إن كان مجلد تطبيق Adobe موجودًا، فاسحبه إلى سلة المهملات. بشكل افتراضي، توجد المجلدات في المجلد التطبيقات على القرص الثابت.
تاريخ آخر تحديث
4 نوفمبر 2022
تعرف على كيفية حذف الملفات التي تم تثبيتها أثناء التثبيت الفاشل، أو التي تُركت عند إزالة أحد التطبيقات.
تشغل الملفات من تثبيت فاشل أو تمت إزالته مساحة على القرص ويمكن أن تسبب مشاكل عند تثبيت أو تشغيل إصدار أحدث من تطبيق Adobe.
احذف الملفات من تثبيت سابق لتطبيق Adobe
لحذف ملفات من تثبيت سابق لتطبيق Adobe، قم بما يلي:
-
-
اسحب مجلد التفضيلات إلى المهملات من المجلد المستخدمون/[المستخدم]/المكتبة/التفضيلات. (على سبيل المثال، اسحب مجلد Acrobat إلى سلة المهملات.)
ملاحظة:
مجلد مكتبة المستخدم مخفي افتراضيًا في Mac OS X 10.7 والإصدارات الأحدث. للوصول إلى الملفات الموجودة في مجلد المكتبة المخفي، راجع كيفية الوصول إلى ملفات مكتبة المستخدم المخفية.
-
اسحب ملف PLIST الخاص بالتطبيق، الموجود في المجلد المستخدمون/[المستخدم]/المكتبة/ التفضيلات ، إلى سلة المهملات. تخطى هذه الخطوة إن كان تطبيق Adobe لا يتضمن ملف PLIST.
-
إذا لم يكن لديك تطبيقات Adobe أخرى مثبتة على جهاز الكمبيوتر لديك، فاسحب كل مجلد من مجلدات Adobe إلى المهملات من المواقع التالية:
- المستخدمون/[المستخدم]/المكتبة/دعم التطبيق
- المكتبة/دعم التطبيق
-
افرغ سلة مهملات. إذا تلقيت رسالة خطأ أثناء محاولة إفراغ سلة المهملات، فراجع القسم التالي.
ألا يمكنك تفريغ سلة المهملات؟
إذا تلقيت رسالة تفيد بأن العناصر مؤمنة ولا يمكن حذفها، فاضغط على خيار ثم قم بإفراغ سلة المهملات.
إذا استمر ظهور رسالة تفيد بأن العنصر قيد الاستخدام، فقم بأحد الإجراءات التالية:
- قم بإنهاء التطبيق الذي كنت تستخدمه مع الملف ثم قم بإفراغ سلة المهملات.
- أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك ثم قم بإفراغ سلة المهملات.
- ابدأ تشغيل Mac في الوضع الآمن بالضغط مطولاً على مفتاح Shift أثناء بدء تشغيل Mac. ثم قم بإفراغ سلة المهملات وأعد تشغيل جهاز Mac بشكل طبيعي. لمزيد من المعلومات، راجع استخدام الوضع الآمن لعزل المشكلات المتعلقة بجهاز Mac لديك.
