Усунення проблем з Droplet у Photoshop | Windows

Проблема

Цей документ охоплює потенційні проблеми із запуском Droplet у Photoshop у Windows.

Рішення

1. Переконайтесь, що Photoshop оновлений

Див.розділ «Оновлення Photoshop», щоб отримати інструкції щодо постійного оновлення програмного забезпечення.

2. Налаштуйте правильні дозволи для Droplet

Для роботи Droplet повинні бути на тому ж рівні контролю Облікових записів користувачів, що і Photoshop. Якщо Photoshop підвищений для запуску як адміністратор, підвищить Droplet. Щоб підвищити Droplet, натисніть на файл правою кнопкою миші та оберіть Параметри. Увімкніть опцію «Запустити як адміністратор» на вкладці «Сумісність» в розділі «Параметри» у відповідній теці «Droplet».

Якщо у вас є адміністративний доступ, натисніть правою кнопкою миші на Droplet та оберіть запустити як адміністратор. Після цього перезапустіть Photoshop.

Альтернативний спосіб вимагає відключити Контроль доступу користувачів (UAC), який знаходиться в Панелі керування / розділ Облікові записи користувачів. Якщо ви є користувачем без прав Адміністратора, перезавантажте ОС. Скористайтеся обліковим записом адміністратора та запустіть Droplet один раз, а потім увійдіть в систему як стандартний користувач (Droplet зараз функціонують незалежно від рівня доступу). Після одного успішного запуску Droplet, ви можете увімкнути UAC і Droplet будуть функціонувати правильно.

3. Видаліть і перевстановіть Photoshop

Якщо ваш реєстр або інсталяція Photoshop пошкоджені, перевстановлення може усунути ці проблеми. Детальну інформацію про видалення можна знайти в наступній статті: Видалення додатків Creative Cloud

Примітка.

Droplet (та інші речі), що співпрацюють з Photoshop, втрачають зв’язок, якщо останнє, що ви зробили, було видалення. Наприклад, якщо ви розпочали роботу з Photoshop CC 2015, потім встановили CC 2017 та видалили CC 2015, з'єднання Droplet втрачено для Photoshop CC 2017. Ця проблема стосується інсталяторів Windows.

Якщо ви хочете видалити CC 2015 та зберегти лише CC 2017, щоб продовжувати роботу Droplet, видаліть CC 2015 та перевстановіть CC 2017. За бажанням, ви можете зберігати обидві версії на своєму комп’ютері. Ключовим питанням є те, що останньою дією є встановлення, а не видалення.

Додаткова інформація

Докладні етапи:

  1. Відкрийте Панель керування > Облікові записи користувачів> Змінити налаштування контролю облікових записів користувачів
  2. Опустіть повзунок до кінця, до розділу «Ніколи не надсилати повідомлень».
  3. Відкрийте Photoshop та створіть свої Droplet.
  4. Натисніть правою кнопкою миші кожну Droplet та оберіть Параметри.
  5. Натисніть на вкладку «Сумісність».
  6. Оберіть поле «Запустити цю програму   як адміністратор».
  7. Натисніть «Змінити налаштування для   всіх користувачів».
  8. Оберіть інше поле «Запустити цю програму як адміністратор»
  9. Натисніть OK, щоб вийти з обох вікон.
  10. Оберіть Панель керування > Облікові записи користувачів> Змінити налаштування контролю облікових записів користувачів.
  11. Пересуньте панель назад туди, де були налаштування безпеки (як правило,   за замовчуванням).
  12. Натисніть правою кнопкою миші кожну Droplet та оберіть «Параметри».
  13. Натисніть на вкладку «Сумісність».
  14. Скасуйте виділення на полі   «Запустити цю програму як адміністратор».
  15. Натисніть «Змінити налаштування для всіх користувачів».
  16. Скасуйте виділення на іншому полі «Запустити цю програму як адміністратор».
  17. Натисніть OK, щоб вийти з обох вікон.
  18. Перезапустіть програму Photoshop.

Ці етапи отримано від користувача форуму rka7, запис форуму можна знайти тут: http://community.adobe.com/#2809878

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?