A Adobe oferece avaliações gratuitas de seus aplicativos. Esta página fornece as informações sobre o download, instalação, e solução de problemas. Para começar, basta escolher um dos tópicos abaixo.
Observação:
Para obter informações sobre as avaliações do Creative Cloud, consulte Download e instalação de aplicativos de avaliação do Creative Cloud.
Você tem privilégios administrativos para a conta que está utilizando. (Windows | Mac)
Use a versão mais recente do Internet Explorer (Windows), Firefox (Windows ou Mac OS), Chrome (Windows ou Mac OS) ou Safari (Mac OS).
Você possui uma ID da Adobe válida.
Desative bloqueadores de pop-up no navegador. Para obter instruções, consulte a documentação do navegador.
Desative firewalls, software de antivírus e software de segurança de terceiros. (Windows | Mac)
Siga para a página Downloads e clique no produto desejado, ou na opção Avaliar correspondente ao produto desejado. Siga as instruções na tela. Para obter mais orientações, consulte abaixo.
Para localizar o download e obter instruções de instalação para o produto, clique no nome do produto abaixo.
Windows OS
Visite a página de download de avaliação do Photoshop Elements ou a página de download de avaliação do Adobe Premiere Elements.
Mac OS
Visite a página download de avaliação do Photoshop Elements ou a página download de avaliação do Adobe Premiere Elements .
Windows OS
Mac OS
Visite as páginas de download de avaliação doCaptivate ou do Technical Communication Suite.
Localize o arquivo baixado. Se você não tiver certeza do local onde o arquivo foi colocado, consulte a página Encontrar arquivos baixados. Clique duas vezes no ícone Akamai NetSession Interface.pkg.
Tente usar a página solução de problemas de download para resolver a maioria dos problemas mais comuns.
Se nenhum dos recursos resolver o problema, consulte as páginas de solução de problemas associados com o produto:
Acrobat DC Photoshop Elements 13 Adobe Premiere Elements 13 |
Não é possível baixar a versão de avaliação | Akamai Download Manager
|
Captivate 8 |
Solução de problemas do Akamai Download Manager 3 | Produtos de avaliação |
Pesquise no Fórum de download e instalação da versão de avaliação ou faça uma nova pergunta sobre seu problema de download da versão de avaliação.
A Adobe oferece suporte gratuito apenas para problemas de instalação. Para obter ajuda, entre em contato conosco.
Ao fim do período de avaliação, o Suporte da Adobe não poderá ajudá-lo a ampliar seu período de avaliação, ainda que tenha terminado antes do tempo. Os períodos de avaliação podem terminar antecipadamente por vários motivos. Entre elas, modificações na hora do sistema, modificações na instalação de produto ou em arquivos de inicialização (ou seja, modificações de permissões).
As publicações do Twitter™ e do Facebook não são cobertas pelos termos do Creative Commons.