Закрийте всі програми.
Останнє оновлення:
10 черв. 2021 р.
Деякі додатки чи служби можуть спричиняти системні помилки або зависання під час одночасної роботи з додатками Adobe. Служби — це спеціальні програми, що виконують функції підтримки інших програм. Перед запуском додатка Adobe вимкніть інші програми, зокрема елементи запуску (елементи, які автоматично запускаються з Windows), і служби, що використовують режим вибіркового запуску Selective Startup.
Важливо. Коли ви знімаєте прапорець біля опції «Завантажувати системні служби у вибірковому режимі або режимі діагностики», ви назавжди видаляєте всі точки відновлення для програми відновлення системи. Якщо ви маєте сумніви щодо видалення точок відновлення, не знімайте прапорець біля цієї опції, а тоді протестуйте проблему. Іноді, щоб повністю протестувати проблему, необхідно зрештою вимкнути системні служби.
Примітка. Команди в цих кроках можуть відрізнятися залежно від конфігурації системи.
Вимкнення елементів запуску та служб, що не належать Microsoft
Сповіщення:
Будьте уважні при відключенні служб. Переконайтеся в тому, щоб критично важливі служби, необхідні для правильної роботи вашого пристрою, не були відключені. Відключення таких служб також може привести до блокування вашого пристрою.
-
-
Виберіть Пуск > Виконати та введіть msconfig у текстовому полі «Відкрити». Потім виберіть кнопку OK.
-
Запишіть усі неактивні елементи на вкладках «Запуск» і «Служби».
-
Виберіть вкладку Загальні, потім виберіть Вибірковий запуск.
-
Виберіть вкладку Запуск, потім виберіть Вимкнути всі.
-
Виберіть елементи запуску, які важливі для тестування проблеми. Якщо ви не впевнені, чи елемент важливий, не ставте прапорець біля нього (вимкнено).
-
Виберіть вкладку Служби, потім виберіть Приховати всі служби Microsoft.
-
Виберіть Вимкнути все.
-
Увімкнення всіх служб, необхідних для усунення проблеми.
-
Після перезавантаження може з’явитися повідомлення про те, що утиліта конфігурації системи змінила спосіб запуску Windows. Натисніть кнопку OK. Коли з'явиться утиліта конфігурації системи виберіть Скасувати.
-
Клацніть правою кнопкою миші піктограми в області сповіщень (у попередніх версіях Windows називається «Системний трей»), щоб закрити або вимкнути активні елементи запуску.
Відновлення елементів запуску та служб
-
Закрийте всі програми
-
Виберіть Пуск > Виконати та введіть msconfig у текстовому полі «Відкрити». Потім виберіть кнопку OK.
-
Виберіть вкладку Загальніl, а потім виберіть Звичайний запуск.
-
Вимкніть елементи, назви яких ви записали під час виконання пункту 3 вище.
-
Виберіть кнопку OK і перезавантажте комп'ютер, щоб зміни набрали чинності.
