Adobe Journey Optimizer | Опис продукту

Діє з 8 вересня 2026 року

Що таке Adobe Journey Optimizer? 

Adobe Journey Optimizer дає змогу клієнтам налаштовувати омніканальні подорожі та кампанії, визначати найкращі наступні дії для своїх клієнтів і надавати контекстуалізовані рішення, що персоналізуються та оптимізуються миттєво.

Пакети Journey Optimizer

Кожен пакет сервісів на вимогу Journey Optimizer містить загальнодоступні функції, які дають клієнту змогу керувати, створювати, доставляти, вимірювати й оптимізувати повідомлення для залученої аудиторії, як указано нижче в розділі Права для всіх продуктів і сервісів Journey Optimizer, а також Adobe Experience Manager Assets Essentials і всі спільні функції Adobe Experience Platform (разом — «Стандартні функції»).

Додаткові функції входять залежно від пакета, ліцензованого клієнтом, як зазначено в таблиці нижче:
 

^{*Стосується певних багатоканальних способів зв'язку, які узгоджуються між Adobe та клієнтом.}

Права

^{[1] Journeys доступні в пакетах Journey Optimizer – Journeys або Journey Optimizer Campaigns & Journeys.}

^{[2] Стосується Campaign Orchestration для реляційного сховища даних}

Обмеження продуктивності для пікового навантаження:

1. Розмір електронного листа. Пікове навантаження Journey Optimizer підтримує електронні листи розміром до 100 кілобайт.
2. Кількість рішень на один електронний лист. Пікове навантаження Journey Optimizer підтримує до 10 рішень на один електронний лист.
3. Поля персоналізації. Пікове навантаження Journey Optimizer підтримує до 5 полів персоналізації.
4. Розмір push-повідомлення. Пікове навантаження Journey Optimizer підтримує push-повідомлення розміром до 4 кілобайт.

Усі продукти та послуги Journey Optimizer:

1. Адресована аудиторія. Клієнти мають право підтримувати адресовану аудиторію обсягом до 125 % від обсягу залученої аудиторії, передбаченого договором. Наприклад, якщо клієнт придбав ліцензію на аудиторію обсягом 10 мільйонів залучених профілів, максимально допустимий обсяг адресованої аудиторії становитиме 12,5 мільйона профілів.
2. Adobe Experience Manager Assets Essentials. Journey Optimizer включає використання Adobe Experience Manager Assets Essentials, що охоплює до 5 користувачів Assets Essentials, до 100 користувачів Consumer та 1 терабайт сховища Adobe Experience Manager Cloud Service. Клієнт може придбати додаткових користувачів Assets Essentials, користувачів Consumer та сховище Adobe Experience Manager Cloud Service.
3. Активація аудиторії. Клієнт може експортувати в середньому до 1500 кілобайтів даних на адресований профіль на рік лише через спеціальні дії.
4. Потоки даних Adobe Audience Manager. Для клієнтів, які вносять дані в Journey Optimizer з Adobe Audience Manager, Journey Optimizer підтримує лише джерела первинних даних, що передаються з Adobe Audience Manager до служби профілю для взаємодії через Journey Optimizer.
5. Генерування вмісту. Клієнт повинен мати необхідні умови ліцензування з Adobe для доступу до функції генерування вмісту. Клієнт може використовувати функцію генерування вмісту лише в повідомленнях. У випадку використання клієнтом Adobe Firefly для генерації зображень у функції генерування вмісту таке використання є окремим і відмінним від будь-яких ліцензійних прав, які клієнт може мати на Adobe Firefly. 
   • а) Власні моделі Firefly. Незважаючи на вищезазначене, будь-яке використання власних моделей Firefly клієнтом підпорядковується умовам (включаючи права) окремої ліцензії клієнта на власні моделі Firefly
   • б) Бренди. У рамках функції «Бренди» у функції генерування вмісту клієнт може створити до п'яти профілів бренду та керувати ними протягом відповідного терміну ліцензії.
6. Автоматизоване завершення терміну дії набору даних. Клієнт може запланувати до 20 автоматичних робочих замовлень на закінчення терміну дії набору даних на місяць.
7. Пакетна сегментація.
   • а) Завдання пакетної сегментації. Клієнт може обробляти до одного завдання пакетної сегментації на день для кожної пісочниці.
   • б) Гнучке оцінювання аудиторії. Кожного року терміну ліцензії згідно з відповідним замовленням клієнта, клієнт може обробити до:
     1. 50 гнучких завдань пакетної сегментації у всіх виробничих пісочницях клієнта, і
     2. 100 гнучких завдань пакетної сегментації у всіх невиробничих пісочницях клієнта.
   • Клієнт може придбати додаткову пакетну сегментацію. Кожне завдання гнучкої пакетної сегментації може містити до 20 сегментів. Клієнт може обробляти до двох завдань гнучкої пакетної сегментації на день для кожної пісочниці.
8. Обчислювані атрибути. Клієнт має доступ до 25 обчислюваних атрибутів на пісочницю. Клієнт може придбати до двох додаткових пакетів обчислюваних атрибутів загальною кількістю до 100 обчислюваних атрибутів на пісочницю.
9. Користувацькі дії. Клієнт може виконувати до 100 користувацьких дій або користувацьких активацій каналів на залучений профіль на рік. Користувацькі дії можна використовувати лише для імпорту або експорту даних для цілей, пов'язаних із виконанням маркетингових програм клієнта, якими керують у сервісі, що охоплюється ліцензією.
   
10. Експорт даних. Клієнт може експортувати до будь-якого доступного стороннього сховища (прямо або опосередковано) у середньому до 500 кілобайтів на профіль на рік наборів даних, ліцензованих через Journey Optimizer.
11. Обсяг отриманих даних на рік. Загальна кількість даних, що завантажуються в Adobe Journey Optimizer щорічно, не може перевищувати потрійну суму річного загального обсягу даних клієнта.
12. Data Landing Zone. Клієнт отримає доступ до однієї Data Landing Zone на одну пісочницю. Максимальний обсяг даних, які клієнт може зберігати в усіх Data Landing Zone, дорівнює загальному обсягу сховища даних, наданому в рамках усіх продуктів і сервісів Adobe Experience Platform, ліцензованих для клієнта. Клієнт може використовувати Data Landing Zone виключно для переміщення даних клієнта в Adobe Experience Platform та з неї. Дані автоматично видаляються з Data Landing Zone через 7 днів.
13. Datasets Lookup. Клієнт може активувати до десяти наборів даних на основі записів на організацію (у всіх пісочницях) для пошуку в процесах персоналізації та прийняття рішень. Клієнт має право на до 4 ГБ сховища Data Lake для кожного з цих наборів даних.
14. Залучена аудиторія. Клієнт може зберігати й обробляти лише ту кількість залучених профілів, яку було визначено у відповідному Замовленні на продаж.
15. Попередній перегляд/Оцінювання. Journey Optimizer підтримує одночасну роботу до 5 користувачів із функцією попереднього перегляду/оцінювання сервісу сегментації. На виконання запитів попереднього перегляду/оцінювання може знадобитися до 30 секунд. Якщо одночасно працюватиме більше користувачів, ніж передбачено встановленим лімітом для функції попереднього перегляду/оцінювання, продуктивність системи клієнта може знизитися.
16. Політики об'єднання профілів. Клієнт може використовувати до 1 одночасної політики об'єднання профілів.
17. Query Service. Право клієнта на використання Query Service обмежується виконанням спеціальних запитів і підтримує до 5 одночасних користувачів Query Service та до 1 одночасно виконуваного спеціального запиту з метою перевірки надходження даних.
18. Загальний обсяг даних.
    • а) Для клієнтів AJO Journeys, AJO Campaigns & Journeys і AJO Loyalty: загальний обсяг даних клієнта має бути меншим за або дорівнювати 75 кілобайтам, помноженим на кількість ліцензованих адресованих профілів, плюс, якщо застосовується, будь-яка додаткова ємність, ліцензована через додатковий компонент збільшення обсягу даних.
      
    • б) Для клієнтів, які використовують лише AJO Campaigns: загальний обсяг даних клієнта має бути меншим за або дорівнювати 15 кілобайтам, помноженим на кількість ліцензованих адресованих профілів, плюс, якщо застосовується, будь-яка додаткова ємність, ліцензована через додатковий компонент збільшення обсягу даних.
19. Пісочниці. Journey Optimizer включає до 5 пісочниць. Клієнт може придбати додаткові пісочниці.
20. Джерела. Клієнт може налаштувати в Journey Optimizer до 5 одночасних сторонніх джерел (через інтерфейс користувача та API), однак клієнт не може імпортувати дані з Advanced Enterprise Source Connectors (за винятком випадків, зазначених нижче).
21. Тимчасове отримання даних. Клієнт може отримувати доступ до даних клієнта, завантажених у тимчасове сховище, протягом періоду до 7 днів до того, як вони стануть доступними в сервісі профілів.
22. Неліцензовані функції. До певних функцій Journey Optimizer можна отримати доступ через Adobe Experience Platform. Клієнт не має ліцензії та не повинен отримувати доступ або використовувати будь-які функції в Adobe Experience Platform, не передбачені тут, включаючи без обмежень компоненти Data Science Workspace, якщо немає окремої ліцензії. Крім того, клієнт не має ліцензії та не повинен отримувати доступ або використовувати компоненти Data Lake або Query Service в Adobe Experience Platform, за винятком використання разом із комплексними сервісами, якщо немає окремої ліцензії.

Journey Optimizer – подорожі

Journey Optimizer — Journeys містить функцію Real-time Journey Orchestration, яка підтримує як потокову, так і пакетну обробку шляхів взаємодії.

1. Сегментація Edge. Базове право клієнта на сегментацію Edge підтримує до 1500 вхідних подій на секунду, які надходять до мережі Adobe Experience Platform Edge. Сегментація Edge може тривати до 350 мілісекунд із моменту надходження вхідної події до мережі Adobe Experience Platform Edge.
   
2. Потокова сегментація. Базове право клієнта на потокову сегментацію підтримує до 1500 вхідних подій на секунду.
   

Journey Optimizer – кампанії

Journey Optimizer – кампанії включає Campaign Orchestration — функцію Journey Optimizer, яка підтримує одноетапні або багатоетапні процеси, що використовують реляційне сховище даних для створення та сегментації аудиторій для пакетного залучення.

1. Джерела. Клієнт може імпортувати дані з Advanced Enterprise Source Connectors. Такі дані можна імпортувати лише до реляційного сховища даних.
2. Кількість схем. Клієнт може створювати та підтримувати до 200 схем реляційного сховища даних.
3. Розмір схеми. Дані в кожній схемі реляційного сховища даних не можуть перевищувати 100 гігабайтів.
4. Частота отримання даних. Клієнт може виконувати до одного пакетного завантаження даних кожні п'ятнадцять хвилин для кожної схеми реляційного сховища даних.
5. Оновлення. Клієнт може оновлювати до 20 % усіх даних записів у реляційному сховищі даних на день.

Journey Optimizer – Loyalty

Journey Optimizer – Loyalty включає функцію Loyalty Challenges, яка дає змогу клієнтам розробляти, організовувати та відстежувати ігрові сценарії взаємодії із залученими профілями.

1. Канали на основі коду та спеціальні дії. Journey Optimizer – Loyalty включає доступ до каналів на основі коду та спеціальних дій.
2. Функція генеративного ШІ. Journey Optimizer Loyalty включає функції генеративного ШІ.

Стандартні додаткові компоненти

1. Додатковий компонент для мобільних пристроїв
   1. Повідомлення. Клієнт може надсилати в середньому до 60 повідомлень (електронна пошта або push-повідомлення) на контрактний залучений профіль на рік. Клієнт може придбати додаткові пакети повідомлень.
2. Додатковий компонент вихідного надсилання
   1. Прихована копія: Функція прихованої копії працює лише з каналом електронної пошти. Клієнт може додати свою адресу електронної пошти до папки прихованої копії для отримання архівної копії повідомлення. Кожен лист, надісланий з використанням прихованої копії, зараховується до ліцензованої кількості повідомлень. Наприклад, 5 листів, надісланих одержувачам з використанням прихованої копії, зараховуються як 10 надісланих повідомлень (5 повідомлень одержувачам та 5 повідомлень клієнту). Використання прихованої копії підпорядковується застосовним лімітам пікового навантаження на годину. Цей ліміт є спільним для кількості повідомлень електронної пошти, надісланих одержувачам, і кількості повідомлень у прихованій копії, надісланих клієнту.
   2. Делегування доменів. Клієнт може делегувати до 10 доменів. Клієнт може придбати додаткові делегування доменів.
   3. Вкладення електронної пошти. З повідомлень, на які клієнт має право для кожного контрактного залученого профілю на рік ліцензійного терміну, до шести повідомлень (лише електронна пошта) можуть містити до п'яти вкладень у форматі PDF (з яких до одного може бути неперсоналізованим), що разом становлять до 5 МБ на повідомлення. Клієнт може придбати додаткові пакети вкладень електронної пошти.
   4. Повідомлення. Клієнт може надсилати в середньому до 60 повідомлень (електронна пошта або push-повідомлення) на контрактний залучений профіль на рік. Клієнт може придбати додаткові пакети повідомлень.

Визначення 

Додаткові вкладення електронної пошти — це додатковий компонент Adobe Journey Optimizer, який дозволяє клієнту збільшити кількість повідомлень електронної пошти, які клієнт може надсилати з вкладеннями PDF-файлів (на додаток до базового права клієнта на повідомлення) та/або збільшити сукупний розмір файлу на повідомлення (до 10 МБ загалом на повідомлення).

Додаткові компоненти означає додаткові функціональні можливості, пов’язані з продуктом, які клієнт може ліцензувати, як зазначено в замовленні на продаж.

Адресована аудиторія означає аудиторію адресованих профілів. Адресована аудиторія є спільною функцією.

Адресовані профілі означає профілі, доступні в службі профілів, готові до активації з використанням будь-якого підключеного рішення. Адресовані профілі є спільною функцією.

Спеціальний запит означає спеціальний (вибірковий) запит, створений з редактора Query Service, клієнта PSQL або блокнота ШІ/ML, залежно від ситуації. Спеціальний запит є спільною функцією.

Adobe Experience Manager Assets Essentials означає простір для співпраці для зберігання, пошуку та розповсюдження цифрових ресурсів.

Сховище Adobe Experience Manager Cloud Service означає загальний обсяг сховища, доступний у будь-який момент часу для всіх активних даних і вмісту в Adobe Experience Manager Assets Essentials.

Adobe Experience Platform означає відкриту й розширювану колекцію сервісів, що дозволяє клієнту створювати та керувати дієвими профілями, використовуючи різні джерела в межах підприємства, а також аналізувати дані для отримання аналітичних відомостей і забезпечення персоналізованих вражень.

Розширені корпоративні конектори джерел означає розширені корпоративні конектори джерел, перелічені в документації Experience League тут: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home#advanced-enterprise-sources.

Кредит зростання AEP означає ліцензовану клієнтом одиницю права, яку можна використовувати для служб, придатних для кредиту зростання AEP, відповідно до застосовних тарифів споживання, детально описаних тут: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

Додатковий компонент «Кредити зростання AEP» — це додатковий компонент Adobe Experience Platform, через який клієнт ліцензує кредити зростання AEP для використання зі службами, придатними для кредиту зростання AEP.

Служби, придатні для кредиту зростання AEP — це продукти, служби, функції, процеси, можливості або пропозиції Adobe Experience Platform, які Adobe визначає як придатні для використання з кредитами зростання AEP, як зазначено тут: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

Усі канали означає додатковий компонент Journey Optimizer, що включає додаткові компоненти «Вихідне надсилання», «Мобільні» та «Веб».

Користувач Assets Essentials означає користувача, який може використовувати або отримувати доступ до всіх можливостей Adobe Experience Manager Assets Essentials для виконання операцій керування ресурсами, включно з масовим передаванням, перевіркою та затвердженням ресурсів, а також керуванням цифровими ресурсами.

Завдання пакетної сегментації – це виклик для виконання оцінки визначених сегментів для всіх наявних профілів, який можна ініціювати або планувати через API Adobe Experience Platform, інтерфейс Adobe Experience Platform або будь-яке інтегроване рішення. На виконання завдань пакетної сегментації може знадобитися до семи годин. Завдання пакетної сегментації є спільною функцією

BCC (прихована копія) означає ідентичну копію повідомлення, надісланого електронною поштою адресату (клієнту), яка не видима одержувачу як основному адресату.

Бренди означає можливість узгодження з брендом у межах функції генерування вмісту, яку клієнт може використовувати для створення вмісту, що відповідає визначеним клієнтом рекомендаціям щодо бренду, включно з тоном, повідомленнями та візуальною ідентичністю.

Виконання робочого процесу Campaign означає загальну кількість запусків робочого процесу, які містять принаймні одну дію доставки повідомлень споживачам клієнта. (наприклад, виконання робочого процесу Campaign, що запускається щогодини = 24 виконання на день). Щомісячні середні значення розраховуються на основі ковзного періоду.

Канал(-и) означає окремі способи комунікації між клієнтом і отримувачами, що підтримують нативне створення, доставку та звітність повідомлень. Підтримувані канали включають, зокрема, електронну пошту, push-повідомлення, SMS, MMS, RCS, iOS Live Activities, картки вмісту, веб.

Обчислюваний атрибут означає агреговані поведінкові дані профілю на основі подій взаємодії, що перетворюються в атрибут профілю і можуть бути включені в профіль.

Одночасні сторонні джерела означають кількість сторонніх джерел даних, які клієнт може одночасно підключити до Adobe Experience Platform. Одночасні сторонні джерела є спільною функцією.

Користувач Consumer означає користувача, який може переглядати, вибирати та використовувати ресурси за допомогою функції Asset Selector в Adobe Experience Manager Assets Essentials, доступ до якої здійснюється через інтерфейс користувача Journey Optimizer.

Користувацькі дії означають налаштовані клієнтом підключення до зовнішніх (щодо Journey Optimizer) призначень для надсилання/отримання повідомлень або викликів API.

Data Lake означає аналітичне сховище даних у межах Adobe Experience Platform.

Data Landing Zone — це хмарна служба зберігання даних для тимчасового зберігання файлів, що надається з Adobe Experience Platform і що клієнт може використовувати як опцію для переміщення даних в Adobe Experience Platform та з неї. Зони завантаження даних є спільною функцією.

Рішення — це набір критеріїв, що визначає вибір найкращого вмісту в повідомленні для певного профілю на основі правил придатності, логіки та обмежень.

Прийняття рішень означає додатковий компонент Journey Optimizer, який дає клієнту змогу визначати рішення, керувати ними та надавати їх.

Deliverability Fundamentals — послуги із забезпечення доставки під час початкової фази прогрівання IP-адрес кожного нового робочого екземпляра в межах адаптації нових клієнтів, що може включати: (1) оцінювання наявного маркетингового плану та створення індивідуального календаря нарощування на основі наявних практик клієнта, даних, обсягу та частоти передавання електронної пошти; (2) визначення відповідних доменів та кількості IP-адрес для використання; та (3) рекомендації щодо змін у календарі нарощування на основі аналізу з використанням моніторингу продуктивності та метрик репутації.

Пакет послуг із забезпечення доставки — це пакет додаткових компонентів, пов'язаний із відповідною ліцензованою пропозицією послуг із забезпечення доставки, визначеною в таблиці вище як Deliverability Essentials, Deliverability Enhanced або Deliverability Plus. Кожен пакет послуг із забезпечення доставки пропонує додаткові сервіси забезпечення доставки, які знаходяться поза межами сервісів забезпечення доставки, включених у ліцензію Adobe Journey Optimizer та визначених як Deliverability Fundamentals. Клієнт може придбати не більше одного пакета послуг із забезпечення доставки на одну ліцензію Adobe Journey Optimizer.

Делегування доменів — кількість визначених доменів клієнта, що вимагають підтримки Adobe у зв'язку зі шляхами взаємодії електронною поштою.

Сегментація Edge — оновлення належності профілю особи до сегментів у сервісі профілів Edge при надходженні нових даних до сервісу сегментації, що працює в мережі Adobe Experience Platform Edge Network. Належність до сегмента оцінюється за поточними атрибутами профілю особи в сервісі профілів Edge та значенням поточної події й до одного дня історичних подій. Сегментація Edge — це спільна функція.

Залучена аудиторія означає аудиторію залучених профілів.

Залучений профіль означає запис інформації, що представляє особу, яка представлена в сервісі профілів, яку клієнт намагався залучити, використовуючи можливості створення, прийняття рішень, доставки, експериментування або оркестрації Journey Optimizer протягом останніх 12 місяців. Псевдонімні профілі, яких клієнт намагався залучити за допомогою функцій створення, прийняття рішень, доставки, експериментування або оркестрації Adobe Journey Optimizer, включаються до підрахунку залучених профілів клієнта на період існування таких псевдонімних профілів у сервісі профілів. Для уникнення сумнівів: якщо псевдонімний профіль не поєднується з профілем із безпосередньою ідентифікацією протягом налаштованого періоду закінчення терміну дії даних псевдонімного профілю, такий псевдонімний профіль видаляється зі служби профілів і виключається з підрахунку залучених профілів клієнта з дати видалення.

Гнучке завдання пакетної сегментації — це завдання пакетної сегментації, яке клієнт може ініціювати в будь-який час. На виконання завдань гнучкої пакетної сегментації може знадобитися до чотирьох годин.

Генерування вмісту — це генерування HTML-повідомлень електронної пошти, тексту та зображень на основі запитів, а також їхніх варіантів для каналів електронної пошти, push, SMS, MMS, RCS і веб. Генерування вмісту — це функція генеративного ШІ.

Функція генеративного ШІ визначається в спеціальних умовах ліцензування для функцій генеративного штучного інтелекту Adobe, доступних за адресою https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html.

High Throughput Transactional Messaging означає додатковий компонент Adobe Journey Optimizer, доступний у кампаніях, який забезпечує покращену пропускну здатність та надійність надсилання транзакційних повідомлень, що запускаються API, які надсилаються через канали електронної пошти або push і не посилаються на сервіс профілів. High Throughput Transactional Messaging використовує ізольовану інфраструктуру та підтримує до 5 000 транзакційних повідомлень, що запускаються через API, на секунду. Клієнт отримає додаткові IPv4-адреси на основі ліцензованого клієнтом обсягу додаткового компонента.

Граф ідентичності — це спостережувані зв'язки між 1 чи кількома ідентичностями одного й того самого користувача.

Identity Service — служба в Adobe Experience Platform, яка створює графи ідентичності та керує ними. Identity Service є спільною функцією.

Екземпляр означає єдиний екземпляр Adobe Experience Platform, пов'язаний з однією організацією Adobe Experience Cloud (IMSOrg), наданою клієнту. Екземпляр є спільною функцією. 

IPv4-адреса означає унікальний ідентифікатор потоків електронної пошти, який використовується для надсилання повідомлень через канал електронної пошти. Ліцензована кількість IPv4-адрес обмежується підтримкою відповідного пікового обсягу повідомлень (лише для передачі електронних листів) на годину.

Шлях взаємодії означає колекцію об'єктів оркестрації, що охоплює події шляху взаємодії, повідомлення або спеціальні дії.

Події шляхів взаємодії — це виклик API, що використовується для початку, виконання або завершення шляхів взаємодії (зокрема виклики API між Journey Optimizer і Real-time Customer Data Platform, Adobe Experience Platform Activation, рішеннями Adobe або сторонніми сервісами).

Loyalty Challenge означає набір завдань, заходів, умов, критеріїв або інших вимог, визначених і налаштованих клієнтом, які особа повинна виконати для отримання права на винагороду, стимул, переваги або інші пропозиції, визначені клієнтом.

Маркетингова програма означає об'єкт із визначеним повідомленням і цільовим сегментом, що виконується через доступний канал.

Повідомлення означає об'єкт, створений і доставлений клієнтом за допомогою Journey Optimizer.

Експорт повідомлень означає додатковий компонент, який дає змогу клієнту експортувати вміст повідомлень у форматі JSON для повідомлень, надісланих через електронну пошту або SMS. Повідомлення зберігаються до семи днів із моменту їх надсилання.

Mobile означає додатковий компонент Journey Optimizer, який дозволяє клієнту створювати й доставляти повідомлення через сповіщення в застосунку, push-сповіщення, картки вмісту, iOS Live Activities, вхідні та засновані на коді канали, як задокументовано в Experience League тут: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels.

Невиробничі профілі — це профілі, які можна розгорнути лише в невиробничих пісочницях з метою розробки й тестування.

Невиробнича пісочниця — це пісочниця, яку можна використовувати виключно для розробки й тестування з невиробничими профілями. Невиробничі пісочниці підтримують обсяг невиробничих залучених профілів та невиробничих адресованих профілів до 10% від ліцензованих зобов'язань клієнта щодо залученої аудиторії та адресованої аудиторії. Невиробничі профілі надаються на додаток до ліцензованих зобов'язань клієнта щодо залученої аудиторії та адресованої аудиторії. Клієнт має право на виконання до 1 завдання пакетної сегментації на день для кожної невиробничої пісочниці.

Вихідна доставка означає додатковий компонент Journey Optimizer, який дає змогу клієнту створювати й доставляти повідомлення через канали електронної пошти, push-сповіщень і прямої поштової розсилки, як задокументовано в Experience League тут: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels. Вихідна доставка включає Deliverability Fundamentals.

Пікове навантаження означає максимальну пропускну здатність у певний момент часу, що застосовується до сукупної кількості повідомлень, подій шляхів взаємодії або рішень щодо пропозицій, надісланих через усі пісочниці та маркетингові програми. Цей показник не застосовується окремо до кожної пісочниці або кожної маркетингової програми, що виконується одночасно з іншими. Недотримання обмежень продуктивності або обмежень продуктивності джерел і призначень даних клієнта може знизити пікове навантаження.

Обмеження продуктивності — це обмеження використання, які стосуються визначення масштабу запропонованого клієнтом сценарію використання. Перевищивши обмеження продуктивності, клієнт може відчути погіршення продуктивності; Adobe не несе відповідальності за таке зниження продуктивності.

Поле персоналізації означає поле в повідомленні, яке може бути змінено для кожного одержувача.

Профіль — це запис інформації, що представляє особу (включно з профілями з безпосередньою ідентифікацією та псевдонімними профілями), як представлено в сервісі профілів. Дані, включені в профіль, можуть містити інформацію про атрибути, поведінку та членство особи в сегментах. Обсяги профілів визначаються на основі детермінованого графа ідентичності за замовчуванням, включеного в Journey Optimizer.

Політика об'єднання профілів означає правила, які Profile Service використовує для визначення того, як дані з різних джерел будуть поєднані для створення уніфікованих профілів. Політики об'єднання профілів не можуть використовуватися як заміна пісочниць, коли потрібне логічне розділення для ізоляції даних і операцій. Політики об'єднання профілів є спільною функцією.

Profile Service означає сховище даних у Adobe Experience Platform, де створюються та зберігаються профілі. Profile Service є спільною функцією.

Псевдонімний профіль — це об'єднаний профіль, який не містить безпосередньої ідентифікаційної інформації.

Query Service означає службу в Adobe Experience Platform, яка полегшує використання клієнтом стандартного SQL для запитів і перетворення даних у Adobe Experience Platform. Query Service є спільною функцією.

Користувач Query Service означає будь-якого користувача, який здійснює PSQL-підключення до Query Service через інтерфейс користувача Query Service в Adobe Experience Platform, блокнот AI/ML, API Experience Platform або будь-яку сумісну зовнішню систему для аналізу, дослідження чи обробки даних.

Одержувач означає кінцевого користувача, який отримує повідомлення клієнта через будь-який доступний канал.

Реляційне сховище даних означає сховище даних у Adobe Experience Platform, що зберігає дані профілю та інші дані в реляційній моделі, яка структурує дані в попередньо визначених таблицях, пов'язаних через визначені зв'язки.

Пісочниця означає логічне відокремлення в екземплярі клієнта будь-якої служби Adobe On-demand, яка має доступ до Adobe Experience Platform, що ізолює дані та операції. Пісочниці можуть використовуватися як для виробничих, так і для невиробничих цілей. Пісочниці, що використовуються для виробничих цілей, спільно використовують авторизовані права базової виробничої системи Journey Optimization (вимірюється сукупно в усіх пісочницях клієнта, використовуваних для виробничих цілей). Невиробничі пісочниці спільно використовують авторизовані права, зазначені для невиробничих випадків використання (вимірюється сукупно в усіх авторизованих невиробничих пісочницях клієнта). Пісочниці є спільною функцією.

Схема — це структура, що визначає організацію даних

Segmentation Service означає сервіс в Adobe Experience Platform, який дозволяє клієнту створювати та керувати своїми сегментами профілів. Segmentation Service є спільною функцією.

Оптимізація часу надсилання означає процес, за якого машинне навчання використовується для визначення оптимального часу надсилання повідомлення для максимізації кліків або відкриттів.

Спільна функція означає функцію або функціональні можливості та пов'язані з ними обмеження, які є спільними (тобто не підсумовуються) для всіх відповідних продуктів і сервісів на основі Adobe Experience Platform, ліцензованих клієнтом. Якщо будь-які інші відповідні продукти й сервіси клієнта на базі Adobe Experience Platform забезпечують вище обмеження (або через те, що базове обмеження є вищим, або через те, що клієнт ліцензував доступний додатковий компонент), найвище обмеження застосовуватиметься до всіх відповідних продуктів і сервісів клієнта на базі Adobe Experience Platform.

Потокова сегментація означає потокове введення в Profile Service і оновлення членства в сегментах для профілю, коли нові дані надходять до Segmentation Service через потоковий канал. Членство в сегменті оцінюється на основі поточних атрибутів профілю, а також подій за останні 24 години, пов'язаних із профілем. Потокова сегментація є спільною функцією.

Транзакційні повідомлення означає можливість керування повідомленнями-тригерами в режимі реального часу. Такі повідомлення в реальному часі, як вони визначені тут, називатимуться транзакційними повідомленнями.

Веб означає додатковий компонент Journey Optimizer, який дає змогу створювати й надсилати повідомлення через такі канали, як внутрішньозастосункові повідомлення для вебсайтів, картки вмісту, веб push-сповіщення та канали на основі коду, як описано в Experience League за посиланням: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels.