Adobe Creative Cloud – Lernen und Support

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Weitere Infos zur Ausführung von Creative Cloud-Applikationen auf Mac-Computern mit Apple Silicon und macOS 13 Ventura.

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Download, Hilfe zum Abonnement und Grundlagen.

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Fehlerbehebung und Hilfe

Du kannst deine Apps von der Creative Cloud-Website herunterladen. Falls du dazu aufgefordert wirst, melde dich bei deinem Adobe-Konto an und klicke bei deiner App auf Herunterladen oder Installieren. Weitere Informationen findest du unter Herunterladen von Creative Cloud-Applikationen.

Lösungen zum Fehler: „Installation fehlgeschlagen“ findest du unter Fehler: „Installation fehlgeschlagen“ Creative Cloud-Client. Bei anderen Download-, Installations- und Update-Problemen findest du Hilfe unter Fehlerbehebung zu Installations- und Update-Problemen.

Ja! Du kannst Testversionen von Creative Cloud-Applikationen von der Creative Cloud-Website herunterladen. Melde dich mit einer Adobe ID und deinem Kennwort an, um eine Testversion herunterzuladen. Hier erfährst du, wie man eine Creative Cloud-Testversion herunterlädt und installiert.

Lies diese einfachen Schritte zur Behebung häufiger Adobe ID- und Anmeldefehler, um den Zugriff auf das Konto wiederherzustellen.

Du kannst Creative Cloud-Applikationen auf bis zu zwei Computern installieren. Falls du eine Creative Cloud-Applikation auf einem dritten Computer installieren möchtest, musst du sie zuvor auf einem der anderen Computer deaktivieren. Weitere Infos zum Thema Aktivieren und Deaktivieren von Creative Cloud-Applikationen.

Melde dich auf der Adobe-Konto-Seite mit der zugehörigen Adobe ID und Kennwort an. Klicke dort auf die Registerkarte Sicherheit und Datenschutz und dann auf Ändern unter Kennwort. Kennwort vergessen? Hier erfährst du, wie man es zurücksetzt und ändert.

Entsprechende Informationen findest du unter Aktualisiere deine Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen.

Das Wechseln von Creative Cloud-Plänen ist ganz einfach. Befolge diese Schritt-für-Schritt-Anleitung, um das Abo zu aktualisieren oder zu ändern.

Eine Testversion in ein kostenpflichtiges Abonnement umzuwandeln, ist ganz einfach. Befolge diese Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Die Creative Cloud Desktop-Applikation ist der zentrale Ort, an dem du zahlreiche Apps und Dienste verwalten kannst, die jeweils in deiner Creative Cloud-Mitgliedschaft enthalten sind. Hier erfährst du u. a., wie man Apps herunterladen, Dateien teilen und Bilder suchen kann.

Dein Creative Cloud-Konto umfasst Online-Speicher, von dem aus du auf die Dateien auf einem beliebigen Gerät oder Computer zugreifen kannst. Informationen zum aktuellen Speicherplatz erfährst du unter Finde heraus, wie viel Cloud-Speicherplatz du hast.

Mit Creative Cloud-Bibliotheken kannst du auf kreative Elemente zugreifen, sie organisieren und teilen. In dieser kurzen Schulung erfährst du etwas über das Verwalten von Elementen mithilfe von Creative Cloud-Bibliotheken. Weitere Informationen findest du unter Creative Cloud-Bibliotheken.

Hier erfährst du, wie man Schriftarten aus dem Adobe Fonts Service hinzufügen kann, sodass sie in allen Creative Cloud-Apps zur Verfügung stehen.

Adobe Asset Link vereinfacht die Zusammenarbeit zwischen Kreativen und Marketing-Experten während der Content-Erstellung. Es verbindet Adobe Experience Manager Assets (AEM Assets) mit Creative Cloud-Desktop-Applikationen wie InDesign, Photoshop und Illustrator. Über das Adobe Asset Link-Bedienfeld können Kreative auf Inhalte zugreifen, die in AEM Assets gespeichert wurden, und Änderungen daran vornehmen, ohne die vertrauten Kreativapplikationen verlassen zu müssen. Weitere Informationen hierzu erhältst du unter Adobe Asset Link.

Gehe zu Creative Cloud-Mitgliedschaft einlösen und befolge die Anweisungen, um dich bei deinem Adobe-Konto anzumelden (oder ein solches zu erstellen) und das erworbene Produkt einzulösen. Weitere Informationen hierzu erhältst du unter Seriennummern, Gutscheincodes und Produktcodes | Student and Teacher Editions.

Als Erstes solltest du einige dieser schnellen Übungen versuchen, die nur für Studenten erstellt wurden.

Weitere Informationen zu Dokumenten, Tools, Updates, Support und mehr auf der Seite Training und Support für Unternehmen.

Unter Creative Cloud für Teams (Endbenutzer) erfährst du, wie du deine erste App herunterlädst und installierst, wie du die Creative Cloud Desktop-Applikation verwendest und vieles mehr. Weitere Hilfe zur Bereitstellung von Creative Cloud for Teams findest du unter Creative Cloud für Teams (Administratoren).

Verwende das Reparaturwerkzeug für eingeschränkten Zugriff, falls du die Fehlermeldung „Du hast möglicherweise nur eingeschränkten Zugriff auf die Adobe-Apps oder Dienste“ erhältst.

Ab Juni 2016 verwenden Creative Cloud-Applikationen die Visual C++ 2015-Laufzeitumgebung von Microsoft. Deshalb musst du möglicherweise Aktualisierungen des Windows-Betriebssystems installieren.

Du musst dich bei deinem Konto regelmäßig anmelden, um die Lizenz zu validieren – alle 30 Tage für Mitglieder mit einer monatlichen Lizenz sowie alle 99 Tage für Mitglieder mit einer Jahreslizenz. Die Anmeldung ist auch beim Herunterladen oder Aktualisieren von Creative Cloud-Applikationen erforderlich. Weitere Informationen findest du unter Aktivieren und Deaktivieren von Adobe Creative Cloud-Applikationen.

Falls deine App ein sich drehendes Rad oder einen leeren weißen Bildschirm anzeigt, dann probiere die Lösungen in diesem Artikel aus, um das Problem zu beheben.

Falls du die Creative Cloud Desktop-Applikation deinstallierst und im Rahmen einer Fehlerbehebung neu installierst, funktioniert das Bedienfeld „Bibliotheken“ in einer Creative Cloud Desktop-Applikation möglicherweise nicht mehr. Probiere die Lösung in diesem Artikel, um das Problem zu beheben.