¿Va a realizar la instalación por primera vez o en un nuevo dispositivo?
Haga clic en Obtener Substance 3D Modeler a continuación para comenzar la descarga. Siga las instrucciones en pantalla para iniciar sesión y realizar la instalación. Si es la primera vez que instala una aplicación de Creative Cloud, la aplicación de escritorio se instalará también.
¿Ha olvidado su contraseña o Adobe ID?
El Adobe ID es la dirección de correo electrónico que usó la primera vez que empezó una versión de prueba o adquirió un abono o una aplicación de Adobe. Encuentre soluciones a problemas habituales que se presentan con el Adobe ID o el inicio de sesión.
¿Por qué tengo que iniciar sesión para utilizar Substance 3D Modeler?
Debe iniciar sesión periódicamente para validar la licencia. Los suscriptores mensuales deben hacerlo cada 30 días y los suscriptores anuales cada 99 días. También es necesario iniciar sesión para descargar o actualizar Substance 3D Painter. Si desea obtener más información, consulte Iniciar sesión para activar aplicaciones de Adobe.
He adquirido el plan equivocado. ¿Cómo puedo cambiarlo?
Obtenga más información sobre cómo cambiar a un plan de Adobe diferente o modificar la frecuencia de almacenamiento o facturación de su suscripción actual.
¿Cómo puedo obtener mi factura?
Puede imprimir una factura desde su cuenta de Adobe.com. Para obtener más información, consulte Imprimir un recibo de pago o una factura.