні на продаж:

(a)    AEM Forms: MS Basic 99,5% — 100K/1M.Склад:

  • 99,5% мінімальна відсоткова ставка за 1 екземпляр Author, 1 екземпляр Publish і 1 екземпляр Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author і Publish:
    • сховище: 500 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 1 терабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 1,5 терабайта.
  • 3 екземпляри Stage — 1 екземпляр Author, 1 екземпляр Publish і 1 екземпляр Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 300 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 150 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 300 гігабайт.
  • до 100 000 надісланих форм на рік;
  • до 1 000 000 відображених документів на рік;
  • рівень обслуговування 1; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials для будь-яких адаптивних форм або інтерактивних повідомлень (тобто HTML-версії для захоплення або відображення даних, які відповідають макету пристрою і автоматично обслуговують відповідні розділи форми/документа в міру необхідності), створених і підтримуваних AEM Forms Managed Services Basic, які відповідають визначенню сайтів клієнтів; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting для будь-яких адаптивних форм або документів (тобто HTML-версії для захоплення або відображення даних, які відповідають макету пристрою і автоматично обслуговують відповідні розділи форми/документа в міру необхідності), створених і підтримуваних AEM Forms Managed Services Basic, які відповідають визначенню сайту клієнта.

(b)    AEM Forms: MS Basic HR 99,5% — 300K/3M. Склад:

  • 99,5% мінімальна відсоткова ставка за 1 екземпляр Author, 2 екземпляри Publish і 2 екземпляри Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author і Publish:
    • сховище: 750 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 1,5 терабайта на місяць; а також
    • резервне копіювання: 2,25 терабайта.
  • 5 екземплярів Stage — 1 екземпляр Author, 2 екземпляри Publish і 2 екземпляри Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 500 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 250 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 500 гігабайт.
  • до 300 000 надісланих форм на рік;
  • до 3 000 000 відображених документів на рік;
  • рівень обслуговування 1; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials для будь-яких адаптивних форм або інтерактивних повідомлень (тобто HTML-версії для захоплення або відображення даних, які відповідають макету пристрою і автоматично обслуговують відповідні розділи форми/документа в міру необхідності), створених і підтримуваних AEM Forms Managed Services Basic HR, які відповідають визначенню сайтів клієнтів; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting для будь-яких адаптивних форм або документів (тобто HTML-версії для захоплення або відображення даних, які відповідають макету пристрою і автоматично обслуговують відповідні розділи форми/документа в міру необхідності), створених і підтримуваних AEM Forms Managed Services Basic HR, які відповідають визначенню сайту клієнта.

2.  AEM Forms Managed Services Enterprise

Ліцензування. Окремий базовий пакет AEM Forms Managed Services Enterprise повинен мати ліцензію для кожного розгортання AEM Forms Managed Services Enterprise. AEM Forms Managed Services Enterprise включають використання функцій мультимедійної бібліотеки для ресурсів AEM. AEM Forms Managed Services Enterprise підпадають під обмеження ліцензування форм AEM.

Базовий пакет AEM Forms Managed Services Enterprise передбачає одну з наведених далі конфігурацій, як зазначено у відповідному замовленні на продаж:

(a)    AEM Forms: MS Enterprise 99,5% — 750K/10M.Склад:

  • 99,5% мінімальна відсоткова ставка за 1 екземпляр Author, 1 екземпляр Publish і 1 екземпляр Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  •  загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author і Publish:
    • сховище: 500 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 1 терабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 1,5 терабайта.
  • 3 екземпляри Stage — 1 екземпляр Author, 1 екземпляр Publish і 1 екземпляр Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 300 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 150 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 300 гігабайт.
  •  до 750 000 надісланих форм на рік;
  •  до 10 000 000 відображених документів на рік;
  •  рівень обслуговування 2; а також
  •  такі зв’язані служби за запитом:
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials для будь-яких адаптивних форм або інтерактивних повідомлень (тобто HTML-версії для захоплення або відображення даних, які відповідають макету пристрою і автоматично обслуговують відповідні розділи форми/документа в міру необхідності), створених і підтримуваних AEM Forms Managed Services Enterprise, які відповідають визначенню сайтів клієнтів; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting для будь-яких адаптивних форм або документів (тобто HTML-версії для захоплення або відображення даних, які відповідають макету пристрою і автоматично обслуговують відповідні розділи форми/документа в міру необхідності), створених і підтримуваних AEM Forms Managed Services Enterprise, які відповідають визначенню сайту клієнта.

(b)    AEM Forms: MS Enterprise HR 99,5% — 1M/15M. Склад:

  • 99,5% мінімальна відсоткова ставка за 1 екземпляр Author, 2 екземпляри Publish і 2 екземпляри Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author і Publish:
    • сховище: 750 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 1,5 терабайта на місяць; а також
    • резервне копіювання: 2,25 терабайта.
  • 5 екземплярів Stage — 1 екземпляр Author, 2 екземпляри Publish і 2 екземпляри Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 500 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 250 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 500 гігабайт.
  • до 1 000 000 надісланих форм на рік;
  • до 15 000 000 відображених документів;
  • рівень обслуговування 2; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials для будь-яких адаптивних форм або інтерактивних повідомлень (тобто HTML-версії для захоплення або відображення даних, які відповідають макету пристрою і автоматично обслуговують відповідні розділи форми/документа в міру необхідності), створених і підтримуваних AEM Forms Managed Services Enterprise HR, які відповідають визначенню сайтів клієнтів; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting для будь-яких адаптивних форм або документів (тобто HTML-версії для захоплення або відображення даних, які відповідають макету пристрою і автоматично обслуговують відповідні розділи форми/документа в міру необхідності), створених і підтримуваних AEM Forms Managed Services Enterprise HR, які відповідають визначенню сайту клієнта.

(c)    AEM Forms: MS Enterprise 99,9% — 2M/30M. Склад:

  • 99,9% мінімальна відсоткова ставка за 2 екземпляри Publish і 2 екземпляри Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • 99,5% мінімальна відсоткова ставка за 1 екземпляр Author для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author і Publish:
    • сховище: 750 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 1,5 терабайта на місяць; а також
    • резервне копіювання: 2,25 терабайта.
  • 5 екземплярів Stage — 1 екземпляр Author, 2 екземпляри Publish і 2 екземпляри Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 500 гігабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 250 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 500 гігабайт.
  • до 2 000 000 надісланих форм на рік;
  • до 30 000 000 відображених документів на рік;
  • рівень обслуговування 2; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials для будь-яких адаптивних форм або інтерактивних повідомлень (тобто HTML-версії для захоплення або відображення даних, які відповідають макету пристрою і автоматично обслуговують відповідні розділи форми/документа в міру необхідності), створених і підтримуваних AEM Forms Managed Services Enterprise, які відповідають визначенню сайтів клієнтів; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting для будь-яких адаптивних форм або документів (тобто HTML-версії для захоплення або відображення даних, які відповідають макету пристрою і автоматично обслуговують відповідні розділи форми/документа в міру необхідності), створених і підтримуваних AEM Forms Managed Services Enterprise, які відповідають визначенню сайту клієнта.

(d)    AEM Forms: MS Enterprise 99,95% — 5M/90M.Склад:

  • 99,95% мінімальна відсоткова ставка за 4 екземпляри Publish і 4 екземпляри Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • 99,9% мінімальна відсоткова ставка за 2 екземпляри Author для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author і Publish:
    • сховище: 1,5 терабайта;
    • мережевий ввід-вивід: 3 терабайти на місяць; а також
    • резервне копіювання: 4,5 терабайта.
  • 10 екземплярів Stage — 2 екземпляри Author, 4 екземпляри Publish і 4 екземпляри Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 1 терабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 500 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 1 терабайт.
  • до 5 000 000 надісланих форм на рік;
  • до 90 000 000 відображених документів на рік;
  • рівень обслуговування 2; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials для будь-яких адаптивних форм або інтерактивних повідомлень (тобто HTML-версії для захоплення або відображення даних, які відповідають макету пристрою і автоматично обслуговують відповідні розділи форми/документа в міру необхідності), створених і підтримуваних AEM Forms Managed Services Enterprise, які відповідають визначенню сайтів клієнтів; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting для будь-яких адаптивних форм або документів (тобто HTML-версії для захоплення або відображення даних, які відповідають макету пристрою і автоматично обслуговують відповідні розділи форми/документа в міру необхідності), створених і підтримуваних AEM Forms Managed Services Enterprise, які відповідають визначенню сайту клієнта.

(e)    AEM Forms: MS Enterprise 99,99% — 10M/200M.Склад:

  • 99,99% мінімальна відсоткова ставка за 4 екземпляри Publish і 4 екземпляри Dispatcher для використання у виробничому середовищі;
  • 99,9% мінімальна відсоткова ставка за 2 екземпляри Author для використання у виробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому виробничому середовищі екземплярів Author і Publish:
    • сховище: 1,5 терабайта;
    • мережевий ввід-вивід: 3 терабайти на місяць; а також
    • резервне копіювання: 4,5 терабайта.
  • 99,0% мінімальна відсоткова ставка за 2 екземпляри Author, 4 екземпляри Publish і 4 екземпляри Dispatcher для використання у передвиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всьому передвиробничому середовищі екземплярів Author і Publish:
    • сховище: 1,5 терабайта;
    • мережевий ввід-вивід: 3 терабайти на місяць; а також
    • резервне копіювання: 4,5 терабайта.
  • 10 екземплярів Stage — 2 екземпляри Author, 4 екземпляри Publish і 4 екземпляри Dispatcher для використання в невиробничому середовищі;
  • загальний сукупний простір у всіх екземплярах Stage:
    • сховище: 1 терабайт;
    • мережевий ввід-вивід: 500 гігабайт на місяць; а також
    • резервне копіювання: 1 терабайт.
  • до 10 000 000 надісланих форм на рік;
  • до 200 000 000 відображених документів на рік;
  • рівень обслуговування 2; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials для будь-яких адаптивних форм або інтерактивних повідомлень (тобто HTML-версії для захоплення або відображення даних, які відповідають макету пристрою і автоматично обслуговують відповідні розділи форми/документа в міру необхідності), створених і підтримуваних AEM Forms Managed Services Enterprise, які відповідають визначенню сайтів клієнтів; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting для будь-яких адаптивних форм або документів (тобто HTML-версії для захоплення або відображення даних, які відповідають макету пристрою і автоматично обслуговують відповідні розділи форми/документа в міру необхідності), створених і підтримуваних AEM Forms Managed Services Enterprise, які відповідають визначенню сайту клієнта.

Додаткові компоненти

Продукти та служби

Метрика ліцензування

Умови застосування продуктів і служб додаткових компонентів

AEM Assets для Sites/Forms

На розгортання

Сайти AEM або форми AEM

Спільне використання ресурсів

За пакет AEM Assets для підприємств

AEM Forms для Sites/Assets

На розгортання

AEM Sites або AEM Assets

Додаткові ліцензії форм AEM

За пакет

Форми AEM для підприємств

Стандартні екрани AEM 

За плеєр

AEM Sites для підприємств або AEM Assets для підприємств

Екрани AEM преміум-класу 

За плеєр

AEM Sites для підприємств або AEM Assets для підприємств

AEM Sites для Assets/Forms

На розгортання

Ресурси АЕМ або форми АЕМ

Brand Portal За користувача Brand Portal AEM Assets для підприємств

Commerce Integration Framework

На розгортання

AEM Sites (окрім AEM Sites:MS Basic 99,5% SLA) 

Додатковий паралельний користувач

На розгортання

AEM Sites для підприємств або AEM Assets для підприємств

Екземпляр розробки (забезпечення якості) На розгортання AEM Sites, AEM Assets або AEM Forms
Розробка (забезпечення якості) на місяць Екземпляр на місяць AEM Sites для підприємств, AEM Assets для підприємств або AEM Forms для підприємств

Захист документів

За одержувача

Форми AEM для підприємств

Dynamic Media
(служби за запитом)

Переглядів сторінок на місяць

AEM Sites або AEM Assets

Підвищений захист

За замовлення

AEM Sites для підприємств, AEM Assets для підприємств або AEM Forms для підприємств

Робоча станція для створення зображень
(локальне програмне забезпечення)

На екземпляр

AEM Assets

Робочі процеси JEE

На розгортання

Форми AEM для підприємств

Персоналізовані медіаресурси
(служби за запитом)

Річний трафік перегляду сторінки

AEM Assets або AEM Assets для Sites/Forms

AEM Sites: керована виробнича потужність MS

За пакет

AEM Sites

AEM Forms: керована виробнича потужність MS За пакет Форми AEM для підприємств
AEM Assets: керована виробнича потужність MS За пакет AEM Assets для підприємств

Кероване сховище

За пакет обсягом 250 гігабайт

AEM Sites, AEM Forms або AEM Assets для Sites/Forms

Екземпляр Stage На екземпляр AEM Sites, AEM Assets або AEM Forms

Мережа доставки контенту

За пакет обсягом 500 гігабайт

Managed Services

Додаткові компоненти: обмеження продукту

AEM Assets для Sites/Forms. Розгортання AEM Assets для Sites/Forms можуть додаватися тільки в розгортання AEM, якщо є ліцензія на базовий пакет AEM Sites Managed Services Basic чи Enterprise або на базовий пакет AEM Forms Managed Services Basic чи Enterprise. Розгортання AEM Assets для Sites/Forms включають:

  • мінімальну відсоткову ставку, еквівалентну мінімальній відсотковій ставці виробничого середовища базового пакета AEM Sites Managed Services або базового пакета AEM Forms Managed Services, до якого додаються AEM Assets;
  • збільшення 2 vCPU у виробничому середовищі екземпляра Author і збільшення 2 vCPU в невиробничому середовищі екземпляра Author базового пакета AEM Sites Managed Services або базового пакета AEM Forms Managed Services Base, до якого додаються AEM Assets;
  • до загальної кількості паралельних користувачів, дозволених у базовому пакеті AEM Sites Managed Services, до якого додаються AEM Assets, або до 40 паралельних користувачів, якщо AEM Assets додаються до базового пакета AEM Forms Managed Services;
  • до 1 терабайта в сховищі ресурсів Managed Services;
  • до 3 терабайт резервного копіювання;
  • рівень обслуговування, еквівалентний рівню обслуговування виробничого середовища базового пакета AEM Sites Managed Services або базового пакета AEM Forms Managed Services, до якого додаються AEM Assets; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання Brand Portal для максимум 200 користувачів і до 1 терабайта сховища за запитом;
    • використання служб для роботи зі смарт-контентом; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials на будь-якому сайті клієнта з єдиною ціллю моніторингу використання контенту клієнта, керованого в рамках AEM Asset Managed Services.

Спільне використання ресурсів. Пакети спільного використання ресурсів можуть додаватися тільки до розгортання AEM, якщо є ліцензія на базовий пакет AEM Assets Managed Services. Функція спільного використання ресурсів передбачає використання функціональних можливостей AEM Sites тільки для створення користувацького медіапорталу, щоб спростити розповсюдження цифрових ресурсів клієнта, які зберігаються в AEM Assets, у внутрішніх і зовнішніх групах.

Пакети спільного використання ресурсів містять:

  • 1 особливо крупний екземпляр Publish і, за необхідності, 1 екземпляр Dispatcher для використання у виробничому середовищі; і
  • 1 особливо крупний екземпляр Stage, призначений як екземпляр Publish, і за необхідності 1 екземпляр Stage, призначений як екземпляр Dispatcher для використання в невиробничому середовищі.

AEM Forms для Sites/Assets. Розгортання AEM Forms для Sites/Assets можуть додаватися тільки в розгортання AEM, якщо є ліцензія на базовий пакет AEM Sites Managed Services Basic чи Enterprise або на базовий пакет AEM Assets Managed Services Basic або Enterprise. Розгортання AEM Forms для Sites/Assets підпадають під обмеження ліцензування AEM Forms. Розгортання AEM Forms для Sites/Assets включають:

  • мінімальну відсоткову ставку, еквівалентну мінімальній відсотковій ставці виробничого середовища базового пакета AEM Assets Managed Services або базового пакета AEM Sites Managed Services, у який додається AEM Forms;
  • 1 додатковий екземпляр Publish для використання у виробничому середовищі й 1 додатковий екземпляр Stage, призначений як екземпляр Dispatcher для використання в невиробничому середовищі, у разі додавання до пакета Managed Services Basic або Enterprise Base для AEM Assets;
  • до загальної кількості паралельних користувачів, дозволених у базовому пакеті AEM Assets Managed Services або базовому пакеті AEM Sites Managed Services, до яких додаються форми AEM;
  • до 100 000 надісланих форм на рік;
  • до 1 000 000 відображених документів на рік;
  • рівень обслуговування, еквівалентний рівню обслуговування виробничого середовища базового пакета AEM Assets Managed Services або базового пакета AEM Sites Managed Services, до якого додаються форми AEM; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials для будь-яких адаптивних форм або інтерактивних повідомлень (тобто HTML-версії для захоплення або відображення даних, які відповідають макету пристрою і автоматично обслуговують відповідні розділи форми/документа в міру необхідності), створених і підтримуваних AEM Forms Managed Services, які відповідають визначенню сайтів клієнтів; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting для будь-яких адаптивних форм або документів (тобто HTML-версії для захоплення або відображення даних, які відповідають макету пристрою і автоматично обслуговують відповідні розділи форми/документа в міру необхідності), створених і підтримуваних AEM Forms Managed Services, які відповідають визначенню сайту клієнта.

Додаткові ліцензії форм AEM. Пакети з додатковими ліцензіями форм AEM можуть додаватися тільки до розгортання AEM, якщо є ліцензія на базовий пакет AEM Forms Managed Services Enterprise. Пакети з додатковими ліцензіями форм AEM включають:

  • 1 мільйон додаткових надісланих форм на рік; і
  • 15 мільйонів додаткових відображених документів на рік.

Стандартні екрани AEM. Стандартні екрани AEM можуть додаватися тільки до розгортання AEM, якщо є ліцензія на базовий пакет AEM Sites Managed Services Enterprise або базовий пакет AEM Assets Managed Services Enterprise. Стандартні екрани AEM мають використовуватися тільки для керування контентом відео і зображень, що надсилається з екранів AEM до плеєра у визначені в розкладі часи та дати. AEM Screens Standard не включають права на керування інтелектуальним, інтерактивним, персоналізованим або динамічним контентом. AEM Screens Standard ліцензуються на кожен плеєр і мають бути ліцензовані в кількості, яка дорівнює загальній кількості плеєрів, якщо функція AEM Screens Standard чи будь-яка її частина використовуються або були раніше активовані (навіть якщо не використовуються постійно). AEM Screens Standard не включає в себе плеєри або інтеграцію, обслуговування й експлуатацію плеєрів. Коли стандартні екрани AEM додаються до базового пакета AEM Assets Managed Services Enterprise, стандартні екрани AEM містять функціональні можливості AEM Sites, які можуть застосовуватися тільки для полегшення використання клієнтом стандартних екранів AEM. Стандартні екрани AEM, додані до AEM Sites Managed Services Enterprise або AEM Assets Managed Services Enterprise, мають мінімальну відсоткову ставку 99,5%. Adobe може на власний розсуд запустити стандартні екрани AEM на окремому розгортанні AEM у середовищі Managed Services.

Екрани AEM преміум-класу. Екрани AEM преміум-класу можуть додаватися тільки до розгортання AEM, якщо є ліцензія на базовий пакет AEM Sites Managed Services Enterprise або базовий пакет AEM Assets Managed Services Enterprise. Екрани AEM преміум-класу включають усі можливості стандартних екранів AEM, а також можуть використовуватися для керування інтелектуальним, інтерактивним, персоналізованим або динамічним контентом, що може вимагати автоматизованого визначення того, чи відображати динамічний контент. AEM Screens Premium ліцензуються на кожен плеєр і мають бути ліцензовані в кількості, яка дорівнює загальній кількості плеєрів, якщо функція AEM Screens Premium чи будь-яка її частина використовуються або були раніше активовані (навіть якщо не використовуються постійно). AEM Screens Premium не включає в себе плеєри або інтеграцію, обслуговування й експлуатацію плеєрів. Коли екрани AEM преміум-класу додаються до базового пакета AEM Assets Managed Services Enterprise, екрани AEM преміум-класу містять функціональні можливості AEM Sites, які можуть застосовуватися тільки для полегшення використання клієнтом екранів AEM преміум-класу. Екрани AEM преміум-класу включають у себе функції, які забезпечують інтерактивні або сенсорні дії з плеєром. Екрани AEM преміум-класу, додані до AEM Sites Managed Services Enterprise або AEM Assets Managed Services Enterprise, мають мінімальну відсоткову ставку 99,5%. Adobe може на власний розсуд запустити екрани AEM для підприємств на окремому розгортанні AEM у середовищі Managed Services.

AEM Sites для Assets/Forms. Розгортання AEM Sites для Assets/Forms можуть додаватися тільки в розгортання AEM, якщо є ліцензія на базовий пакет AEM Assets Managed Services Basic чи Enterprise або на базовий пакет AEM Forms Managed Services Basic чи Enterprise. Розгортання AEM Sites для Assets/Forms включають:

  • мінімальну відсоткову ставку, еквівалентну мінімальній відсотковій ставці виробничого середовища базового пакета AEM Assets Managed Services або базового пакета AEM Forms Managed Services, у який додається AEM Sites;
  • 1 додатковий екземпляр Publish для використання у виробничому середовищі й 1 додатковий екземпляр Stage, призначений як екземпляр Publish для використання в невиробничому середовищі, у разі додавання до базового пакета AEM Assets Managed Services Basic або Enterprise;
  • до загальної кількості паралельних користувачів, дозволених у базовому пакеті AEM Assets Managed Services, до якого додаються сайти AEM, або до 40 паралельних користувачів, якщо сайти AEM додаються до базового пакета AEM Forms Managed Services;
  • до 1 млн. операцій на місяць;
  • рівень обслуговування, еквівалентний рівню обслуговування виробничого середовища базового пакета AEM Assets Managed Services або базового пакета AEM Forms Managed Services, у який додається AEM Sites; а також
  • такі зв’язані служби за запитом:
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials на будь-якому сайті клієнта, підтримуваному AEM Sites Managed Services; а також
    • використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting на будь-якому сайті клієнта, підтримуваному AEM Sites Managed Services.

Brand Portal. Brand Portal може додаватися тільки в розгортання AEM, у якому був ліцензований базовий пакет AEM Assets Managed Services Enterprise. Кожен користувач, що входить на портал Brand Portal через користувацький інтерфейс Brand Portal протягом 12-місячного періоду дії ліцензії, враховується як один користувач Brand Portal.

Commerce Integration Framework. Commerce Integration Framework можна додати в розгортання AEM, тільки якщо є ліцензія на базовий пакет AEM Sites Managed Services Basic (окрім конфігурації для AEM Sites Managed Services Basic 99,5%) або ліцензія на базовий пакет AEM Sites Managed Services Enterprise. Під час інтеграції зі сторонньою платформою електронної комерції Commerce Integration Framework включає використання служб за запитом I/O Runtime. Клієнт має право використовувати функції Commerce, які надаються з Adobe Experience Manager Managed Services.

Додатковий паралельний користувач. Розгортання додаткових паралельних користувачів можуть додаватися тільки в розгортання AEM, якщо є ліцензія на базовий пакет AEM Sites Managed Services Enterprise або базовий пакет AEM Assets Managed Services Enterprise.  Розгортання додаткових паралельних користувачів включають у себе:

  • 2 vCPU додано до екземпляра Author виробничого середовища базового пакета AEM Sites Managed Services Enterprise або базового пакета AEM Assets Managed Services Enterprise, до якого додається екземпляр паралельного користувача; і
  • збільшення до 40 додаткових паралельних користувачів у кількості паралельних користувачів, дозволених у базовому пакеті AEM Sites Managed Services Enterprise або базовому пакеті AEM Assets Managed Services Enterprise, до якого додається розгортання паралельного користувача.

Мережа доставки контенту. Служби мережі доставки контенту можуть бути додані тільки до базового пакета AEM Managed Services Enterprise, розгорнутого на Amazon Web Services.

Екземпляр розробки (забезпечення якості) (AEM: MS Dev/QA). Екземпляри розробки (забезпечення якості) можна додавати тільки до невиробничого середовища розгортання AEM, у якому було ліцензовано базовий пакет AEM Sites/Assets/Forms Managed Services, і не можна використовувати окремо для реалізації будь-яких можливостей або функцій AEM Managed Services.

Розробка (забезпечення якості) на місяць. Екземпляри розробки (забезпечення якості) на місяць можна додавати тільки до невиробничого середовища розгортання AEM, у якому було ліцензовано базовий пакет AEM Sites/Assets/Forms Managed Services Enterprise, і не можна використовувати окремо для реалізації будь-яких можливостей або функцій AEM Managed Services. Екземпляри розробки (забезпечення якості) на місяць мають ліцензуватися в кількості, рівній або кратній загальній кількості екземплярів Author, Publish і Dispatcher як частини конфігурації розгортання AEM, у якій використовуються екземпляри розробки (забезпечення якості) на місяць.

Захист документів. Захист документів може додаватися тільки до розгортання AEM, якщо є ліцензія на базовий пакет AEM Forms Managed Services Enterprise.  Кожен одержувач має ліцензію на єдине розгортання AEM. Клієнт не повинен відключати або блокувати електронні повідомлення чи діалогові вікна стосовно конфіденційності або відстеження, які з’являються в програмному забезпеченні, використовуваному для перегляду електронних файлів, оброблених за допомогою функції захисту документів. Функція захисту документів має бути ліцензована в кількості принаймні 1000 одержувачів. Функція захисту документів включає в себе 1 екземпляр Processing для використання у виробничому середовищі. Функція захисту документів, додана до AEM Forms Managed Services Enterprise, має мінімальну відсоткову ставку 99,5%.

Dynamic Media.Dynamic Media може додаватися тільки в розгортання AEM, у якому було ліцензовано базовий пакет AEM Sites Managed Services або базовий пакет AEM Assets Managed Services. Dynamic Media забезпечується 1 ТБ сукупного сховища за запитом.  Доступ до деяких функцій і можливостей у складі Dynamic Media може надаватися через альтернативні інтерфейси, які можуть бути промарковані як Adobe Scene7 або Dynamic Media Classic. Adobe може на власний розсуд здійснити ребрендінг альтернативних інтерфейсів і об’єднати такі функції та функціональні можливості в єдиний інтерфейс доступу. Якщо Dynamic Media ліцензується як додатковий компонент для AEM Sites Managed Services, клієнт може отримати доступ і використовувати AEM Assets Managed Services у середовищі AEM Sites Managed Services тільки для того, щоб клієнтський контент доставлявся за допомогою Dynamic Media.

Підвищений захист. Підвищений захист може додаватися тільки до розгортання AEM, у якому був ліцензований базовий пакет AEM Sites/Forms/Assets Managed Services Enterprise.

Робоча станція для створення зображень. Екземпляри робочої станції для створення зображень можуть додаватися до розгортання AEM, тільки якщо є ліцензія на базовий пакет AEM Assets Managed Services Basic або Enterprise чи на додатковий компонент ресурсів AEM. Клієнт не має встановлювати робочу станцію для створення зображень на будь-якій серверній, спільній або розміщеній системі, яка надає можливість використовувати цю робочу станцію або отримувати до неї доступ із кількох комп’ютерів або працювати кільком користувачам.

Робочі процеси JEE.  Розгортання робочих процесів JEE можуть додаватися тільки до розгортання AEM, якщо є ліцензія на базовий пакет AEM Forms Managed Services Enterprise.  Робочі процеси JEE підтримують тільки можливості робочого середовища HTML і робочих процесів JEE форм AEM, зазначених тут: https://helpx.adobe.com/experience-manager/6-3/forms/using/capabilities-osgi-jee-workflows.html. Копії Adobe AEM Workbench, які входять до складу додаткового компоненту робочих процесів JEE, мають використовуватися тільки клієнтом на настільному комп’ютері або ноутбуку для використання в комбінації з додатковим компонентом робочих процесів JEE. Будь-яке подібне використання не вважатиметься додатковим розгортанням. У розгортання робочих процесів JEE входить 1 екземпляр Processing для використання у виробничому середовищі та 1 екземпляр Stage для використання в невиробничому середовищі. Розгортання робочих процесів JEE, додані до AEM Forms Managed Services Enterprise, мають мінімальну відсоткову ставку 99,5%.

Персоналізовані медіаресурси. Персоналізовані медіаресурси можуть додаватися до розгортання AEM, тільки якщо є ліцензія на базовий пакет AEM Assets Managed Services Basic або Enterprise чи на додатковий компонент ресурсів AEM. Персоналізовані медіаресурси надаються із 60 ГБ сукупного сховища за запитом. Функціональні можливості Dynamic Media, що входять до складу персоналізованих медіаресурсів (у випадку ліцензування окремо від Dynamic Media), можуть застосовуватися лише для використання клієнтом компонентів візуального конфігуратора й шаблонів 1:1 персоналізованих медіаресурсів. Доступ до деяких функцій і можливостей персоналізованих медіаресурсів може надаватися через альтернативні інтерфейси з маркуванням Adobe Scene7 або Dynamic Media Classic. Adobe може на власний розсуд здійснити ребрендінг альтернативних інтерфейсів і об’єднати такі функції та функціональні можливості в єдиний інтерфейс доступу.

AEM Sites: керована виробнича потужність MS. На пакети керованої виробничої потужності AEM Sites для AEM Sites Managed Services Enterprise поширюється обмеження продуктивності AEM Sites. Пакети керованої виробничої потужності AEM Sites включають у себе:

  • для AEM-розгортань пакета AEM Sites Managed Services Basic:
    • до 1 мільйона операцій на місяць. Загальна кількість пакетів керованої виробничої потужності, ліцензованих клієнтом і доданих у розгортання AEM пакета AEM Sites Managed Services Basic, не може перевищувати 20 мільйонів операцій на місяць.
  • для розгортань AEM пакета AEM Sites Managed Services Enterprise із конфігурацією для AEM Sites: MS Enterprise 99,5%, AEM Sites: MS Enterprise HR 99,5%, AEM Sites: MS Enterprise 99,9% і AEM Sites: MS Enterprise 99,95%:
    • 1 екземпляр Publish і 1 екземпляр Dispatcher для використання у виробничому середовищі; і
    • 2 екземпляри Stage — 1 екземпляр Publish і 1 екземпляр Dispatcher для використання в невиробничому середовищі.
  • для AEM-розгортань AEM Sites Managed Services із конфігурацією для AEM Sites: MS Enterprise 99,99%:
    • 1 екземпляр Publish і 1 екземпляр Dispatcher для використання у виробничому середовищі; 
    • 1 екземпляр Publish і 1 екземпляр Dispatcher для використання в передвиробничому середовищі; і
    • 2 екземпляри Stage — 1 екземпляр Publish і 1 екземпляр Dispatcher для використання в невиробничому середовищі.

AEM Forms: керована виробнича потужність MS. Пакети керованої виробничої потужності AEM Forms для розгортань AEM пакета AEM Forms Managed Services Enterprise включають у себе:

  • 1 екземпляр Publish і 1 екземпляр Dispatcher для використання у виробничому середовищі; і
  • 2 екземпляри Stage — 1 екземпляр Publish і 1 екземпляр Dispatcher для використання в невиробничому середовищі.

AEM Assets: керована виробнича потужність MS. Пакети керованої виробничої потужності AEM Assets для розгортань AEM пакета AEM Assets Managed Services Enterprise включають у себе збільшення на 4 vCPU у виробничому середовищі екземпляра Author і збільшення на 4 vCPU в невиробничому середовищі екземпляра Author.

Кероване сховище. Кероване сховище може бути додано тільки до розгортання AEM, якщо є ліцензія на базовий пакет AEM Sites Managed Services Basic або Enterprise, базовий пакет AEM Forms Managed Services Basic або Enterprise чи додатковий компонент ресурсів AEM Sites Managed Services або AEM Forms Managed Services. Кероване сховище обмежено 1,5 терабайтами при додаванні до додаткового компоненту ресурсів AEM, до AEM Sites Managed Services або AEM Forms Managed Services.

Екземпляр Stage (AEM: MS Stage). Екземпляри Stage можна додавати тільки до невиробничого середовища розгортання AEM, у якому було ліцензовано базовий пакет AEM Sites/Assets/Forms Managed Services, і не можна використовувати окремо для реалізації будь-яких можливостей або функцій AEM Managed Services. Якщо екземпляри Stage додаються до AEM-розгортання, у якому було ліцензовано базовий пакет AEM Sites/Assets/Forms Managed Services Basic, екземпляри Stage потрібно ліцензувати в кількості, що дорівнює загальній кількості екземплярів Author, екземплярів Publish і екземплярів Dispatcher, розгорнутих у рамках відповідного базового пакета AEM Sites Managed Services Basic, базового пакета AEM Assets Managed Services Basic або базового пакета AEM Forms Managed Services Basic.

Визначення

Операції означає перегляди сторінок або виклики API, зроблені до AEM Sites Managed Services для постачання контенту або даних на сайт клієнта. Кожен перегляд сторінки або кожні п’ять викликів API рахуватимуться як одна операція. Операції не включають у себе виклики до мережі доставки контенту.

Adobe Analytics Essentials означає для клієнтів без ліцензії Adobe Analytics, які не ліцензували сумісне з HIPAA розгортання AEM Managed Services, використання (i) розподілено виконуваного коду Adobe Analytics Essentials, як зазначено у визначенні застосовного базового пакета AEM Managed Services, і (ii) функцій звітування, доступних у застосовному базовому пакеті AEM Managed Services. Використання Adobe Analytics Essentials у AEM Managed Services обмежується 150 мільйонами основних викликів сервера на місяць. Тобто якщо клієнт має кілька розгортань Adobe Analytics Essentials у AEM, наприклад Sites Managed Services, Assets Managed Services і Forms Managed Services, клієнт має обмеження в 150 мільйонів основних викликів сервера на місяць загалом для всіх цих розгортань (наприклад, 150 мільйонів основних викликів сервера на місяць розподіляються між розгортаннями Adobe Analytics Essentials у Sites Managed Services, Assets Managed Services і Forms Managed Services клієнта). В Adobe Analytics Essentials не маєте доступу до призначеного для користувача інтерфейсу Adobe Experience Cloud або використання будь-яких пов’язаних функцій.

Дані клієнта, зібрані Adobe Analytics Essentials, зберігаються за межами AEM Managed Services у середовищі служб за запитом, хоча дані клієнта можуть бути репліковані та збережені в AEM Managed Services для полегшення звітування в AEM Managed Services.

Adobe Experience Targeting означає, для клієнтів без ліцензії Adobe Target, які не мають ліцензії на сумісне з HIPAA розгортання AEM Managed Services, використання розподілено виконуваного коду Adobe Experience Targeting, як зазначено у визначенні застосовного базового пакета AEM Managed Services і заснованої на правилах цільової функціональності Adobe Experience Targeting, доступної в застосовному базовому пакеті AEM Managed Services, до 150 мільйонів переглядів сторінки на місяць (наприклад, якщо клієнт має кілька розгортань Adobe Experience Targeting у AEM Sites Managed Service і AEM Forms Managed Services, клієнт обмежений сукупними 150 мільйонами переглядів сторінок на місяць по всіх таких розгортаннях (наприклад, 150 мільйонів переглядів сторінок на місяць на всіх розгортаннях Adobe Experience Targeting клієнта Sites Managed Services і Forms Managed Services). В Adobe Experience Targeting відсутній доступ до користувацького інтерфейсу Adobe Experience Cloud або використанню будь-яких пов’язаних функцій, а також функцій тестування A/B.

Дані клієнта, зібрані за допомогою Adobe Experience Targeting, зберігаються за межами AEM Managed Services у середовищі обслуговування за запитом.

Розгортання AEM  означає незалежний екземпляр Author або зв’язану групу екземплярів Author, із будь-якою кількістю підключених екземплярів Publish.

Обмеження ліцензування форм AEM означають такі обмеження ліцензії:

  • Портал форм AEM
    • Функціональні можливості сайтів AEM, що входять до складу порталу форм AEM, можуть використовуватися лише для створення, керування, адміністрування та доставки форм і документів на веб-сайті, як-от створення та налаштування веб-сторінки, пов’язаної з пошуком, відображенням, видобуванням й обробкою форм і документів, а також для створення електронних листів, які посилаються на документи, розміщені на веб-сайті. Клієнт не може використовувати функції сайтів AEM, що входять до складу порталу форм AEM, для публікування контенту веб-сайту або керування веб-сайтами, не пов’язаними з обробкою форм або відображенням документів.
    • Мультимедійна бібліотека може використовуватися тільки для створення форм, документів і кореспонденції, а також пов’язаних із ними веб-сторінок порталу форм AEM, але не може використовуватися для зберігання загальних ресурсів і керування ними.
  • Розширення Reader. Для кожного базового пакета AEM Forms Managed Services Basic або Enterprise, ліцензованого клієнтом:
    • Користувач може використовувати розширення Reader для макс. 100 унікальних документів і розгортати ці документи для необмеженої кількості отримувачів.
    • Користувач може використовувати розширення Reader для необмеженої кількості документів, якщо документ було передано механізмом візуалізації PDF Forms безпосередньо перед його розгортанням для отримувача. За такого сценарію необмеженого використання розширений документ Reader може бути не опубліковано на веб-сайті або іншим чином розгорнуто для кількох отримувачів без повторного візуального відображення документа з використанням механізму візуалізації PDF Forms.
  • Шрифти. Для шрифтів, ідентифікованих тут як «Ліцензія на друк і попередній перегляд вкладення»: http://www.adobe.com/products/type/font-licensing/additional-license-rights.html, клієнт може вставляти копії програмного забезпечення зі шрифтами, наданого клієнту для використання разом із формами AEM у документах клієнта, виключно з метою друку та перегляду документів.
  • AEM Forms Designer. Клієнт повинен використовувати копії AEM Forms Designer тільки на настільному комп’ютері або ноутбуці разом з AEM Forms Managed Services. Будь-яке подібне використання не вважатиметься додатковим екземпляром.
  • Цифрові сертифікати. Будь-яка покупка, використання або застосування цифрових сертифікатів, виданих сторонніми органами сертифікації, у поєднанні з використанням клієнтом AEM Forms Managed Services, здійснюється на власний розсуд клієнта, який бере на себе всі ризики та відповідальність.
  • Adobe Acrobat Professional. Будь-який пакет Adobe Acrobat Professional, наданий клієнту в поєднанні з AEM Forms Managed Services, може встановлюватися лише на комп’ютерах із встановленими AEM Forms Managed Services і використовуватися лише опосередковано в тому сенсі, що PDF-генератор AEM Forms призначено для доступу до Adobe Acrobat Professional на програмному рівні, як описано в документації.
  • Паралельні користувачі.  Нестандартні, неналаштовані AEM Forms Managed Services були охоплені для підтримки до 40 паралельних користувачів.

Портал форм AEM означає модуль AEM Forms Managed Services, який забезпечує обмежений доступ до функціональних можливостей AEM Sites і мультимедійної бібліотеки для використання в поєднанні з AEM Forms Managed Services. До порталу форм AEM включено розумну кількість користувацьких ліцензій, але будь-яким цим користувачам дозволено використовувати тільки функціональні можливості сайтів AEM і мультимедійну бібліотеку з урахуванням обмежень порталу форм AEM, і не надається право доступу до повних функціональних можливостей сайтів AEM і ресурсів AEM.

Обмеження продуктивності AEM Sites означає, що екземпляр Publish у кожному виробничому середовищі, включений у пакет AEM Sites Managed Services Enterprise, може підтримувати до 20 мільйонів операцій на місяць на основі нормалізованих шаблонів трафіка й виважених налаштувань клієнта. Якщо кількість операцій перевищить нормалізовані шаблони трафіку настільки, щоб загрожувати продуктивності системи, Adobe докладе розумних зусиль для підтримки надлишкового трафіку. Однак Adobe не нестиме відповідальність за будь-яке зниження продуктивності через таке збільшення кількості операцій понад нормалізованих шаблонів трафіку або кількість і якість налаштувань клієнта. Клієнти, які постійно перевищують обмеження продуктивності AEM Sites, можуть ліцензувати додаткову потужність, щоб уникнути погіршення продуктивності. Клієнт може перевищити обмеження продуктивності AEM Sites, якщо це не матиме негативного впливу на продуктивність системи.

Річний трафік перегляду сторінки означає сумарну кількість переглядів сторінки протягом 12-місячного періоду.

Виклик API означає HTTP-запит прикладного програмного інтерфейсу (API) для отримання або змінення даних за допомогою програми, яка використовує HTTP-клієнт для виконання запиту.

Екземпляр Author означає середовище, у якому користувачі можуть вводити контент веб-сайту клієнта та керувати ним. Усі екземпляри Author — це крупні екземпляри, якщо інші не зазначені як особливо крупні екземпляри.

Резервне копіювання означає загальний сумарний простір, доступний для кожного розгортання AEM.

Brand Portal означає службу за запитом Brand Portal. Сховище на базі служб за запитом Brand Portal враховується як частина спільного сховища клієнта.

Користувач Brand Portal означає фізичну особу, яка може використовувати користувацький інтерфейс Brand Portal або мати до нього доступ. Ліцензії користувачів Brand Portal не можуть використовуватися паралельно (тобто той самий ідентифікатор входу не може використовуватися більше ніж одним користувачем або комп'ютером у певний моменті часу) або кількома користувачами.

Зв’язані служби за запитом означають будь-які з наведених нижче служб або їхні поєднання, як зазначено в описі відповідного базового пакета AEM Managed Services:

  • Analytics Essentials;
  • Brand Portal;
  • Experience Targeting; або
  • Служби для роботи зі смарт-контентом.

Зв’язані служби за запитом працюють у багатокористувацьких середовищах поза середовищем Managed Services.  У результаті зв’язані служби за запитом не надаються за мінімальною відсотковою ставкою пов’язаних Managed Services і не підлягають будь-яким іншим пов’язаним з інфраструктурою Managed Services, резервному копіюванню, зберіганню, шифруванню, зберіганню даних або зобов’язанням із підтримки, викладеним у цій Угоді.  Зв’язані служби за запитом не сумісні з HIPAA або FedRAMP і не мають використовуватися у зв’язку з даними або процесами, які вимагають захисту HIPAA або FedRAMP.

Паралельні користувачі означають кількість користувачів, які паралельно отримують доступ до екземпляра Author виробничого середовища Managed Services. Нестандартні, неналаштовані AEM Managed Services були охоплені підтримкою певної кількості паралельних користувачів (як зазначено в описі продуктів і служб) на основі середнього користувацького навантаження, розміщеного у виробничому середовищі екземплярів Author Managed Services. Якщо кількість паралельних користувачів у будь-якій точці перевищує кількість паралельних користувачів, зазначених в описі відповідних продуктів і служб, або середнє користувацьке навантаження клієнта, розміщене в екземплярах Author виробничого середовища Managed Services, перевищує попередньо охоплену середню кількість Adobe, клієнт може зіткнутися з обмеженнями продуктивності. Якщо середнє користувацьке навантаження клієнта, розміщене в екземплярах Author виробничого середовища Managed Services менше, ніж попередньо охоплена середня кількість Adobe, розгортання керованих служб AEM клієнта може підтримувати більше зазначеної кількості паралельних користувачів (як викладено в описі продуктів і служб).

Інженер по роботі з клієнтами означає об’єднаний ресурс, який може відповідати на запитання стосовно передових практик у сфері Managed Services від максимум 10 визначених представників технічної служби підтримки клієнта загалом до 90 годин робочого часу інженера на рік, якщо інше не зазначено в замовленні на продаж. Adobe не надає конкретних строків відгуку від інженера по роботі з клієнтами.

Інженер із підтримки клієнтів означає ресурс, який може відповідати на запитання від максимум 10 визначених представників технічної служби підтримки клієнта стосовно початкового впровадження Managed Services, переходу на більш високу версію та передових практик у сфері керованих служб. Такий інженер із підтримки клієнтів буде доступний від 9:00 до 17:00 з понеділка по п’ятницю в часовому поясі, у якому перебуває інженер із підтримки. Adobe не надає конкретних строків відгуку від інженера з підтримки клієнтів.

Розгортання означає надання прямого або опосередкованого доступу до документа (будь-якими засобами) одному або кільком фізичним чи юридичним особам, зокрема отримувачам. Документ, який було розгорнуто, вважатиметься розгорнутим доти, доки він буде доступний для розповсюдження.

Екземпляр розробки (забезпечення якості) означає невиробниче середовище для виконання операцій із розробки, зокрема проектування, кодування, тестування та перевірки якості. Усі екземпляри розробки (забезпечення якості)°— крупні екземпляри.

Екземпляр Dispatcher означає середовище для кешування або завантаження інструменту балансування для динамічного Інтернет-середовища створення. Для кешування екземпляр Dispatcher працює як частина HTTP-сервера, який максимально кешує статичний контент веб-сайту та якомога рідше звертається до механізму компонування веб-сайту. У ролі балансування навантаження екземпляр Dispatcher розподіляє навантаження по різних групових екземплярах. Усі екземпляри Dispatcher°— крупні екземпляри.

Документ означає електронний або роздрукований файл, що обробляється або генерується формами AEM, зокрема документи, які містять поля для введення та збереження даних. Документ вважатиметься «унікальним», якщо він не є ідентичною копією розгорнутого документа, є прямим мовним перекладом розгорнутого документа, відрізняється від інших розгорнутих документів лише в частині виправлення друкарських помилок або містить налаштування попереднього розгортання даних про отримувачів (як-от ім’я, адреса, номер рахунка тощо) та аналогічні відмінності, які не змінюють основної комерційної мети документа.

Відображення документа означає візуалізацію документа шляхом об’єднання шаблону і даних, цифрове підписування чи сертифікацію документа або перетворення документа з одного формату на інший незалежно від його довжини або кінцевого формату. Нестандартні, неналаштовані AEM Forms Managed Services були охоплені для підтримки певної кількості відображень документа на рік (як зазначено в описі продуктів і служб) на основі нормалізованих шаблонів відображення документа (тобто шаблонів відображення документа з різкими стрибками відображення на годину менш ніж на 25% вище в порівнянні із середньогодинним). Якщо відображення документів перевищують нормалізовані шаблони відображення документів настільки, що це загрожує продуктивності системи, Adobe докладе розумних зусиль для підтримки надлишкового відображення документів на строк до 2 тижнів на квартал без додаткової оплати з боку клієнта.

Особливо крупні екземпляри означає виділення 4 vCPU.

Надсилання форми означає надсилання даних із будь-якої форми будь-якого типу, створеної за допомогою форм AEM, до бази даних або репозиторія сховища, незалежно від розташування. Якщо форма складається з декількох сторінок або панелей, надсилання форми вважається єдиним надсиланням форми. Частково заповнені форми не враховуються як надіслані форми: тільки надсилання остаточної форми вважається надсиланням форми. Кожна форма в наборі форм вважається індивідуально надісланою формою. Нестандартні, неналаштовані AEM Forms Managed Services були охоплені для підтримки певної кількості надісланих форм на рік (як зазначено в описі продуктів і служб) на основі нормалізованих шаблонів надісланих форм (тобто шаблонів надісланих форм із різкими стрибками надсилання на годину менш ніж на 25% вище в порівнянні із середньогодинним). Якщо надіслані форми перевищують нормалізовані шаблони надсилання форм настільки, що це загрожує продуктивності системи, Adobe докладе розумних зусиль для підтримки надлишкового надсилання форм на строк до 2 тижнів на квартал без додаткової оплати з боку клієнта.

Екземпляр означає:

(a)    для розгортань Managed Services — одну копію AEM Managed Services, які працюють на одному комп’ютері; і

(б)    для розгортань локального програмного забезпечення — одну копію локального програмного забезпечення, створену та запущену на віртуальній Java-машині на одному фізичному комп’ютері або віртуальному середовищі.

Кожен екземпляр може бути визначений як екземпляр Author або екземпляр Publish, але кожен буде враховуватись окремо, як один екземпляр.

Крупний екземпляр означає виділення 2 vCPU.

Мультимедійна бібліотека означає такі функції, доступні в AEM Assets для використання на індивідуальному рівні цифрового доступу: зберігання готових до використання цифрових ресурсів на підтримку системи керування веб-контентом клієнта; керування властивостями метаданих на вкладці основних властивостей; доступ до функцій шкали часу, зокрема перегляд коментарів, керування версіями ресурсів, запуск робочих процесів і перегляд операцій; додавання коментарів через значок анотації; керування статичним відтворенням; для Інтернету й цифрового використання. Використання будь-яких інших функцій AEM Assets вимагає повної ліцензії AEM Assets.

Мережевий ввід-вивід означає загальну кількість вхідного і вихідного трафіку, із зазначеного регіону хмари до відповідного регіону для кожного розгортання AEM. Немає обмежень на передавання інформації, яка не полишає регіональної хмари, а замість цього затримується на іншому сервері з регіональною хмарою.

Перегляд сторінки означає один перегляд сторінки електронної пошти або веб-сторінки Інтернет-сайту, зокрема перегляди екранів програм, станів екрану програм, мобільних веб-сторінок і сторінок соціальних мереж. Перегляди сторінок рахуються під час завантаження або оновлення веб-сторінки, завантаження програми, відображення контенту у відкритому або переглянутому повідомленні електронної пошти, і це запускає операцію у вихідній службі.

Механізм візуалізації PDF Forms  означає компонент форм AEM на базі сервера, який динамічно відображає та розгортає форму PDF для заповнення, зберігання та надсилання.

Плеєр означає цифровий мультимедійний комп'ютер, на якому встановлено програму AEM Screens з метою керування контентом та інтерфейсом на підключеній панелі керування. Один плеєр може використовувати лише до 25 дисплеїв та не може використовуватися для повторної трансляції контенту для більшої кількості дисплеїв.

Основний виклик сервера означає перегляд кожної сторінки, посилання виходу, завантаження, користувацьке посилання та іншу подію користувацьких сайтів в обсязі, в якому клієнт виконує тегування, надає можливість тегувати та викликає тегування таких сторінок, посилань виходу, завантажень, користувацьких посилань та інших подій з метою доступу та використання Adobe Analytics Essentials. Кожен перегляд тегованої сторінки, посилання виходу, запит на контейнер кампанії, завантаження, користувацьке посилання та інша подія вважатимуться основним викликом сервера. Якщо це доречно, кожен рядок даних, імпортованих з автономних джерел, буде враховуватися як один основний виклик сервера.

Екземпляр Processing означає середовище, у якому здійснюються операції обробки під час виконання, які не зустрічаються в екземплярі Publish.

Екземпляр Publish означає середовище, яке забезпечує доступність контенту цільовій аудиторії клієнта. Усі екземпляри Publish — крупні екземпляри, якщо інші не зазначено як особливо крупні екземпляри.

Розширення Reader означає модуль AEM Forms Managed Services, який, під час використання в документах, надає можливість клієнту активувати додаткові функції Reader в Adobe Acrobat Reader.

Функції Reader означають:

(a)    ‭певну технологію, вбудовану в PDF-файли за допомогою AEM Forms Managed Services, що активує функції в програмному забезпеченні Adobe Acrobat Reader, які в іншому випадку були б недоступні (наприклад, здатність зберігати документи локально або додавати анотації); і

(б) метадані (зберігаються на комп’ютері та/або вбудовані в електронний файл підтримуваного формату), які містять або дозволять доступ та використання прав реалізації безпосередньо в Adobe Forms Rights Management через підтримувані програми.

Одержувач означає особу, якій клієнт безпосередньо або опосередковано розгортає документи. Ліцензії одержувачів не можуть надаватися або використовуватися більше ніж одним користувачем, але можуть бути перепризначені:

(a)    якщо нові одержувачі замінюють попередніх, які припинили взаємодію з клієнтом; або

(б)    з письмового дозволу Adobe.

Вторинний виклик сервера означає кожен перегляд дублюючої сторінки, посилання виходу, завантаження, користувацьке посилання або іншу подію на сайтах клієнта в тій мірі, у якій клієнт уможливлює багаторівневе маркування тегами або сегментацію даних клієнта в режимі реального часу з використанням правил VISTA (Архітектура ідентифікації, сегментації та трансформації відвідувача) на таких сайтах клієнта.

Рівень обслуговування означає

Можливості

Рівень 1

Рівень 2

Доступ до інженера по роботі з клієнтами

До 90 годин на рік

 

Доступ до інженера з підтримки клієнтів

 

X

Автоматизація самообслуговування

X

X

Підтримка користувачів і моніторинг цілодобово та без вихідних

X

X

Патчі й оновлення

X

X

Резервне копіювання, відновлення й аварійне відновлення

X

X

Попередньо налаштована установка

X

X

Виклик на місце для клієнтів і партнерів

X

X

Навчання передовим практикам

 

X

Підготовка та підвищення кваліфікації

 

X

Виділена підтримка в день запуску

За запитом

X

Індивідуальний моніторинг

 

X

Підтримка налаштування архітектури системи

 

X

Постійте розгортання коду за допомогою сховища керованих кодів

 

X

Постійна настройка продуктивності та підтримка налаштування виробництва

 

X

Кероване планове технічне обслуговування

 

X

Адміністрування продукту

 

X

Служби для роботи зі смарт-контентом означає служби смарт-контенту за запитом. Клієнт може вибрати надсилання тегованих зображень до служб для роботи зі смарт-контентом для обробки. Клієнт визнає, що така обробка надасть можливість службам для роботи зі смарт-контентом навчатися й точніше повторювати методологію тегів клієнта під час обробки майбутніх зображень.

Екземпляр Stage означає невиробниче середовище, що використовується для перевірки змін у контенті перед застосуванням у виробничому середовищі. Усі екземпляри Stage — це крупні екземпляри, якщо інші не зазначено як особливо крупні екземпляри.

Сховище означає загальне сукупне доступне місце для зберігання в будь-який час для всіх активних даних у кожному розгортанні AEM. Сховище може включати сховище об’єктів і сховище твердотільних накопичувачів у міру необхідності для ефективної роботи Managed Services у співвідношенні, визначеному тільки стандартною операційною процедурою Managed Services.

Користувач — цей термін має значення, викладене в загальних умовах, але також означає індивідуальних користувачів, які можуть отримувати доступ до продуктів і служб за допомогою програм (наприклад, за допомогою API) із будь-якою метою.

Візуальний конфігуратор означає технологію відображення зображення в реальному часі та структуру, яка надає можливість клієнту знаходити онлайн-рішення з візуальної конфігурації для персоналізації та індивідуальної настройки, а саме відображення в реальному часі кольорів, текстур, поверхонь, шаблонів, монограм, гравюр у зображеннях або сценах продуктів. Ліцензія клієнта на візуальний конфігуратор включає 10 екземплярів зображень, створених Scene7.

Шаблони 1:1 — це динамічно зібраний і доставлений персоналізований насичений мультимедійний контент 1:1 (наприклад, банери й електронні листи) для цільових відвідувачів сайту. 

 

 

 

 

Логотип Adobe

Увійдіть до облікового запису