Споделяне на големи файлове с отдела по поддръжка на Adobe

За да споделяте големи файлове (повече от 10 МБ и по-малко от 1 ГБ на файл) с представители на отдела по поддръжка на Adobe, Adobe предоставя портал, наречен Споделяне на файлове.

  • Първоначалният достъп до портала „Споделяне на файлове“ се активира само от представители на отдела по поддръжка.
  • Вие получавате имейл за активиране с връзка.
  • Трябва да влезете със своя Adobe ID и да приемете общите условия, за да активирате акаунта си за портала „Споделяне на файлове“.
  • Можете да качвате файлове за споделяне с представители на отдела по поддръжка или да изтегляте файлове, споделени от представители на отдела по поддръжка.
  • Файлът е на разположение в продължение на един месец след първото качване. Можете да изтриете ръчно файла или да завършите папката, ако проблемът ви е решен и вече не ви е необходим. 

Активиране на акаунта ви за портала „Споделяне на файлове“

  1. Щракнете върху връзката към портала на имейла си.

  2. Влезте, като използвате своя Adobe ID.

  3. Приемете общите условия.

  4. Показва се началната страница на портала „Споделяне на файлове“.

Добавяне на нова папка

За да добавите нова папка:

  1. На началната страница на портала „Споделяне на файлове“ щракнете върху Нова папка, за да създадете нова папка.

  2. В диалоговия прозорец Създаване на нова папка въведете името на папката и щракнете върху Създаване.

Качване на файлове за представители на отдела по поддръжка на Adobe

За да качите файлове за представители на отдела по поддръжка на Adobe:

  1. Щракнете върху Качване, за да качите файловете си.

    Можете да качвате по няколко файла едновременно. Можете също така да плъзгате и пускате файлове в папката.

Изтегляне на файлове, качени от представители на отдела по поддръжка на Adobe

Бележка:

Можете да изтегляте от портала само онези файлове, които са качени от представители на отдела по поддръжка на Adobe.

  1. Изберете файла, който искате да изтеглите.

  2. В колоната Действия щракнете върху иконата за изтегляне, за да изтеглите файла.

    Файлът се изтегля на локалната ви система.

Изтриване на съществуващ файл или папка

За да изтриете съществуващ файл или папка:

  1. Изберете файла или папката, които искате да изтриете.

  2. В колоната Действия щракнете върху иконата за изтриване.

  3. В диалоговия прозорец Изтриване на файл щракнете върху Да, за да изтриете файла или папката.

Лого на Adobe

Влезте във вашия акаунт