Belangrijke informatie die nodig is als voorbereiding voor Connect 9.6
Dit artikel is van toepassing op Adobe Connect-versies die Adobe Connect-invoegtoepassing ondersteunen. In november 2017 introduceerde Adobe de nieuwe Adobe Connect-desktoptoepassing die de oude Adobe Connect-invoegtoepassing voor Adobe Connect-versie 9.x en recentere versies verving. Als u Adobe Connect versie 8 of lager gebruikt, kunt u de Adobe Connect-invoegtoepassing blijven gebruiken.
Gehoste Adobe Connect-accounts worden vanaf 24 april 2017 geüpgraded. Klik hier om de 9.6-upgradewidget te gebruiken en zoek de datum van uw door Adobe gehoste accountupgrade.
De volgende informatie geeft weer wat vereist is om ervoor te zorgen dat u vergaderingen, seminars, gebeurtenissen en de Connect-webapplicatie kunt openen. Op de controlelijst worden de wijzigingen weergegeven en, indien nodig, aanvullende ondersteunende documentatie.
Nieuwe Connect-invoegtoepassing
Er is een nieuwe vereiste versie van de Adobe Connect-invoegtoepassing voor Connect 9.6. De nieuwe, minimaal vereiste, versie is 11.9.979.355 voor Windows en11.9.979.366 voor Mac OS, maar we raden aan om de laatst beschikbare versie te gebruiken. De Adobe Connect-invoegtoepassing is vereist voor functionaliteit voor gastheren/-vrouwen en presentatoren van vergaderingen op Windows en Mac OS. Voor meer informatie en koppelingen om de nieuwste invoegtoepassing te downloaden, klikt u hier voor het weergeven van de opmerkingen bij de release van de nieuwste invoegtoepassing.
Voor een lijst met problemen die zijn opgelost in de Adobe Connect 9.6, zie de opmerkingen bij de release van Adobe Connect 9.6 hier: Opmerkingen bij de release van Adobe Connect 9.6.
Offline help voor Connect 9.6
Vanaf Connect 9.6 worden alle hulppagina's in het product gehost vanaf Adobe.com. Klanten met installaties van Connect op locatie die op geïsoleerde netwerken staan die niet met het internet zijn verbonden of toegang blokkeren tot het Adobe.com -domein moeten de offline helppatch van Connect 9.6 installeren. Hiermee hebben deze gebruikers toegang tot de helppagina's binnen Adobe Connect. U kunt de offline helppatch met installatie-instructies vanaf hier downloaden.
Gebruikers op locatie krijgen de upgrade naar Adobe Connect 9.6 in de vorm van een volledig installatieprogramma. Zie de installatie-instructies die in het Connect 9.6-installatiepakket zijn opgenomen voor de volledige gegevens over de upgradeworkflows. Opmerking: deze patch is beschikbaar na 5 mei 2017 via de Connect 9 Patches-pagina hier en wordt verspreid via de Adobe-licentiewebsite (LWS).