Problema
La instalación de la actualización de Dreamweaver 8.0.2 falla en algunos sistemas Windows.El instalador de la actualización 8.0.2 se inicia, pero se detiene con el siguiente mensaje de error del asistente de InstallShield:
Se interrumpió el asistente antes de que se pudiera instalar completamente Macromedia Dreamweaver 8.0.2 Updater.El sistema no se ha modificado.Para completar la instalación en otro momento, ejecuta la configuración de nuevo."
Después a veces aparece un segundo mensaje de error:
"Se produjo la excepción de software desconocido (0xc0000005) en la aplicación en la ubicación 0x009441902.Haz clic en Aceptar para finalizar el programa. Haz clic en Cancelar para depurar el programa."
Nota: Es posible que no recibas los mensajes de error anteriores al instalar la actualización de Dreamweaver 8.0.2.Sin embargo, si después de actualizar, la versión de Dreamweaver aún dice 8.0 o 8.0.1, es posible que hayas cancelado anteriormente un instalador de actualización.Para resolver este problema, desinstala y después reinstala Dreamweaver 8 o Studio 8.(Ref. 211853)
Solución
Hay un contenedor .exe de InstallShield alrededor del instalador real de la actualización de Dreamweaver 8.0.2, que es un archivo MSP.Si tienes problemas con el instalador estándar de la actualización de Dreamweaver 8.0.2 y su contenedor de InstallShield, descarga el archivo MSP sin contenedor para Dreamweaver 8.0.2 y ejecútalo.Una vez que descargues el archivo MSP en tu disco duro, haz doble clic en él y comprueba si Dreamweaver 8.0.2 se instala correctamente.
Nota: Después de instalar Dreamweaver 8.0.2 Updater, verifica que el actualizador se haya instalado correctamente.Algunos usuarios piensan que han instalado la versión 8.0.2, cuando en realidad la instalación de la actualización no se realizó.En Dreamweaver, ve a Ayuda > Acerca de Dreamweaver > y haz clic en el texto desplazable para mostrar el número de versión.Debe decir Dreamweaver 8.0.2.Si aún dice Dreamweaver 8.0 o 8.0.1, desinstala y después reinstala Dreamweaver 8 o Studio 8 para resolver el problema.
Información adicional
Algunos sistemas Windows tienen un conflicto con el asistente de instalación de InstallShield en Dreamweaver 8.0.2.
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