Lista de verificação de atualização do Adobe Connect 9.6

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Última atualização em 18 de jan de 2022 | Também é aplicável a Adobe Connect

Informações importantes e necessárias para preparar-se para o Connect 9.6

Observação:

Este artigo se aplica às versões do Adobe Connect compatíveis com o suplemento do Adobe Connect. A partir de novembro de 2017, a Adobe introduziu o novo aplicativo Adobe Connect para desktop que substitui o antigo suplemento do Adobe Connect para Adobe Connect versão 9.x e posterior. Se estiver usando o Adobe Connect versão 8 ou anterior, você poderá continuar usando o suplemento do Adobe Connect.

As contas hospedadas do Adobe Connect serão atualizadas a partir de 24 de abril de 2017. Clique aqui para usar o widget de atualização 9.6 e encontrar a data da atualização da sua conta hospedada da Adobe.

As informações a seguir são necessárias para garantir que você possa acessar reuniões, seminários, eventos e o aplicativo Connect da Web. A lista de verificação descreve as alterações e fornece documentação de suporte adicional, onde necessário.

Novo suplmento do Connect

Haverá também uma nova versão necessária do suplemento do Adobe Connect para o Connect 9.6. A nova versão mínima necessária será 11.9.979.355 para Windows e 11.9.979.366 para Mac OS, mas recomendamos usar a versão mais recente disponível. O suplemento do Adobe Connect é necessário para a funcionalidade específica de hosts e apresentadores de reuniões nos sistemas operacionais Windows e Mac. Para obter mais informações e links para baixar o suplemento mais recente, clique aqui para ver as notas de versão mais recentes do suplemento.

Para obter uma lista de problemas resolvidos no Connect 9.6, consulte as Notas de versão do Connect 9.6 aqui: Notas de versão do Adobe Connect 9.6.

Ajuda offline do Connect 9.6

A partir do Connect 9.6, todos os arquivos de ajuda no produto serão hospedados em Adobe.com. Clientes com Instalações no local do Connect que estão em redes isoladas que não estão conectadas à internet ou com acesso bloqueado para o domínio Adobe.com precisarão instalar o patch da ajuda offline do Connect 9.6. Isso permitirá que esses usuários acessem as páginas de ajuda no Adobe Connect. O patch da ajuda offline com instruções de instalação pode ser baixado aqui.

Para clientes locais, a atualização para o Adobe Connect 9.6 está na forma de um instalador completo. Para obter detalhes completos sobre os fluxos de trabalho de atualização, consulte as instruções de instalação incluídas no pacote do instalador do Connect 9.6. Observação: este patch estará disponível em 5 de maio de 2017 por meio da página Patches do Connect 9 aqui e será distribuído pelo site de licenciamento da Adobe (LWS).