Помилка «Лише для читання» папки «Параметри»

Як обробити помилку тільки для читання папки налаштувань в додатках DVA

Проблема

У рідкісних випадках ви можете зіткнутися з будь-якою з наступних проблем:

  • Premiere Pro або After Effects перестають відповідати на запити.
  • Здається, що Premiere Pro або After Effects періодично сповільнюються.
  • З'явиться повідомлення про те, що папка "Налаштування" доступна тільки для читання.
  • Premiere Pro або After Effects аварійно завершують роботу при запуску або відкритті.
  • Premiere Pro або After Effects аварійно завершують роботу при доступі до файлів на вашому комп'ютері, наприклад, під час імпорту або експорту.

Рішення

Вручну встановіть атрибути папки "Налаштування" для читання і запису.Дотримуйтесь інструкцій, щоб надати дозволи на читання і запис в папках Adobe.

Для Windows

Виконайте цю процедуру по одному разу для наступних папок:

  • C:\Program Files\Adobe
  • C:\Program Files (x86)\Adobe
  • C:\ProgramData\Adobe
  • C:\Користувачі\<користувач>\AppData\Роумінг\Adobe
  • C:\Користувачі\<користувач>\AppData\Роумінг\Adobe\Premiere Pro\<номер версії> - для Premiere Pro.
  • C:\Користувачі\<користувач>\AppData\Роумінг\Adobe\After Effects\<номер версії> - для After Effects.
  1. Відкрийте вікно Провідника файлів. Перейдіть на вкладку Вид та виберіть Приховані елементи.

    Відображення прихованих елементів
    Відображення прихованих елементів

  2. Перейдіть в папку, використовуючи надані вище шляхи.

  3. У File Explorer натисніть праву кнопку миші на папці та виберіть пункт Властивості.

  4. Перейдіть на вкладку Безпека, а тоді натисніть опцію Редагувати, щоб установити дозволи.

  5. У діалоговому вікні «Дозволи» виберіть своє ім'я користувача. В області дозволу зніміть прапорець у діалоговому вікні скасування. Наприклад, для Premiere Pro:

    Активація дозволів
    Активація дозволів

  6. Двічі натисніть кнопку OK.

  7. Запустіть програму.

Для macOS

  1. Відкрийте нове вікно пошуку.

  2. Утримуйте клавішу Опція натисніть меню Перейти на панелі інструментів у верхній частині екрана та виберіть Бібліотека. (Бібліотека прихована до тих пір поки ви утримуєте клавішу Опція.)

  3. Розташуйте та відкрийте папку Підтримка додатку/Adobe/Premiere Pro .

  4. Натисніть на папку <номер версії>, та потім натисніть Command + I для відкриття вікна Інформація.

  5. Переконайтеся, що ваш аккаунт користувача вказан в розділі Загальний доступ і дозволи у нижній частині вікна Інформація. Переконайтеся, що його Привілей встановлений на Читання та запис.

    Перевірка ваших привілеїв
    Перевірка ваших привілеїв

  6. Якщо ваш аккаунт користувача відсутній у списку, виконайте такі додаткові дії:

    1. Натисніть на значок Замок в нижній частині вікна. 
    2. При появі запиту вкажіть свої облікові дані користувача.
    3. Для додавання вашого аккаунту користувача натисніть клавішу + .
    4. Натисніть на ваш аккаунт користувача та виберіть Вибрати.
    5. Змініть Привілей аккаунту користувача на Читання та запис натиснувши кнопку Тільки для читання та змінивши її на Читання і запис.
    6. Для зберігання змін натисніть значок Замок.
  7. Якщо ваш аккаунт користувача вже вказано в списку, але налаштовано лише для читання, виконайте всі дії, надані в кроці 6, за винятком кроків c і d.

  8. Для After Effects, повторіть кроки 1-7 для шляху цього файлу  - [диск]/Користувачі/[користувач]/Бібліотека/Налаштування/Adobe/.

Логотип Adobe

Увійдіть до облікового запису