Проблема

Кнопка «Параметри друку» не відповідає під час вибору параметра «Керування кольором засобами принтера» в діалоговому вікні друку Adobe Photoshop. 

Рішення 1. Виберіть параметр «Керування кольором засобами принтера», поверніться до параметра «Керування кольором програмою Photoshop», а потім виберіть «Параметри друку».

Рішення 2. Оновіть драйвер принтера Epson та інсталюйте Common Updater (Mac OS).

  1. Вийдіть із Photoshop.
  2. Завантажте й інсталюйте останню версію драйвера для принтера й операційної системи з веб-сайту Epson.
  3. Завантажте й інсталюйте Common Updater 7.0.

    Примітка.
    Common Updater доступний для Mac OS 10.6 і 10.5. 

  4. Перезапустіть Photoshop і надрукуйте зображення.

Рішення 3. Оновіть драйвер принтера Epson (Windows)

  1. Вийдіть із Photoshop.
  2. Завантажте й інсталюйте останню версію драйвера для принтера й операційної системи з веб-сайту Epson.

    Примітка. Переконайтеся, що ви вибрали правильну версію драйвера для своєї версії Windows. Для 32- і 64-розрядної версії Windows існують різні драйвери.

Рішення 4. Установіть інший принтер за замовчуванням (Windows).

  1. Вийдіть із Photoshop.
  2. Якщо цей принтер є принтером Windows за замовчуванням, установіть інший принтер за замовчуванням.Докладні відомості про встановлення принтера за замовчуванням наведено в Довідці Microsoft Windows. Для пошуку використовуйте словосполучення «змінення принтера за замовчуванням».
  3. Відкрийте Photoshop, відкрийте зображення й виберіть «Файл» > «Друк».
  4. Виберіть параметр «Керування кольором програмою Photoshop», натисніть «Параметри друку» й натисніть кнопку «Готово» або «ОК».
  5. Вийдіть із Photoshop.
  6. Установіть попередній принтер як принтер за замовчуванням у Windows.
  7. Відкрийте зображення й виберіть «Файл» > «Друк». 

Рішення 5. Видаліть принтер і повторно інсталюйте останню версію драйвера (Mac OS).

  1. Видаліть принтер Epson із пункту «Друк і факс» у системних параметрах.
  2. Перетягніть папку /Library/Printers/EPSON у кошик і очистьте його.

Примітка. Ця папка є папкою системної бібліотеки, а не папкою «Бібліотека» під іменем користувача.

  1. Повторно інсталюйте останню версію драйвера принтера.
  2. Підключіть і увімкніть принтер, у результаті чого його буде додано до пункту «Друк і факс».
  3. Інсталюйте Common Updater.

Додаткова інформація

Ця проблема може виникнути під час використання старішої версії драйвера принтера або, якщо файли надруковано за допомогою старішої версії драйвера принтера.

Інколи параметри драйвера принтера може бути пошкоджено. Рішення 5 видаляє драйвер, у результаті чого також видаляються параметри драйвера. 

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності