افتح مركز إعدادات أمان Windows Defender.
يمكنك أيضًا تحديد البدء > الإعدادات > تحديث & الأمان > الحماية من أنشطة الفيروسات والتهديد.
تاريخ آخر تحديث
27 مارس 2026
يتعطل إصدار Premiere 13.1.1 أو الأحدث عند بدء التشغيل عندما يكون الوصول المُحكم للمجلد مُفعّلًا.
المشكلة
عندما يكون الوصول المُحكم للمجلد مُمكنًا، يتعطل إصدار Premiere 13.1.1 أو الأحدث عند بدء التشغيل، ويعرض رسالة الخطأ التالية.
Could not find the shared documents folder (يتعذر العثور على دليل المستندات المشتركة).
يبلغ Adobe Media Encoder و After Effects أيضًا عن أخطاء مماثلة.
الحل
لمنع التعطل عند بدء التشغيل، يجب على المدير إضافة Adobe Media Encoder أو After Effects أو Premiere إلى قائمة الاستثناءات.
لتشغيل Premiere أو Adobe Media Encoder أو After Effects عندما يكون الوصول المُحكم للمجلد مُمكنًا، قم بما يلي:
حدد الحماية من أنشطة الفيروسات والتهديد
ضمن إعدادات الحماية من أنشطة الفيروسات والتهديد، حدد الحماية من برامج الفدية الضارة
تأكد من إلغاء تثبيت برامج مكافحة الفيروسات الأخرى وأنه يتم تشغيل حماية Windows defender في الوقت الحقيقي.
حدد خيار Allow an app through Controlled folders access.
حدد إضافة تطبيق مسموح به لفتح متصفح الملفات
حدد الملف، وانقر فوق فتح
الآن، عند بدء تشغيل البرنامج، لن يتعطل
