Adobe Marketo Optimizer | Mô tả sản phẩm

Cập nhật lần cuối: 8 thg 9, 2026

Adobe Marketo Optimizer là một ứng dụng điều phối hành trình khách hàng B2B cho phép các nhóm tiếp thị và bán hàng hoạt động như một đội ngũ doanh thu phối hợp và tương tác với mọi người trong các tài khoản mục tiêu bằng nội dung được cá nhân hóa, hỗ trợ bởi AI nhằm thúc đẩy nhu cầu cho các sản phẩm và dịch vụ cụ thể với độ chính xác cao hơn.

Quyền lợi

1. Hồ sơ. Khách hàng có thể lưu trữ và xử lý tối đa số lượng Hồ sơ được ủy quyền trong Đơn hàng Bán hàng.
2. Tín dụng AI tạo sinh cho Adobe Marketo Optimizer. Khách hàng sẽ nhận được 500.000 tín dụng để sử dụng với quyền lợi Adobe Marketo Optimizer.
3. Trợ lý AI Adobe cho việc tạo nội dung:
   Khách hàng phải có các điều khoản cấp phép bắt buộc với Adobe để truy cập Trợ lý AI cho việc tạo nội dung. Khách hàng chỉ có thể sử dụng Trợ lý AI để tạo nội dung trong Tin nhắn. Trong phạm vi Khách hàng sử dụng Adobe Firefly để tạo hình ảnh trong Trợ lý AI cho việc tạo nội dung, việc sử dụng đó là riêng biệt và khác biệt với bất kỳ quyền lợi giấy phép nào mà Khách hàng có thể có đối với Adobe Firefly.
   1. Mô hình tùy chỉnh Firefly.Bất chấp những điều nêu trên, bất kỳ việc sử dụng nào của Khách hàng đối với Mô hình tùy chỉnh Firefly đều phải tuân theo các điều khoản và điều kiện (bao gồm các quyền lợi) của giấy phép riêng biệt của Khách hàng đối với Mô hình tùy chỉnh Firefly.

Rào cản Hiệu suất

1. Giới hạn Kênh.
   1. Tốc độ Gửi Email: Adobe Marketo Optimizer hỗ trợ gửi email với tốc độ tối đa 5 triệu mỗi giờ, 20 triệu mỗi ngày và 80 triệu mỗi tuần.
   2. Kích thước Email: Adobe Marketo Optimizer hỗ trợ gửi email với kích thước tối đa 1MB mỗi email.
   3. Bản ghi Báo cáo Email: Adobe Marketo Optimizer hỗ trợ tối đa 10 tỷ bản ghi báo cáo email. Số lượng bản ghi tối đa có thể được nhập cùng một lúc (thông qua nhập danh sách hoặc nhập API) là 100.000.

Thông số Phạm vi

1. Sandboxes. Adobe Marketo Optimizer bao gồm tối đa 5 Sandboxes, trừ khi được khách hàng cấp phép riêng.
   
   Các thông số phạm vi của khách hàng sẽ dựa trên gói mua Marketo Engage của khách hàng.khách hàng muốn biết chi tiết nên tham khảo Đơn hàng bán hàng hoặc Mô tả sản phẩm có thể áp dụng để quy định quyền lợi Marketo Engage.

Giới hạn tĩnh

1. Thông tin chuyên sâu và Analytics. Adobe Marketo Optimizer hỗ trợ cung cấp báo cáo hiệu suất cho email trong 90 ngày trước đó.
2. Trợ lý AI Adobe cho Adobe Marketo Optimizer Tùy thuộc vào các quyền lợi có thể áp dụng, Trợ lý AI Adobe cho Adobe Marketo Optimizer có thể đang xử lý tối đa 1.000.000 câu hỏi mỗi năm và tối đa 500 từ mỗi câu hỏi.
3. Hỗ trợ tối đa 10 tỷ bản ghi báo cáo email. Số lượng tối đa của các bản ghi như vậy có thể được nhập cùng một lúc (thông qua nhập danh sách hoặc nhập API) là 100.000.
4. Đối tượng tùy chỉnh và Bản ghi đối tượng tùy chỉnh.
   1. Số lượng tối đa của bản ghi đối tượng tùy chỉnh là 250.000.000. Số lượng tối đa của đối tượng tùy chỉnh là 50 và mỗi đối tượng tùy chỉnh có thể hỗ trợ tối đa 100 trường.
5. Giới hạn kích thước.
   1. Kích thước tối đa của bất kỳ hình ảnh hoặc tệp nào được tải lên vào Dịch vụ theo yêu cầu là 100 MB.Kích thước tối đa của bất kỳ trang đích hoặc email nào là 65 KB.
6. Lệnh gọi API.
   1. Hỗ trợ tối đa 800.000 lệnh gọi API mỗi ngày (với tối đa 300 lần trong khoảng thời gian 20 giây) và 30 lệnh gọi API đồng thời. Số lượng này có thể tăng lên tối đa 1.200.000 mỗi ngày khi khách hàng mua theo Đơn hàng bán hàng có thể áp dụng.
   2. Lệnh gọi API liên quan đến cơ sở dữ liệu liên hệ của khách hàng có thể bao gồm tối đa 300 bản ghi liên hệ mỗi lệnh gọi API. Lệnh gọi API liên quan đến tài sản tiếp thị và tổ chức của khách hàng có thể bao gồm tối đa 200 bản ghi tài sản mỗi lệnh gọi API.
   3. Payload của lệnh gọi REST API không được lớn hơn 1 MB.

Định nghĩa

Hành trình tài khoản là một tập hợp duy nhất các đối tượng điều phối.

Hoạt động có nghĩa là bất kỳ phần thông tin hoặc điểm dữ liệu riêng lẻ nào xác định sự tương tác hoặc trải nghiệm của một người thông qua chiến dịch tiếp thị, chẳng hạn như nhưng không giới hạn ở việc mở email, mở trang web hoặc điền form.

Tiện ích bổ sung có nghĩa là các tính năng bổ sung liên quan đến sản phẩm mà khách hàng có thể được cấp quyền sử dụng như được xác định trong Đơn hàng bán hàng.

Adobe Experience Platform có nghĩa là một bộ sưu tập dịch vụ mở và có thể mở rộng cho phép khách hàng tạo và quản lý hồ sơ có thể thực hiện bằng cách sử dụng các nguồn khác nhau trong doanh nghiệp của mình và phân tích dữ liệu để rút ra thông tin chuyên sâu và thúc đẩy trải nghiệm được cá nhân hóa.

API Call có nghĩa là mỗi yêu cầu từ máy chủ bên ngoài đến phiên bản Adobe Marketo Engage On-demand Service của khách hàng để tạo, truy xuất và xóa dữ liệu trong phiên bản đó, truy xuất và tương tác với hồ sơ Profile và các loại đối tượng liên kết, cũng như tương tác với tài liệu tiếp thị của khách hàng và hồ sơ liên quan đến quy trình làm việc.

Contact có nghĩa là một hồ sơ đơn lẻ của một người trong cơ sở dữ liệu phiên bản Adobe Marketo Engage On-demand Service của khách hàng mà khách hàng có điểm liên lạc (email, Facebook, Twitter, địa chỉ gửi thư vật lý, v.v.).

Custom Object có nghĩa là thuộc tính hoặc định danh do khách hàng tạo có thể được gán cho Contact, bao gồm tên, mô tả và (các) trường.

Custom Object Record có nghĩa là mỗi hồ sơ trong cơ sở dữ liệu Adobe Marketo Engage mà Custom Object đã được gán cho Contact.

Directly Identifiable Information có nghĩa là thông tin có thể được sử dụng để xác định trực tiếp một cá nhân, bao gồm Stable Identifiers.

Directly Identifiable Profile có nghĩa là Profile đã được hợp nhất bao gồm Directly Identifiable Information.

Entitlements có nghĩa là giới hạn sử dụng được Adobe giám sát và thực thi nghiêm ngặt. Nếu khách hàng vượt quá Entitlement, khách hàng có thể có nghĩa vụ thanh toán phí sử dụng vượt mức hoặc cấp phép thêm dung lượng.

Generation có nghĩa là mỗi lần khách hàng tương tác, chẳng hạn như bằng cách cung cấp Input, với Generative AI Feature và nhận được phản hồi. Generation có thể được thực hiện chủ động (ví dụ: bằng cách nhập truy vấn, nhấp vào "tạo" hoặc "tạo lại" hoặc hành động tương tự khác) hoặc có thể được thực hiện tự động bởi quy trình do Người dùng thiết lập.

Generative AI Feature được định nghĩa trong Điều khoản Cấp phép Cụ thể cho Adobe Experience Cloud Generative Artificial Intelligence Features, có sẵn tại https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html.

Identity Graph có nghĩa là các mối quan hệ quan sát được giữa một hoặc nhiều danh tính, được xác định là tham chiếu đến cùng một cá nhân.

Opportunity có nghĩa là hồ sơ thông tin đại diện cho cơ hội bán hàng như được biểu diễn trong Profile Service.

Performance Guardrails có nghĩa là giới hạn sử dụng liên quan đến việc xác định phạm vi của trường hợp sử dụng được đề xuất của khách hàng. Nếu khách hàng vượt quá Performance Guardrail, khách hàng có thể gặp phải suy giảm hiệu suất; Adobe sẽ không chịu trách nhiệm về suy giảm hiệu suất đó.

Profile for Adobe Marketo Optimizer có nghĩa là hồ sơ thông tin đại diện cho một cá nhân (bao gồm Directly Identifiable và Pseudonymous Profile) như được biểu diễn trong Profile Service. Dữ liệu được bao gồm trong Profile có thể bao gồm dữ liệu liên quan đến thuộc tính, hành vi và tư cách thành viên phân đoạn của cá nhân.Khối lượng Profile được xác định dựa trên Identity Graph xác định mặc định được bao gồm với Adobe Marketo Optimizer.

Program có nghĩa là một sáng kiến tiếp thị đơn lẻ.

Program Membership Record có nghĩa là điểm dữ liệu đại diện cho trạng thái của một người trong một Program cụ thể.

Pseudonymous Profile có nghĩa là Profile đã được hợp nhất không bao gồm Directly Identifiable Information.

Sandbox có nghĩa là sự tách biệt logic trong instance của Khách hàng đối với bất kỳ Adobe On-demand Service nào truy cập Adobe Experience Platform, nhằm cô lập dữ liệu và hoạt động.Các sandbox có thể được sử dụng cho mục đích sản xuất hoặc phi sản xuất.Sandbox được sử dụng cho mục đích sản xuất chia sẻ các quyền được ủy quyền của hệ thống sản xuất Adobe Marketo Optimizer cơ sở (được đo tích lũy trên tất cả Sandbox của khách hàng được sử dụng cho mục đích sản xuất). Sandbox phi sản xuất chia sẻ các quyền được ủy quyền được chỉ định với các trường hợp sử dụng phi sản xuất (được đo tích lũy trên tất cả Sandbox Phi sản xuất được ủy quyền của khách hàng).

Sandboxes là một tính năng chia sẻ.

Tham số Phạm vi có nghĩa là giới hạn sử dụng liên quan đến phạm vi trường hợp sử dụng được cấp phép của Khách hàng.Nếu Khách hàng vượt quá Tham số Phạm vi, Adobe sẽ làm việc với Khách hàng để khắc phục vấn đề dẫn đến việc sử dụng vượt mức.Nếu Khách hàng liên tục vượt quá Tham số Phạm vi, Khách hàng có thể được yêu cầu cấp giấy phép cho dung lượng bổ sung.

Tính năng Chia sẻ có nghĩa là một tính năng hoặc chức năng và các giới hạn liên quan được chia sẻ (tức là không cộng dồn) trên tất cả các Sản phẩm và Dịch vụ dựa trên Adobe Experience Platform có thể áp dụng được cấp giấy phép bởi Khách hàng, bao gồm Adobe Marketo Optimizer.Nếu bất kỳ Sản phẩm và Dịch vụ dựa trên Adobe Experience Platform khác có thể áp dụng của Khách hàng cung cấp giới hạn cao hơn (do giới hạn cấp cơ bản cao hơn hoặc vì Khách hàng đã cấp giấy phép cho Add-on có sẵn), giới hạn cao nhất sẽ áp dụng cho tất cả các Sản phẩm và Dịch vụ dựa trên Adobe Experience Platform có thể áp dụng của Khách hàng.

Mã định danh Ổn định có nghĩa là bất kỳ mã định danh nào khác ngoài ID cookie hoặc ID thiết bị.

Giới hạn Tĩnh có nghĩa là giới hạn sử dụng liên quan đến ranh giới kỹ thuật của Journey Optimizer.Khách hàng không được sửa đổi Giới hạn Tĩnh.