Der KI-Assistent auf Mobilgeräten wird schrittweise eingeführt und ist möglicherweise noch nicht für alle Benutzenden verfügbar. Verfügbarkeit, Funktionen und das Erlebnis können je nach Konto variieren und sich im Laufe der Zeit ändern. Es ist nicht für Unternehmens- und Bildungskonten verfügbar.
Wenn bestimmte Dateien in der Adobe Express Mobile App ausgegraut sind oder sich nicht öffnen lassen, werden sie noch nicht unterstützt. Deine Datei ist nicht verloren oder beschädigt, sie wird sicher gespeichert und bleibt auf dem Desktop weiterhin zugänglich. Sie ist ausgegraut, damit nichts versehentlich geändert wird.
In der Adobe Express App für Mobilgeräte kann dir das in folgenden Fällen passieren:
- Du siehst eine ausgegraute Datei in Deine Inhalte und kannst sie nicht auswählen
- Du siehst eine Datei, die du zuvor auf dem Mobilgerät geöffnet hast, die jetzt aber ausgegraut ist (zum Beispiel, nachdem sie auf dem Desktop bearbeitet wurde)
- Du öffnest einen freigegebenen Link zu einer dieser Dateien oder folgst ihm, und die Datei lässt sich nicht öffnen
- Du siehst diese Meldung: Einige Dateitypen werden noch nicht unterstützt. Verwende die Desktop-Version der Anwendung, um darauf zuzugreifen. Weitere Informationen
Einige Dateitypen werden in der mobilen App noch nicht unterstützt
Die Adobe Express App für Mobilgeräte unterstützt derzeit folgende Dateitypen oder Funktionen nicht, weshalb sie ausgegraut angezeigt werden:
- Videos
- Präsentationen
- Mehrseitige Dokumente (jede Datei mit zwei oder mehr Seiten)
- Photoshop- und Illustrator-Cloud-Dokumente (PSDC- und AIC-Dateien)
- Adobe Spark-Dateien aus Vorgängerversionen
- Marken, Bibliotheken und Zeitpläne
- Kommentare
- Live Co-Editing
Du kannst diese Dateitypen weiterhin in der Adobe Express Desktop-Anwendung öffnen. Navigiere zu Deine Inhalte > Dateien oder Projekte und wähle die Datei aus. Sie öffnet sich mit vollständiger Bearbeitungsunterstützung, damit du genau dort weitermachen kannst, wo du aufgehört hast.
Die Datei wird im vollständigen Editor geöffnet
Manche Dateien werden mit dem KI-Assistenten möglicherweise im bisherigen Adobe Express Editor statt im neuen mobilen Editor geöffnet. In diesem Fall lassen sie sich unter Umständen nicht auf jedem Gerät öffnen und können ausgegraut angezeigt werden. Dazu zählt:
- Eine Datei, die auf dem Desktop bearbeitet wurde, lässt sich möglicherweise nicht mehr auf deinem Smartphone öffnen
- Eine freigegebene Verknüpfung zu einer dieser Dateien
- Vorlage verwenden oder remixen
Wenn das passiert, kannst du die Datei oder die Vorlage auf dem Desktop öffnen.
- Der Support wird ausgebaut. Im Laufe der Zeit werden der App weitere Dateitypen hinzugefügt.
- Abgemeldet? Wenn du die Anwendung ohne Anmeldung nutzt, werden deine Dateien 24 Stunden lang gespeichert. Melde dich an, damit sie so lange verfügbar bleiben, wie du sie brauchst.
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