Закрийте всі програми.
Останнє оновлення:
27 трав. 2021 р.
Деякі додатки чи служби можуть спричиняти системні помилки або зависання під час одночасної роботи з додатками Adobe. Служби — це спеціальні програми, що виконують функції підтримки інших програм. Перед запуском додатка Adobe вимкніть інші програми, зокрема елементи запуску (елементи, які автоматично запускаються з Windows), і служби, що використовують режим вибіркового запуску Selective Startup.
Важливо. Коли ви знімаєте прапорець біля опції «Завантажувати системні служби у вибірковому режимі або режимі діагностики», ви назавжди видаляєте всі точки відновлення для програми відновлення системи. Якщо ви маєте сумніви щодо видалення точок відновлення, не знімайте прапорець біля цієї опції, а тоді протестуйте проблему. Іноді, щоб повністю протестувати проблему, необхідно зрештою вимкнути системні служби.
Примітка. Команди в цих кроках можуть відрізнятися залежно від конфігурації системи.
Вимкнення елементів запуску та служб, що не належать Microsoft
Попередження
Будьте уважні при відключенні служб. Переконайтеся в тому, щоб критично важливі служби, необхідні для правильної роботи вашого пристрою, не були відключені. Вимкнення таких служб також може призвести до блокування пристрою.
Виберіть Пуск > Виконати та введіть msconfig у текстовому полі «Відкрити». Потім виберіть кнопку OK.
Запишіть усі неактивні елементи на вкладках «Запуск» і «Служби».
Виберіть вкладку Загальні, потім виберіть Вибірковий запуск.
Виберіть вкладку Запуск, потім виберіть Вимкнути всі.
Виберіть елементи запуску, які важливі для тестування проблеми. Якщо ви не впевнені, чи елемент важливий, не ставте прапорець біля нього (вимкнено).
Виберіть вкладку Служби, потім виберіть Приховати всі служби Microsoft.
Виберіть Вимкнути все.
Увімкнення всіх служб, необхідних для усунення проблеми.
Після перезавантаження може з’явитися повідомлення про те, що утиліта конфігурації системи змінила спосіб запуску Windows. Натисніть кнопку OK. Коли з'явиться утиліта конфігурації системи виберіть Скасувати.
Клацніть правою кнопкою миші піктограми в області сповіщень (у попередніх версіях Windows називається «Системний трей»), щоб закрити або вимкнути активні елементи запуску.
Відновлення елементів запуску та служб
Закрийте всі програми
Виберіть Пуск > Виконати та введіть msconfig у текстовому полі «Відкрити». Потім виберіть кнопку OK.
Виберіть вкладку Загальніl, а потім виберіть Звичайний запуск.
Вимкніть елементи, назви яких ви записали під час виконання пункту 3 вище.
Виберіть кнопку OK і перезавантажте комп'ютер, щоб зміни набрали чинності.
