У разі наявності папки програми Adobe, перетягніть її до кошика. За замовчуванням, папки знаходяться в папці Програми на жорсткому диску.
Останнє оновлення:
4 лист. 2022 р.
Дізнайтеся, як видалити файли, встановлені під час невдалої установки або файли, що залишилися після видалення програми.
Файли з невдалої або видаленої установки займають місце на диску і можуть викликати проблеми під час установки або запуску новішої версії програми Adobe.
Видалення файлів раніше встановлених програм Adobe
Для видалення файлів раніше встановлених програм Adobe виконайте наступні дії:
-
-
Перетягніть папку налаштувань у кошик з папки Користувачі/[Користувач]/Бібліотека/Preferences. (Наприклад, перетягніть папку Acrobat у кошик.)
Примітка.
Папку користувача «Бібліотека» приховано за замовчуванням у Mac OS X 10.7 і пізніших версіях. Вказівки щодо отримання доступу до прихованої папки «Бібліотека» див. у розділі Отримання доступу до прихованих файлів бібліотеки користувача.
-
Перетягніть PLIST-файл програми, розташований у папці Користувачі/[Користувач]/Бібліотека/Preferences , у кошик. Пропустіть цей крок, якщо в програмі Adobe відсутній файл PLIST.
-
Якщо на вашому комп'ютері не встановлені інші програми Adobe, перетягніть кожну з папок Adobe в кошик з наступних місць:
- Користувачі/[Користувач]/Бібліотека/Application Support
- Бібліотека/Application Support
-
Очистіть кошик. У разі отримання повідомлення про помилку під час спроби очистити кошик, див. наступний розділ.
Не вдається очистити кошик?
У разі отримання повідомлення про те, що елементи заблоковані та не можуть бути видалені, натисніть Option та очистіть кошик.
Якщо ви, як і раніше, отримуєте повідомлення про те, що елемент використовується, виконайте одну з наступних дій:
- Закрийте програму, яку ви використовували з файлом, після чого очистіть кошик.
- Перезапустіть Mac та очистіть Кошик.
- Запустіть Mac у безпечному режимі, утримуючи Shift під час запуску Mac. Потім очистіть кошик та перезапустіть Mac у звичайному режимі. Щоб отримати додаткові відомості, див. розділ Використання безпечного режиму для вирішення проблем з Mac.
