Виправлення неполадок та отримання допомоги

Щоб отримати ознайомлювальну версію Learning Manager, створіть ідентифікатор Adobe ID. Докладніші відомості див. у розділі Керування обліковим записом Adobe ID. Увійдіть у Learning Manager, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID, і розпочніть випробувальну період.

Використовуйте ці Вказівки з придбання, щоб дізнатись інформацію про перехід з ознайомлювальної версії облікового запису на підписку.

Рахунками в обліковому записі керують адміністратори. Докладніше див. у розділі Керування рахунками.

Адміністратори можуть скасовувати підписку на Learning Manager. Деактивуйте свій обліковий запис, використовуючи функцію в розділі «Рахунки». Після деактивації всі наявні в обліковому записі замовлення з наступного платіжного циклу підписки скасовуються. Зауважте, що Adobe Learning Manager працює за моделлю щорічної підписки. Тому радимо не скасовувати підписку всередині року. Якщо ви хочете скасувати підписку до завершення річного терміну, буде стягнено плату за дострокове скасування.

Як користувач Adobe Learning Manager, вашою основною контактною особою є адміністратор Системи керування навчанням у вашій організації.

Увійдіть у свій обліковий запис Adobe. В розділі Пароль, виберіть Змінити на Поточний пароль та дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Забули пароль? Дізнайтеся, як його скинути.

Так, курси Learning Manager можна проходити на пристроях iPad і мобільних пристроях. Докладніше див. у розділі Додаток «Learner» для мобільних пристроїв і планшетів.

Щоб дізнатися про рекомендований спосіб налаштування й конфігурації Adobe Learning Manager, див. розділ Посібник з найкращих методів роботи.

Як студент ви можете використовувати документ Початок роботи для студента, щоб почати використовувати Learning Manager у своїй Системі керування навчанням (LMS).

Якщо ви менеджер, використовуйте сторінку Початок роботи для менеджерів, щоб ознайомитися з основними функціями додатка.

Щоб дізнатися про початок роботи та керування модулями в якості викладача, див. розділ Початок роботи як викладач.

Щоб дізнатися, як почати роботу в якості автора, див. розділ Початок роботи як автор.

Щоб дізнатися відповіді на найпоширеніші запитання про адміністраторів, див. розділ Поширені запитання про адміністраторів.

Отримайте відповіді на всі Поширені запитання про менеджерів тут.

Щоб дізнатися відповіді на найпоширеніші запитання про авторів, див. розділ Поширені запитання про авторів.

Щоб дізнатися відповіді на найпоширеніші запитання про викладачів, див. розділ Поширені запитання про викладачів.

Спільнота

Приєднайтеся до бесіди.

Пов’язані програми та служби