Adobe Marketo Qualifier | Mô Tả Sản Phẩm

Cập nhật lần cuối: 9 thg 9, 2026

Adobe Marketo Qualifier là ứng dụng agentic AI giúp các Đại diện Phát triển Doanh nghiệp B2B (BDR) chuyển đổi khách hàng tiềm năng marketing đủ điều kiện thành pipeline bán hàng thông qua nghiên cứu tài khoản tự động và tiếp cận qua email được cá nhân hóa.

Quyền Lợi

Mỗi quyền lợi được nêu dưới đây được tính trên mỗi Chỗ Ngồi Adobe Marketo Qualifier trên mỗi năm dương lịch, trừ khi có ghi chú khác.

1. Hồ sơ. Khách hàng có thể lưu trữ và xử lý đến số lượng Hồ Sơ được ủy quyền trong Đơn Hàng Bán.
2. Nghiên cứu tài khoản.Khách hàng có thể tạo 5.000 tài khoản bằng Nghiên Cứu Tài Khoản.
3. Nghiên cứu hồ sơ. Khách hàng có thể tạo 5.000 hồ sơ khách hàng tiềm năng bằng Nghiên Cứu Hồ Sơ.
4. Email cá nhân hóa. Khách hàng có quyền nhận 25.000 bản nháp email cá nhân hóa do AI tạo/hỗ trợ.
5. Trò chuyện AI được hỗ trợ bởi Truy Vấn Đồng Nghiệp. Khách hàng có quyền nhận 5.000 truy vấn.
6. Hành động trả lời tự động.Khách hàng có quyền sử dụng 2.500 hành động trả lời tự động.
7. Tín dụng AI cho Adobe Marketo Qualifier. Quyền lợi tín dụng AI của Khách hàng để sử dụng với quyền lợi Adobe Marketo Qualifier sẽ dựa trên số lượng Hồ Sơ của Khách hàng, như được nêu dưới đây.

Tham số phạm vi

1. Khách hàng sẽ có quyền truy cập vào 50 Quy trình làm việc gửi đi tích cực mỗi Ghế.
2. Khách hàng sẽ có khả năng tạo 5000 Quy trình làm việc gửi đi tích cực mỗi Người thuê.

Giới hạn hiệu suất

1. Tần suất cập nhật tóm tắt tài khoản.Các bản cập nhật tóm tắt tài khoản được làm mới một lần mỗi 60 ngày theo lịch cho mỗi tài khoản.
2. Tần suất cập nhật tóm tắt hồ sơ.Các bản cập nhật tóm tắt hồ sơ được làm mới một lần mỗi 60 ngày theo lịch cho mỗi hồ sơ.
3. Tần suất khảo sát hoạt động tương tác.Các cuộc khảo sát hoạt động tương tác diễn ra một lần mỗi 7 ngày.
4. Tần suất đánh giá quy trình làm việc gửi đi.Các đợt đánh giá quy trình làm việc gửi đi diễn ra một lần mỗi giờ trong chu kỳ 24 giờ.
5. Hành động đại lý đồng thời.Khách hàng có thể thực hiện tối đa 5 hành động đại lý đồng thời mỗi Ghế.

Giới hạn tĩnh

1. Cấu trúc quy trình làm việc gửi đi.
   1. Số khách hàng tiềm năng tối đa mỗi quy trình làm việc gửi đi là 200.
   2. Số điểm tương tác tối đa cho mỗi Quy trình làm việc gửi đi là 10.
2. Hộp thư và gửi email.
   1. Số lượng email gửi đi tối đa mỗi Ghế mỗi ngày là 500.
3. Plug-in CRM và đồng bộ CRM.
   1. Các nền tảng CRM được hỗ trợ bao gồm Salesforce và/hoặc Microsoft Dynamics 365.
      1. Salesforce
         1. Số lượng yêu cầu CRM tối đa mỗi Tenant mỗi ngày là 100.000.
         2. Số lượng yêu cầu CRM tối đa mỗi giấy phép người dùng Salesforce mỗi ngày là 1.000.
   2. Microsoft Dynamics 365
      1. Số lượng yêu cầu CRM tối đa mỗi Tenant mỗi ngày là 500.000.
      2. Số lượng yêu cầu CRM tối đa mỗi giấy phép người dùng Salesforce mỗi ngày là 5.000.
4. Giới hạn kích thước.
   1. Kích thước tối đa của bất kỳ tệp nào được tải lên Adobe Marketo Qualifier là 50 MB.
   2. Số lượng tài liệu tối đa cho mỗi yêu cầu tải lên là 10 tài liệu.Tổng số tài liệu tối đa mỗi Tenant là 1.000 tài liệu.
   3. Tổng dung lượng lưu trữ Trung tâm Kiến thức tối đa mỗi tenant là 5 GB.
   4. Số lượng tài liệu tối đa được trả về mỗi trang danh sách tại một thời điểm là 100 trang.
   5. Số lượng thẻ tài liệu tối đa được tham chiếu mỗi truy vấn AI được hỗ trợ bởi Coworker là 50.
   6. Adobe Marketo Qualifier hỗ trợ các định dạng tài liệu sau: PDF, .doc, .docx, .txt, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .html, .json, .md
   7. Độ dài tối đa của một truy vấn cho AI được hỗ trợ bởi Coworker là 500 từ.
5. Dữ liệu và Thuê bao.
   1. Bộ nhớ cache tóm tắt tài khoản duy trì hiệu lực trong tối đa 60 ngày.
   2. Bộ nhớ cache tóm tắt hồ sơ duy trì hiệu lực trong tối đa 7 ngày.
   3. Số sự kiện trải nghiệm tối đa được trả về mỗi tóm tắt hồ sơ là 15.000 sự kiện trong 60 ngày.

Định nghĩa

Nghiên cứu Tài khoản có nghĩa là tóm tắt điều hành do AI tạo sinh về một tài khoản Doanh nghiệp, bao gồm các chi tiết có thể bao gồm tổng quan công ty, điểm khó khăn, tín hiệu tài chính, xu hướng tuyển dụng, tin tức gần đây và sơ đồ bên liên quan, được viết vào Tenant của Khách hàng.

Tiện ích bổ sung có nghĩa là các tính năng liên quan đến sản phẩm bổ sung có thể được cấp phép bởi Khách hàng như được xác định trong Đơn hàng Bán hàng.

Phản hồi Tự động có nghĩa là phản hồi do AI tạo sinh cho một email phản hồi đến được nhận từ Quy trình công việc Gửi đi. Phản hồi Tự động được điều chỉnh bởi Sách hướng dẫn được cấu hình bởi Khách hàng và có thể thực hiện một trong bốn hành động: (1) phản hồi; (2) chuyển giao cho BDR; (3) dừng tiếp cận; hoặc (4) tạm dừng và tiếp tục sau.

Đại diện Phát triển Doanh nghiệp có nghĩa là một Đại diện Phát triển Doanh nghiệp.Mỗi BDR sử dụng một Chỗ ngồi Marketo Qualifier.

CRM Plugin có nghĩa là thành phần Adobe Marketo Qualifier được nhúng trong chế độ xem bản ghi Salesforce và Microsoft Dynamics 365, hiển thị thông tin chuyên sâu AI và các hành động đăng ký mà không cần rời khỏi CRM.

Quyền có nghĩa là giới hạn sử dụng được Adobe giám sát và thực thi nghiêm ngặt.Nếu Khách hàng vượt quá Quyền, Khách hàng có thể phải trả phí sử dụng vượt mức hoặc cấp phép thêm dung lượng.

Trung tâm Tri thức có nghĩa là kho lưu trữ mà Khách hàng tải lên tài liệu bán hàng (ví dụ: ICP, chiến lược bán hàng, thẻ so sánh cạnh tranh, danh mục sản phẩm) để Adobe Marketo Qualifier sử dụng trong việc nghiên cứu tài khoản và soạn thảo email.

Luồng công việc Outbound có nghĩa là đối tượng trung tâm của Adobe Marketo Qualifier bao gồm việc xác định (a) đối tượng mục tiêu, (b) mục tiêu đã nêu, và (c) một chuỗi email nhiều bước cá nhân hóa được Adobe Marketo Qualifier thực hiện thay mặt cho BDR.

Giới hạn Hiệu suất có nghĩa là giới hạn sử dụng liên quan đến phạm vi trường hợp sử dụng được đề xuất của Khách hàng.Nếu Khách hàng vượt quá Rào cản Hiệu suất, Khách hàng có thể gặp phải suy giảm hiệu suất; Adobe sẽ không chịu trách nhiệm về suy giảm hiệu suất đó.

Sách hướng dẫn có nghĩa là trình xử lý tình huống bằng ngôn ngữ tự nhiên được gắn với một hoặc nhiều Luồng công việc Outbound.Mỗi Sách hướng dẫn mô tả tình huống, ví dụ và phản ví dụ, hành động cần thực hiện và bất kỳ cấu hình nào cho hành động đó.

Hồ sơ cho Adobe Marketo Qualifier có nghĩa là bản ghi thông tin đại diện cho một cá nhân (bao gồm Hồ sơ Có thể Nhận dạng Trực tiếp và Hồ sơ Giả danh) như được đại diện trong Dịch vụ Hồ sơ.Dữ liệu bao gồm trong Hồ sơ có thể bao gồm dữ liệu liên quan đến thuộc tính, hành vi và tư cách thành viên phân khúc của cá nhân.Khối lượng Hồ sơ được xác định dựa trên Biểu đồ Nhận dạng xác định mặc định được bao gồm với Adobe Marketo Qualifier.

Nghiên cứu Hồ sơ có nghĩa là bản tóm tắt do AI tạo ra về vai trò, lịch sử tương tác và thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng, được viết vào tenant của Khách hàng.

Khách hàng tiềm năng có nghĩa là một cá nhân được đăng ký vào một hoặc nhiều Luồng công việc Outbound.

Tham số Phạm vi có nghĩa là giới hạn sử dụng liên quan đến phạm vi trường hợp sử dụng được cấp phép của Khách hàng.Nếu Khách hàng vượt quá Tham số Phạm vi, Adobe sẽ làm việc với Khách hàng để khắc phục vấn đề dẫn đến việc sử dụng vượt mức.Nếu Khách hàng liên tục vượt quá Tham số Phạm vi, Khách hàng có thể được yêu cầu cấp phép thêm dung lượng.

Giới hạn Tĩnh có nghĩa là giới hạn sử dụng liên quan đến ranh giới kỹ thuật của Adobe Marketo Qualifier.Khách hàng không được sửa đổi Giới hạn Tĩnh.

Chỗ ngồi có nghĩa là một tài khoản người dùng BDR có tên được cung cấp trong triển khai Adobe Marketo Qualifier của Khách hàng.

Tenant có nghĩa là phiên bản có phạm vi Khách hàng của Adobe Marketo Qualifier, được xác định bằng một Tổ chức IMS cộng với một Sandbox.

Điểm tiếp xúc có nghĩa là một bước email trong Luồng công việc Outbound, được liên kết với một câu lệnh được tạo ra để thúc đẩy nội dung cho từng khách hàng tiềm năng.