Suplemento do Adobe Connect 9.1

Informações sobre o que está incluído no suplemento do Adobe Connect 9.1 e como instalá-lo.

Observação:

Este artigo se aplica às versões do Adobe Connect compatíveis com o suplemento do Adobe Connect. A partir de novembro de 2017, a Adobe introduziu o novo aplicativo Adobe Connect para desktop que substitui o antigo suplemento do Adobe Connect para Adobe Connect versão 9.x e posterior. Se estiver usando o Adobe Connect versão 8 ou anterior, você poderá continuar usando o suplemento do Adobe Connect.

A versão do suplemento do Adobe Connect 9.1 é 11.2.385.0 no Windows e 11.2.381.0 no Mac OS.

O suplemento do Adobe Connect é necessário para a funcionalidade específica de hosts e apresentadores de reuniões nos sistemas operacionais Windows e Mac. A versão mínima necessária do suplemento para a atualização do Adobe Connect 9.1 é 11.2.385.0 para Windows e 11.2.381.0 para o sistema operacional Mac. Você será solicitado a instalar o novo suplemento nas seguintes circunstâncias:

  • Você tenta iniciar ou ingressar na reunião 9.1 pela primeira vez e tem uma versão mais antiga do suplemento instalada.
  • Você inicia o compartilhamento de tela, o compartilhamento de aplicativo ou compartilha arquivos do PowerPoint (formato PPTX) e não tem a versão mais recente do suplemento instalada.

Problemas resolvidos com a nova versão:

  • Aumentando o tamanho padrão do log para 10 MB e colocando a mensagem de adição de silêncio sob o sinalizador logAudioMessage.
  • Suporte ao Crash Reporter no sistema operacional Mac
  • Capacidade de obter rastreamentos de pilha no suplemento da versão
  • Correção para erro 3351775: problema com a câmera FireWire no suplemento do sistema operacional Mac
  • Correção para erro 3498896: às vezes, no sistema operacional Mac, uma janela em branco do sistema era exibida na entrada do usuário
  • Correção para erro 3519806: Quando a caixa de diálogo de compartilhamento de tela ainda estiver aberta e você clicar em Compartilhar minha tela novamente, feche a caixa de diálogo de compartilhamento de tela já aberta antes de exibir a caixa de diálogo novamente.

O novo suplemento é compatível com versões anteriores, portanto você pode baixá-lo e instalá-lo antes da atualização 9.1.

Instalar manualmente o suplemento

Windows

Clique aqui para baixar o suplemento do Windows.

  1. Salve o arquivo quando solicitado; por padrão, ele é salvo na pasta Downloads.
  2. Abra a pasta Downloads e abra ac_addin_win_385.zip para extrair o pacote (o nome do pacote é setup.exe).
  3. Abra setup.exe para iniciar o instalador.
  4. Siga as instruções do instalador para instalar o aplicativo.

Mac OS

Clique aqui para baixar o suplemento do Mac.

  1. Salve o arquivo quando solicitado; por padrão, ele é salvo na pasta Downloads.
  2. Abra a pasta Downloads e abra ac_addin_mac_381.z para extrair o pacote (o nome do pacote é adobeconnectaddin-installer.pkg).
  3. Abra adobeconnectaddin-installer.pkg para iniciar o instalador.
  4. Siga as instruções do instalador para instalar o aplicativo.

Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a Adobe usando seus canais de suporte normais ou visite a página de suporte.

 Adobe

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