دعم Adobe Premiere لبطاقات رسومات Intel القديمة

إذا كنت تستخدم Adobe Premiere على أجهزة Windows قديمة وتواجه مشاكل في الاستقرار، فتأكد من تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار.

ملاحظة:

إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول بصفتك ضيفًا أو مستخدمًا قياسيًا، فلن يسمح لك نظام التشغيل Windows بتثبيت برنامج التشغيل.

لا تسمح بعض المنظمات للمستخدمين بتنظيم ما يقومون بتثبيته وكيفية التعامل مع إعدادات النظام والتطبيق. في مثل هذا السيناريو، اتصل بمسؤول النظام للحصول على مساعدة في تثبيت برنامج التشغيل.

إجراءات تثبيت برنامج التشغيل

قبل أن البدء: قم بعمل نسخة احتياطية من مجلد التمهيد. راجع كيفية إنشاء صورة نظام في نظام التشغيل Windows 10.

  1. قم بإنهاء كل تطبيقات Adobe التي تعمل حاليًا على سطح المكتب لديك. 

  2. قم بتنزيل واستخدام برنامج تشغيل Intel ومساعد الدعم للحصول على أحدث برامج التشغيل لوحدة معالجة الرسومات لديك.

  3. إذا تعذر على برنامج تشغيل Intel ومساعد الدعم من تحديد برنامج التشغيل الذي تحتاجه، فقم بتثبيت برنامج تشغيل أقدم من القائمة التالية.

    إذا كنت تستخدم

    التحديث إلى

    Baytrailالجيل الثالث من بطاقات Intel (Win 7 / 8.1 / 10)

    بطاقات Intel من الجيل الرابع (Win 7 / 8.1)

    بطاقات Intel من الجيل الرابع (Win 10) وبطاقات Braswell / Cherry Trailالجيل الخامس من Intel (Win 7 / 8.1 / 10)

    بطاقات Intel من الجيل الرابع (Win 7 / 8.1 / 10)

  4. اتبع التعليمات التي تظهر على شاشة التثبيت. 

  5. بمجرد تثبيت برامج التشغيل، حدد موافق، وأخيراً اختر التالي لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لديك. أعد تشغيل جهازك حتى إذا لم يتطلب الإعداد ذلك. 

تحقق من تثبيت برنامج التشغيل

  1. افتح إدارة الأجهزة. بالنسبة لنظام التشغيل Windows 10، انقر فوق أيقونة بدء تشغيل نظام التشغيل Windows أو افتح قائمة ابدأ وابحث عن إدارة الأجهزة. انتقل إلى قسم Display Adapters

  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق بطاقة العرض المثبتة في Device Manager

  3. انقر فوق علامة التبويب برنامج التشغيل وتحقق من أن البائع هو Intel.

استكشاف مشكلات تثبيت برنامج التشغيل وإصلاحها

قد تحصل على إحدى رسائل الخطأ أدناه عندما تقوم بتحديث برامج تشغيل الرسومات لديك. 

  • خطأ: لم يتم التحقق من صحة برنامج التشغيل الذي تم تثبيته لجهاز الكمبيوتر هذا. قم بالحصول على برنامج التشغيل المناسب من الشركة المصنعة لجاهز الكمبيوتر. سيتم إنهاء برنامج الإعداد. 
  • خطأ: تعذر تثبيت برنامج التشغيل هذا على جهاز الكمبيوتر هذا. اتصل بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر للحصول على المزيد من المعلومات. 

لماذا أتلقى هذا الخطأ؟

تقوم الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بتخصيص يرامج التشغيل التي تقوم بتشغيل مكونات Intel® على الجهاز الخاص بك.

في هذا الحالة، فإن الشركة المصنوعة للمعدات الأصلية لها إصدار برنامج التشغيل المخصص المناسب لها، ويجب ألا يتم تثبيته إلا إذا كنت تحتاج شيئًا خاصًا يتناسب مع النظام لديك.

يمكن أن يكون تحديث نظام التشغيل Windows أمرًا جيدًا، إلا أن نظام التشغيل Windows يحتوي على ميزة يطلق عليها اسم "إعدادات تثبيت الجهاز"، والتي تقوم بتنزيل تطبيقات الشركة المصنعة والأيقونات المخصصة المناسبة للأجهزة الخاصة بك بشكل تلقائي. وتعتمد هذه الميزة على ميزة تحديث نظام التشغيل Windows، حيث تكون قيد التمكين بشكل تلقائي.

لذلك عند تحديث النظام، سيتم تحديث برامج تشغيل الأجهزة في وقت واحد؛ التأثير يساوي تثبيت برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة. ومع ذلك، قد يستغرق الأمر بعض الوقت للمصنعين لنشر آخر تحديثات برامج التشغيل الخاصة بهم في تحديث نظام التشغيل Windows. 

لإصلاح هذه المشكلة، حاول تثبيت برامج التشغيل يدويًا باستخدام برنامج التشغيل الذي تم تنزيله من الخطوة 2.

ماذا يتعين عليّ أن أفعل إذا عاود التحذير الظهور؟

قد تكون هناك حالة يستعيد فيها تحديث Windows إصدارًا قديمًا من إصدارات برنامج تشغيل الشركة المصنعة للمنتجات الأصلية بدلاً من برنامج التشغيل الذي تم تثبيته مؤخرًا. إذا كنت ترغب في استخدام برنامج التشغيل المحددة، فأنت بحاجة إلى تعطيل تنزيلات برامج التشغيل التلقائية.

تحذير:

يؤدي تعطيل تنزيلات برامج التشغيل التلقائية على الفور إلى إيقاف تنزيل كافة تحديثات OEM وتثبيتها تلقائيًا كجزء من تحديث نظام التشغيل Windows.  قد يؤثر ذلك على الأداء والاستقرار والأمان خارج تطبيقات Adobe بطرق أخرى أيضًا. 

  1. انقر فوق زر Start وابحث عن Control Panel

  2. في Control Panel، انتقل إلى All Control Panel Items\System

  3. انتقل إلى Advanced system settings في الجهة اليمنى ضمن Control Panel Home

  4. افتح علامة التبويب الأجهزة.

  5. في Device Installation Settings، حدد الخيار No (Your device might not work as expected) ثم انقر فوق Save Changes

مشاهدة الفيديو

وقت العرض: 30 ثانية

كيفية تغيير إعدادات تثبيت الأجهزة في نظام التشغيل Windows 10


الموارد المرتبطة

تواصل معنا

هل لا يزال لديك أسئلة؟ انضم إلى مجتمع Premiere وشارك فيه. نحن نحب أن نسمع منك.

Adobe, Inc.

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟