Вирішіть проблему з порожнім початковим екраном або вікном нового документа у Photoshop 2020

Переконайтеся, що UXPLogs.txt має права на читання/запис

Якщо файл UXPLogs.txt тільки для читання Екран привітання та діалогове вікно Нового документу будуть відображатися неправильно.

  • (Windows) Перейдіть до \AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2020\Logs\UXPLogs.txt
  • (macOS) Перейдіть до ~/library/logs/Adobe/Adobe Photoshop 2020/UXPLogs.txt

Перетягніть файл UXPLogs.txt на робочий стіл та перезавантажте Photoshop.

Примітка.

Для того, щоб перейти до вказаного вище розташування на macOS, необхідно отримати доступ до файлів бібліотеки прихованих користувачів. Дивіться Метод 2 в цій статті щоб зрозуміти як.

Відновлення параметрів

Повернення параметрів Photoshop до їх заводського стану може вирішити багато проблем (включаючи помилки програми, дивну поведінку інструменту або інтерфейсу і т.д.)

Див. розділ Відновлення вибраних файлів до стандартних значень.

Видалення та перевстановлення Photoshop

Якщо установка не була виконана, видалення та повторна установка можуть усунути проблему.

Дивіться наступні посилання:

Перейменуйте папку UXP

Перейменуйте папку UXP в ~UXP.

  • (Windows) Перейдіть до C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
  • (macOS) Перейдіть до Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/UXP

Деактивуйте головний екран/Вікна нових документів

Якщо ви не використовуєте Початковий екран або діалогове вікно Нового документа ви можете відключити їх.

Перейдіть до меню Правка (Windows) / Photoshop (Mac) > Параметри > Загальні.

У діалоговому вікні Параметрів виберіть діалогове вікноВикористовувати застарілий новий документ та зніміть прапорець з опції Автоматично показувати початковий екран .