Dit artikel is van toepassing op versies van Adobe Connect die de Adobe Connect-invoegtoepassing ondersteunen. In november 2017 introduceerde Adobe de nieuwe Adobe Connect-desktoptoepassing die de oude Adobe Connect-invoegtoepassing voor Adobe Connect-versie 9.x en latere versies vervangt. Als u Adobe Connect-versie 8 of een eerdere versie gebruikt, kunt u de Adobe Connect-invoegtoepassing blijven gebruiken.
De nieuwste versie van de invoegtoepassing voor Windows is 11.2.369.0. Deze versie lost de volgende problemen op, sinds de nieuwste versie van de invoegtoepassing voor Windows (11.2.251.0) die werd uitgebracht met Adobe Connect 9.0.2. De nieuwste versie van de invoegtoepassing voor Mac is 11.2.361.0. Deze versie lost de volgende problemen op, sinds de nieuwste versie van de invoegtoepassing voor Mac (11.2.256.0) die werd uitgebracht met Adobe Connect 9.0.3. Specifieke problemen met Windows of met Mac worden uiteraard alleen in hun respectievelijke invoegtoepassingen opgelost.
- 3215650: videopod loopt vast wanneer de indeling wordt gewijzigd of de grootte van de videopod wordt aangepast bij gebruik van de osprey 230-videokaart
- 3349986: aanwijzerpijl laat artefacten achter bij het maken van offline opnames
- 3374091: er is een lege stream gepubliceerd met een osprey 260e-videokaart bij het publiceren vanuit Flash Player 11.5 of met een hoge videoresolutie (640*480)
- 3372150: bij het wijzigen van de cameraselectie loopt de camerafeed vast bij de abonnee op een Mac
- 3431727: correcte versie van Flash Player wordt niet weergegeven
- 3445460: invoegtoepassing van Mac loopt vast wanneer men de toepassing deelt en terugschakelt naar de invoegtoepassing
- 3507154: browserweergaveprobleem nadat het delen van toepassingen op Windows 8 is gestopt
- 3550353: probleem met de breedbeeldvideomodus met een Logitech C910-webcam
- 3555046: omgekeerd beeld bij het delen van de camera met een Sorenson-codec op Mac
Aangezien deze nieuwste invoegtoepassing niet wordt geforceerd, moet u eerst alle oudere versies verwijderen en deze vervolgens handmatig installeren vanaf de pagina Downloads en updates. Of start een actie in de vergadering waarvoor een invoegtoepassing nodig is, zoals het delen van uw scherm. Gebruik de nieuwste invoegtoepassing voor Windows met Adobe Connect 9.0.2 of hoger. Gebruik de nieuwste invoegtoepassing voor Mac met Adobe Connect 9.0.3 of hoger.
De versie van de geforceerde invoegtoepassing betekent de minimaal vereiste versie van de invoegtoepassing. Dus als u de geforceerde versie van de invoegtoepassing al gebruikt en u gaat het scherm delen, wordt de invoegtoepassing niet bijgewerkt naar de nieuwste versie.