Mở Trung tâm thiết lập bảo mật Windows Defender.
Bạn cũng có thể chọn Start > Settings > Update and Security > Virus & threat protection.
Premiere phiên bản 13.1.1 trở lên bị treo khi khởi động nếu bật Controlled Folder Access.
Khi bật Controlled Folder Access, Premiere phiên bản 13.1.1 trở lên bị treo khi khởi động và hiển thị thông báo lỗi sau.
Không thể tìm thấy thư mục tài liệu được chia sẻ.
Adobe Media Encoder và After Effects cũng báo lỗi tương tự.
Để tránh bị treo khi khởi động, Quản trị viên nên thêm Adobe Media Encoder, After Effects hoặc Premiere vào danh sách ngoại lệ.
Để khởi động Premiere, Adobe Media Encoder hoặc After Effects khi bật Controlled Folder Access, hãy thực hiện các bước sau:
Mở Trung tâm thiết lập bảo mật Windows Defender.
Bạn cũng có thể chọn Start > Settings > Update and Security > Virus & threat protection.
Chọn Virus & threat protection.
Trong Virus & threat protection settings, chọn Ransomware protection.
Đảm bảo rằng các chương trình chống virus khác đã được gỡ cài đặt và bật tính năng bảo vệ thời gian thực của Windows Defender.
Chọn tùy chọn Allow an app through Controlled folders access.
Chọn Add an allowed app để mở trình duyệt tập tin.
Chọn tập tin và nhấp Open.
Bây giờ, khi bạn khởi chạy chương trình, chương trình sẽ không bị lỗi.