Clique com o botão direito do mouse (Windows) ou Control-clique (Mac OS) no link para o arquivo PDF.
Última atualização em
May 05, 2021 05:04:50 AM GMT
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Também se aplica a Acrobat Reader DC, Adobe Acrobat DC
Há muitos fatores que podem impedir que um PDF se abra em seu navegador ou computador usando o Adobe Reader DC ou o Acrobat. Experimente as soluções abaixo para solucionar os problemas.
Você não pode reparar o próprio PDF danificado. No entanto, se você tiver o arquivo de origem, poderá recriar o PDF usando um produto da Adobe, como o Acrobat ou o Photoshop Elements.
Não é possível abrir o PDF em seu navegador
A maioria do navegadores modernos podem abrir PDFs com facilidade. Se você estiver tendo problemas ao abrir um PDF específico em uma página da Web, tente as soluções abaixo.
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Escolha a opção de salvar apropriados ou download para seu navegador:
- (Google Chrome) Salvar link como
- (Internet Explorer) Salvar destino como
- (Firefox) Salvar link como
- (Safari) Download Linked File
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Certifique-se de que Documento Adobe Acrobat esteja selecionado para o tipo de arquivo e salve o arquivo.
Observação:Se você não visualizar a caixa de diálogo Salvar como, o navegador pode ter baixado o arquivo automaticamente, possivelmente em uma janela separada de downloads.
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Localize o PDF salvo e clique duas vezes no arquivo para abri-lo. Se o navegador abriu uma janela de downloads, clique duas vezes em PDF na lista de downloads.
Não é possível abrir o PDF em seu computador
Se você não conseguir abrir um PDF no seu computador, tente as sugestões abaixo na ordem em que aparecem.
Se você tiver o Acrobat Reader DC ou Acrobat DC instalado em seu computador, passe para a próxima etapa.
O Acrobat Reader DC é o único visualizador de PDF gratuito que pode abrir e interagir com todos os tipos de conteúdo PDF – incluindo formulários e multimídia.
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Siga para a página Download do Adobe Acrobat Reader e, a seguir, clique em Instalar agora. Para obter instruções passo a passo, consulte Baixar e instalar o Adobe Acrobat Reader DC para Windows ou Mac OS.
Após a instalação ter sido completada, siga as etapas na próxima seção.
O seu sistema pode não estar configurado para automaticamente para abrir PDFs da área de trabalho com o Acrobat Reader DC ou com o Acrobat DC. Veja como configurá-la:
Usuários Windows
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Clique com o botão direito do mouse no PDF, escolha Abrir com > Escolher o programa padrão (ou Escolher outro aplicativo no Windows 10).
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Escolha Adobe Acrobat Reader DC ou Adobe Acrobat DC na lista de programas e, a seguir, faça um dos seguintes:
- (Windows 7 e anterior) selecione Sempre usar o programa selecionado para abrir este tipo de arquivo.
- (Windows 8) selecione Usar este aplicativo para todos os arquivos .pdf.
- (Windows 10) selecione Sempre usar este aplicativo para abrir arquivos .pdf.
Windows 10 
Observação:Se você tiver o Acrobat Reader DC e o Acrobat DC instalado em seu computador, escolha Adobe Acrobat DC.
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Clique em OK.
Usuários do Mac OS
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Clique no ícone do arquivo PDF no Finder a fim de selecioná-lo.
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Selecione Arquivo > Obter informações.
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Clique no triângulo junto a Abrir com e escolha Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat na lista suspensa (se sua preferência não estiver na lista, escolha Outro e selecione-o).
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Clique em Alterar tudo.
A Adobe disponibiliza atualizações de segurança regulares do Adobe Reader DC e do Acrobat DC. Instalar as atualizações mais recentes poderá solucionar o problema.
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Abra o Acrobat Reader DC ou o Acrobat DC.
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Selecione Ajuda > Verificar quanto a atualizações.
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Se a caixa de diálogo Updater for exibida, clique em Sim. A atualização será instalada automaticamente.
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Reinicie o computador.
Acrobat Reader DC ou Acrobat DC—ou os recursos dos quais eles dependem—podem estar danificados. Tente reparar o produto usando a etapa abaixo.
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Execute o reparo a partir do Acrobat Reader DC ou do Acrobat DC: escolha Ajuda > Reparar a instalação.
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Sintoma ou erro |
TechNote ou solução |
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Não é possível abrir um PDF protegido por senha |
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Abrir PDFs suspeitos: o Reader e o Acrobat bloqueiam os PDFs que não estejam em conformidade com determinados padrões de PDF específicos da indústria ou que possam potencialmente conter conteúdo danoso. |
Seja cauteloso. Estes PDFs podem pôr em risco a segurança do seu sistema. Verifique duas vezes a origem do documento, tal como a pessoa que o enviou para você ou o para site de onde foi baixado, para assegurar que seja seguro abrir o documento. |
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Você obtém uma mensagem de erro ao tentar abrir um PDF criado n InDesign ou no Illustrator. |
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