Clique com o botão direito do mouse (Windows) ou com a tecla command + clique (macOS) no link para o arquivo PDF para abrir o menu de contexto.
Última atualização em
9 de out de 2024
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Também é aplicável a Acrobat Reader
Há muitos fatores que podem impedir a abertura de um PDF no navegador ou computador. Experimente estas sugestões de solução de problemas.
Não é possível abrir o PDF no navegador
A maioria dos navegadores modernos da web podem abrir PDFs com facilidade. Se estiver tendo problemas ao abrir um PDF específico em uma página da web, faça o seguinte.
Baixe o PDF e o abra-o no Adobe Acrobat ou Acrobat Reader.
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Escolha a opção de salvar ou baixar apropriada para o navegador:
- (Chrome, Edge, Firefox) Salvar link como.
- (Safari) Baixar arquivo do link.
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Verifique se o Documento do Adobe Acrobat está selecionado para o tipo de arquivo e salve-o.
Observação:Se a caixa de diálogo Salvar como não for exibida, o navegador pode ter baixado o arquivo automaticamente, talvez em uma janela de downloads separada.
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Localize o PDF salvo e clique duas vezes no arquivo para abri-lo. Se o navegador abrir uma janela de downloads, clique duas vezes no PDF na lista de downloads.
Não é possível abrir o PDF no computador
Se o arquivo PDF estiver corrompido ou danificado e não abrir, você não poderá repará-lo diretamente. É possível recriá-lo com o arquivo original usando o Adobe Acrobat ou Photoshop Elements. Se não conseguir abrir um PDF, siga as etapas de solução de problemas abaixo na ordem exibida.
Instale o Adobe Acrobat Reader gratuitamente em seu computador
Se você tiver o Acrobat Reader ou Acrobat instalado em seu computador, passe para a próxima etapa.
O Acrobat Reader é o único visualizador de PDF gratuito que pode abrir e interagir com todos os tipos de conteúdo PDF – incluindo formulários e multimídia.
Acesse a página de download do Adobe Acrobat Reader e selecione Fazer download do Acrobat Reader. Para obter instruções passo a passo, consulte Baixar e instalar o Adobe Acrobat Reader para Windows ou Mac OS.
Após a instalação ter sido completada, siga as etapas na próxima seção.
Defina o Acrobat Reader ou o Acrobat como o programa padrão de PDF
O seu sistema pode não estar configurado para automaticamente para abrir PDFs da área de trabalho com o Acrobat Reader ou com o Acrobat. Aqui está como proceder a essa configuração:
Usuários do Windows
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Clique com o botão direito no PDF e escolha Abrir com > Escolher outro aplicativo.
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Escolha Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat na lista de programas e selecione Sempre usar este aplicativo para abrir arquivos .pdf.
Observação:Se você tiver o Adobe Acrobat e Adobe Acrobat Reader instalados em seu computador, escolha Adobe Acrobat.
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Clique em OK.
Usuários de macOS
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Selecione o ícone do arquivo PDF no Finder para selecioná-lo.
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Escolha Arquivo > Obter informações.
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Selecione Abrir com e escolha Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat na lista suspensa (se sua preferência não estiver na lista, escolha Outro para selecioná-la).
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Escolha Alterar tudo.
Atualizar o Acrobat Reader ou o Acrobat
A Adobe disponibiliza atualizações de segurança regulares do Acrobat Reader e do Acrobat. Instalar as atualizações mais recentes poderá solucionar o problema. Para atualizar o Acrobat Reader ou Acrobat, selecione Ajuda > Verificar se há atualizações e siga as instruções na tela.
Reparar o Acrobat Reader ou Acrobat (somente Windows)
O Acrobat Reader ou Acrobat (ou os recursos dos quais eles dependem) podem estar danificados. Execute o reparo no Acrobat Reader ou no Acrobat: escolha Ajuda > Reparar instalação.
Ainda precisa de ajuda
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Sintoma ou erro |
TechNote ou solução |
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Não é possível abrir um PDF protegido por senha |
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Abertura de PDFs suspeitos: o Reader e o Acrobat bloqueiam PDFs que não estão de acordo com determinados padrões de PDF específicos do setor ou que possam conter conteúdo potencialmente prejudicial. |
Tenha cuidado. Esses PDFs podem representar um risco de segurança no sistema. Verifique a origem do documento, como a pessoa que o enviou ou o site do qual você fez o download, para ter certeza de que é seguro abri-lo. |
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Você obtém uma mensagem de erro ao tentar abrir um PDF criado no InDesign ou no Illustrator. |
