Meldung „Abo verlängern“ beim Start einer Adobe Creative Cloud-Anwendung

Das Fenster „Abo verlängern“ wird angezeigt, wenn du eine Creative Cloud-Anwendung startest

Wenn du versuchst, eine Adobe Creative Cloud-Anwendung zu starten, erhältst du die Meldung „Abo verlängern“, obwohl dein Abo aktiv ist.

Probiere die folgenden Lösungen in der angegebenen Reihenfolge aus, um dieses Problem zu lösen. Gehe nur dann zu einer weiteren Lösung über, wenn die vorherige nicht funktioniert.

Lösung 1: Melde dich beim Adobe Creative Cloud-Client ab.

Öffne den Creative Cloud-Client.
Je nach Version deines Creative Cloud-Clients wählst du rechts oben das Symbol Konto und dann Abmelden.
Melde dich wieder an.

Lösung 2: Klicke auf die Schaltfläche „Diese Software lizenzieren“.

Wähle Diese Software lizenzieren aus.
Vergewissere dich, dass deine Internetverbindung aktiv ist.
Überprüfe, ob deine Systemuhr auf die richtige Uhrzeit eingestellt ist.
Wenn dieser Vorgang fehlschlägt, warte ein paar Minuten und wähle dann die Schaltfläche Wiederholen.

Weitere Informationen

Dieses Fenster kann aus verschiedenen Gründen erscheinen. Beispielsweise
das Zurücksetzen deines Kennworts, der Wechsel von einem Creative Cloud-Abo zu einem anderen oder das Aktivieren deiner Software auf mehr als der zulässigen Anzahl von Computern.

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