هل تواجه مشكلة حيث يعرض Illustrator مربع الحوار تم اكتشاف خطأ غير معروف؟ تعرف على الأسباب والحلول الممكنة.
تحدث هذه المشكلة عند محاولة حفظ ملف في Illustrator بتنسيق .ai. ابدأ في استخدام الحلول بالترتيب المذكور أدناه لإصلاح المشكلة. حاول حفظ الملف بعد تنفيذ كل حل وانتقل إلى التالي إذا استمرت المشكلة.
احفظ الملف أولاً بتنسيق PDF ثم احفظ الملف بتنسيق .ai.
لمزيد من التفاصيل، راجع إعادة صياغة النص باستخدام المخططات التفصيلية.
حاول حفظ المستند مرة أخرى وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة.
تحقق مما إذا كانت هناك أي تفضيلات موجودة لتحسين الملف تحول دون حفظ الملف.
حاول حفظ المستند مرة أخرى وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة.
تحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في إعدادات PDF المسبقة الافتراضية أو إعدادات PDF المسبقة المخصصة في نظامك.
حاول حفظ المستند مرة أخرى وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة.
نوصي بمشاركة مجلد الإعدادات المسبقة والملف معنا على ShareWithAI@adobe.com بتنسيق zip ومساعدتنا في التحقيق في المشكلة.
إذا كان لديك سؤال أو لديك فكرة لمشاركتها، فأقبل وشارك في مجتمع Adobe Illustrator. نحن نحب أن نسمع منك.
