Изберете Преглед от менюто в горната част на прозореца File Explorer и след това изберете Скрити елементи.
Научете как да се справите с грешката за папката с предпочитания само за четене в Adobe Premiere и After Effects.
Проблем
В редки случаи можете да се сблъскате с някои от следните проблеми:
- Adobe Premiere или After Effects спира да отговаря.
- Adobe Premiere или After Effects изглежда се забавя периодично.
- Показва се съобщение за грешка заради папката с предпочитания, която е само за четене.
- Adobe Premiere или After Effects се срива при стартиране или отваряне.
- Adobe Premiere или After Effects се срива при достъп до файлове на компютъра ви, например по време на импортиране или експортиране.
Решение
Ръчно задайте атрибутите на папката с Предпочитания за четене и запис. Следвайте инструкциите, за да дадете разрешения за четене и запис в папки на Adobe.
На Windows
Изпълнете тази процедура по веднъж за всяка от следните папки:
- C:\Program Files\Adobe
- C:\Program Files (x86)\Adobe
- C:\ProgramData\Adobe
- C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe
- C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe\Premiere\<номер на версията> - за Premiere.
- C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe\After Effects\<version number> – за After Effects.
Отидете в папката, като използвате посочените по-горе пътища.
В прозореца File Explorer щракнете с десния бутон на мишката върху папката и изберете Свойства.
Щракнете върху раздел Сигурност, а след това щракнете върху Редактиране, за да зададете разрешенията.
В диалоговия прозорец Разрешения изберете потребителското си име. В областта на Разрешения премахнете отметката от квадратчето за Отказ.
Изберете ОК.
Стартирайте приложението.
При macOS
Отворете нов прозорец на Finder.
Задръжте натиснат клавиша Опция, щракнете върху менюто Старт върху лентата с инструменти в горната част на екрана и след това изберете Библиотека.
Библиотека е скрита, освен ако не задържите клавиша Опция.
Намерете и отворете папката Application Support/Adobe/Premiere .
Щракнете върху папката <version-number> и натиснете Команда + I, за да отворите прозореца Информация.
Уверете се, че Вашият потребителски акаунт е посочен в раздел Споделяне и разрешения в долната част на прозореца Информация. Уверете се, че неговата Привилегия е настроена на Четене и запис.
Ако вашият потребителски акаунт не е в списъка, следвайте тези допълнителни стъпки:
а. Изберете иконата Заключване в долната част на прозореца.
б. Предоставете потребителските си идентификационни данни, когато получите подкана за това.
в. Изберете бутона +, за да добавите потребителския си акаунт.
г. Изберете вашия потребителски акаунт и натиснете Избор.
д. Променете Привилегията на вашия потребителски акаунт на Четене и писане, като изберете Само за четене и я смените на Четене и писане.
е. Изберете иконата Заключване, за да запазите промените.
Ако Вашият потребителски акаунт вече е в списъка, но е настроен на Само за четене, изпълнете всички стъпки, изброени в стъпка 6, с изключение на стъпки c и d.
За After Effects повторете стъпки от 1до7 за този файлов път - [drive]/Users/[user]/Library/Preferences/Adobe/.