Препоръчани браузъри от Adobe

Благодарим ви, че посетихте Adobe.com/bg. За най-добро изживяване с уебсайта на Adobe препоръчваме да използвате най-новата версия на Chrome, Edge, Firefox или Safari.

Кои браузъри се поддържат

Приложенията и услугите на Adobe са проектирани за най-новите операционни системи и браузъри и изискват валидни идентификационни данни за влизане от съвместим браузър, преди да имате достъп до тях. За оптимално гледане и сигурност ви препоръчваме да използвате актуална версия на някой от следните браузъри:

Ако не използвате най-новата версия на препоръчан браузър или ако използвате браузър, който не е посочен по-горе, функциите на Adobe може да не работят според очакванията ви или изобщо да не работят.

Бележка:

Apple вече не предоставя актуализации за Safari в Windows. Ако използвате macOS или iOS, можете да се възползвате от актуализациите на Safari в комплект с версии 14, 15 или 16. 

Какви са препоръчителните настройки на браузъра

По-долу са посочени някои от препоръчителните настройки на браузъра за Adobe:

Активиране на бисквитките

Някои функции на Adobe.com, като например избор на регион и регистрация за членство, изискват активиране на бисквитките в браузъра. Направете справка в раздела Помощ на браузъра си за информация как да промените тази настройка. За повече информация относно използването на бисквитки от Adobe вижте Използване на бисквитки и подобни технологии.

Активиране на JavaScript

Adobe.com използва JavaScript за много функции. 

Как да разреша JavaScript в браузъра си?

Начинът за активиране на JavaScript в зависимост от настройките на браузъра зависи от използвания браузър. Вижте инструкциите за следните браузъри.

Google Chrome

  1. Отворете Chrome и кликнете върху трите точки в горния десен ъгъл.

  2. Изберете Настройки, и след това Поверителност и сигурност.

  3. Под Поверителност и сигурност, кликнете върху Настройки за сайта.

  4. Превъртете надолу, за да намерите JavaScript и кликнете на него.

  5. Изберете Сайтовете могат да използват JavaScript.

Mozilla Firefox

  1. Отворете Firefox и кликнете върху трите линии в горния десен ъгъл. 

  2. Изберете Опции, а след това Поверителност и сигурност.

  3. Превъртете надолу, за да намерите JavaScript и кликнете на него. 

  4. Изберете Разрешаване на всички сайтове да изпълняват JavaScript.

Microsoft Edge

  1. Отворете Edge и кликнете върху трите точки в горния десен ъгъл.

  2. Изберете Настройки, и след това Поверителност, търсене и услуги.

  3. В раздел Поверителност, търсене и услуги, кликнете върху Разширени настройки.

  4. Превъртете надолу, за да намерите JavaScript и кликнете на него.

  5. Изберете Разрешаване на всички сайтове да изпълняват JavaScript.

Apple Safari

  1. Отворете Safari и кликнете на иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл. 

  2. Изберете Предпочитания, и след това Сигурност.

  3. Превъртете надолу, за да намерите JavaScript и кликнете на него.

  4. Изберете Разреши JavaScript

Как да отстранявате проблеми с браузъра

Проверете поддържаните версии на браузъра.

Проверете дали проблемът ви не е свързан с вече познати проблеми с версията на браузъра ви, посочени по-горе.

Изчистете кеша на браузъра си.

Изчистването на кеша, бисквитките и историята на браузъра може да помогне за разрешаването на проблемите. 

Опитайте с друг браузър или се преместете на друг компютър.

Може да ви е полезно да имате инсталирани повече от един браузър на компютъра си. Ако се сблъскате с проблеми, преместването в друг браузър може да ги разреши. Можете също така да опитате да се преместите на друг компютър, за да видите дали проблемът ще продължи. Това може да ви помогне да разберете дали проблемът е бил свързан с вашия браузър, с компютъра, или с Adobe.com.

Все още ли изпитвате проблеми?

Ако проблемът продължава да съществува в няколко браузъра и на различни компютри, съобщете за проблема на Поддръжка на Adobe за съдействие.

Adobe, Inc.

Получете помощ по-бързо и по-лесно

Нов потребител?