O Photoshop agora tem a capacidade de diagnóstico para registrar os eventos que o aplicativo está observando e como eles são tratados. Ative o Visualizador de eventos, deixe-o coletar dados e compartilhe-os com a Adobe.
Com o lançamento do Photoshop para desktop (versão 25.2), a capacidade de diagnóstico foi adicionada para permitir registros detalhados dos eventos observados pelo Photoshop.
Ative o Visualizador de eventos
O Visualizador de eventos foi projetado para ajudar a diagnosticar problemas com eventos ausentes ou tratados incorretamente que os usuários possam encontrar.
Ative o Visualizador de eventos criando ou editando os arquivos de configuração neste local:
Mac: //Users/[User Name]/Library/Preferences/Adobe Photoshop (Beta) Settings/
Windows: [Installation Drive]:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop (Beta)\Adobe Photoshop (Beta) Settings\
Em seguida, defina os seguintes sinalizadores nestes dois arquivos:
Crie/edite PSUserConfig.txt, e adicione esta linha: TraceKeyAndMouseEvents 1
Crie/edite pslogSettings.txt, e adicione esta linha: LogKeyAndMouseEvents=1
Quando iniciado, o Photoshop exibirá um novo item do menu no menu Ajuda. Você pode iniciar e parar o registro de eventos usando esse menu.
Ajuda > Iniciar registro de eventos
Ajuda > Parar registro de eventos
A saída estará em um arquivo de log encontrado no seguinte local:
Mac: //Users/[User Name]/Library/Logs/Adobe/Adobe Photoshop 2024/
Windows: [Installation Drive]:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Logs\
Para configurar para testes e reprodução de possíveis problemas
Siga estas etapas para configurar os testes e a reprodução de possíveis problemas:
- Trabalhe até encontrar o problema que deseja relatar.
- Inicie o registro de eventos usando o item do menu e tente reproduzir o problema enquanto o registro de eventos estiver ativo.
- Quando tiver visto o problema, pare o registro e envie o arquivo para a Adobe, seja para um gerente da comunidade ou registrando um erro com dados complementares.