Відкрийте вікно Провідника файлів. Перейдіть на вкладку Вид та виберіть Приховані елементи.
Як обробити помилку тільки для читання папки налаштувань в додатках DVA
Проблема
У рідкісних випадках ви можете зіткнутися з будь-якою з наступних проблем:
- Premiere Pro або After Effects перестають відповідати на запити.
- Здається, що Premiere Pro або After Effects періодично сповільнюються.
- З'явиться повідомлення про те, що папка "Налаштування" доступна тільки для читання.
- Premiere Pro або After Effects аварійно завершують роботу при запуску або відкритті.
- Premiere Pro або After Effects аварійно завершують роботу при доступі до файлів на вашому комп'ютері, наприклад, під час імпорту або експорту.
Рішення
Вручну встановіть атрибути папки "Налаштування" для читання і запису.Дотримуйтесь інструкцій, щоб надати дозволи на читання і запис в папках Adobe.
Для Windows
Виконайте цю процедуру по одному разу для наступних папок:
- C:\Program Files\Adobe
- C:\Program Files (x86)\Adobe
- C:\ProgramData\Adobe
- C:\Користувачі\<користувач>\AppData\Роумінг\Adobe
- C:\Користувачі\<користувач>\AppData\Роумінг\Adobe\Premiere Pro\<номер версії> - для Premiere Pro.
- C:\Користувачі\<користувач>\AppData\Роумінг\Adobe\After Effects\<номер версії> - для After Effects.
-
Відображення прихованих елементів -
Перейдіть в папку, використовуючи надані вище шляхи.
-
У File Explorer натисніть праву кнопку миші на папці та виберіть пункт Властивості.
-
Перейдіть на вкладку Безпека, а тоді натисніть опцію Редагувати, щоб установити дозволи.
-
У діалоговому вікні «Дозволи» виберіть своє ім'я користувача. В області дозволу зніміть прапорець у діалоговому вікні скасування. Наприклад, для Premiere Pro:
Активація дозволів -
Двічі натисніть кнопку OK.
-
Запустіть програму.
Для macOS
-
Відкрийте нове вікно пошуку.
-
Утримуйте клавішу Опція натисніть меню Перейти на панелі інструментів у верхній частині екрана та виберіть Бібліотека. (Бібліотека прихована до тих пір поки ви утримуєте клавішу Опція.)
-
Розташуйте та відкрийте папку Підтримка додатку/Adobe/Premiere Pro .
-
Натисніть на папку <номер версії>, та потім натисніть Command + I для відкриття вікна Інформація.
-
Переконайтеся, що ваш аккаунт користувача вказан в розділі Загальний доступ і дозволи у нижній частині вікна Інформація. Переконайтеся, що його Привілей встановлений на Читання та запис.
Перевірка ваших привілеїв -
Якщо ваш аккаунт користувача відсутній у списку, виконайте такі додаткові дії:
- Натисніть на значок Замок в нижній частині вікна.
- При появі запиту вкажіть свої облікові дані користувача.
- Для додавання вашого аккаунту користувача натисніть клавішу + .
- Натисніть на ваш аккаунт користувача та виберіть Вибрати.
- Змініть Привілей аккаунту користувача на Читання та запис натиснувши кнопку Тільки для читання та змінивши її на Читання і запис.
- Для зберігання змін натисніть значок Замок.
-
Якщо ваш аккаунт користувача вже вказано в списку, але налаштовано лише для читання, виконайте всі дії, надані в кроці 6, за винятком кроків c і d.
-
Для After Effects, повторіть кроки 1-7 для шляху цього файлу - [диск]/Користувачі/[користувач]/Бібліотека/Налаштування/Adobe/.
Увійдіть до облікового запису