Lösungen für Probleme beim Testversions-Download für Akamai Download Manager

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Zuletzt aktualisiert am 1. Februar 2022 | Gilt auch für Adobe Acrobat, Adobe InDesign Server, Captivate

Probieren Sie zuerst diese Lösung aus

Wenn Probleme beim Herunterladen eines Testprodukts mit Akamai Download Manager auftreten, probieren Sie die folgenden Lösungen aus.

Wichtig: Laden Sie Software wenn möglich über eine kabelgebundene Verbindung herunter.

Lösung 1: Lassen Sie das Akamai Download Manager-Fenster geöffnet
Lösung 2: Verwenden Sie die direkte URL zum Herunterladen der Testversion

Lösung 1: Lassen Sie das Akamai Download Manager-Fenster geöffnet

Stellen Sie sicher, dass der Webbrowser und das Akamai Download Manager-Fenster geöffnet bleiben, bis der Download abgeschlossen ist. Wenn Sie das Akamai Download Manager-Fenster vorzeitig schließen, tritt beim Download ein Fehler auf und Sie müssen erneut starten.

Wechseln Sie zur Seite zum Download von Adobe-Testversionen.
Starten Sie den Download neu.
Lassen Sie das Akamai Download Manager-Fenster geöffnet, bis der Download erfolgreich abgeschlossen ist.

Lösung 2: Verwenden Sie die direkte URL zum Herunterladen der Testversion

Wenn beim Download auch dann ein Fehler auftritt, wenn Sie das Akamai Download Manager-Fenster geöffnet lassen, verwenden Sie die direkte URL, um die Software herunterzuladen.

Wichtig: Wenn Sie Adobe-Testprodukte über Direktlinks herunterladen, müssen Sie einen Browser ohne Größenbeschränkung für Dateidownloads wie Internet Explorer 8 oder Firefox 3.6 verwenden.

Wechseln Sie zur Seite zum Download von Adobe-Testversionen und starten Sie den Download neu.
Klicken Sie im Akamai Download Manager-Installationsfenster auf den Link oder die Links, um die Datei direkt herunterzuladen. Folgen Sie dann den Eingabeaufforderungen zum Herunterladen und Installieren der Software.

Wichtig: Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, finden Sie weitere Informationen unter Fehlerbehebung für Akamai Download Manager 3 | Testprodukte.