Проблема: кнопка «Параметри друку» не працює

Кнопка «Параметри друку» не відповідає під час вибору параметра «Керування кольором засобами принтера» в діалоговому вікні друку Adobe Photoshop. 

Ця проблема може виникнути під час використання старішої версії драйвера принтера або, якщо файли надруковано за допомогою старішої версії драйвера принтера.

Іноді налаштування драйвера принтера можуть бути пошкоджені. Рішення 3 (macOS) та Рішення 5 (Windows) видаляють драйвер, який також видаляє налаштування драйвера. 

Рішення 1: видаліть збережені параметри друку з вашого файлу

  1. Відкрийте зображення.

  2. Утримуйте Пробіл та виберіть Файл > Друк.

  3. В меню Обробка кольорів задайте необхідний параметр.

  4. Спробуйте натиснути кнопку Параметри друку.

Рішення 2: змініть параметри обробки кольорів

  1. Виберіть пункт Файл > Друк і змініть налаштування Обробка кольорів на Регулювання кольорів принтером.

  2. Змініть налаштування Обробка кольорів назад на Регулювання кольорів Photoshop.

  3. Спробуйте натиснути кнопку Параметри друку.

Рішення 3: Видаліть принтер і повторно інсталюйте останню версію драйвера (macOS)

  1. Відкрийте Параметри системи, перейдіть до Принтери та сканери і видаліть усі принтери однієї марки з переліку принтерів, наведеного у стовпці зліва.

  2. Перейдіть в розділ [Macintosh HD]/Бібліотека/Принтери/ та перетягніть папку з маркою вашого принтера в кошик (наприклад, "EPSON").

    Примітка.

    Ця папка є папкою системної бібліотеки, а не папкою «Бібліотека» з ім'ям користувача.

  3. Перейдіть на веб-сайт виробника принтера, щоб завантажити та встановити найновіший драйвер для вашого принтера, сумісний з вашою версією macOS.

  4. Відкрийте Параметри системи, перейдіть до Принтери та сканери і натисніть на значок + внизу у стовпці зліва, щою додати ваш принтер.

  5. Спробуйте натиснути кнопку Параметри друку.

Рішення 4. Установіть інший принтер за замовчуванням (Windows)

  1. Вийдіть з Photoshop.

  2. Якщо цей принтер є принтером Windows за замовчуванням, установіть інший принтер за замовчуванням.Для отримання більш детальної інформації про налаштування принтера за замовчуванням, дивіться розділ Як встановити принтер за замовчуванням у Windows 10.

  3. Виберіть параметр Файл > Друк , змініть параметр Обробка кольорів на Регулювання кольорів програмою Photoshop, натисніть Параметри друку, а далі натисніть кнопку Готово або ОК.

  4. Вийдіть з Photoshop.

  5. Установіть попередній принтер як принтер за замовчуванням у Windows.
  6. Відкрийте зображення та виберіть Файл > Друк

  7. Спробуйте натиснути кнопку Параметри друку.

Рішення 5. Оновіть драйвер принтера (Windows)

  1. Вийдіть з Photoshop.
  2. Перейдіть на веб-сайт виробника принтера, щоб завантажити та встановити найновіший драйвер для вашого принтера, сумісний з вашою версією Windows.

  3. Відкрийте Photoshop, відкрийте зображення і виберіть Файл > Друк.

  4. Спробуйте натиснути кнопку Параметри друку.