He comprado un plan equivocado. ¿Cómo cambio de plan?
Obtenga información sobre cómo cambiar a otro plan de Adobe o modificar el almacenamiento o la frecuencia de facturación de la suscripción actual.
¿Por qué tengo que iniciar sesión para usar las aplicaciones de Creative Cloud?
Debe iniciar sesión periódicamente para validar la licencia. Los suscriptores mensuales deben hacerlo cada 30 días y los suscriptores anuales, cada 99 días. También se debe iniciar sesión para descargar o actualizar aplicaciones de Creative Cloud. Para obtener más información, consulte Iniciar sesión para activar las aplicaciones de Adobe.
¿Puedo instalar las aplicaciones de Creative Cloud en otro ordenador?
Puede instalar aplicaciones de Creative Cloud en hasta dos equipos. Si desea instalarlo en un tercer equipo, desactívelo primero en uno de esos dos equipos. Obtenga más información sobre la activación y la desactivación de aplicaciones de Creative Cloud.
¿Cómo puedo obtener mi factura?
Puede imprimir un formulario de factura desde su cuenta en Adobe.com. Para más información, consulte Busque e imprima su factura de Adobe.