Baixe o AdobeGenuineInstaller.
Encontre as soluções para corrigir a mensagem de erro "Você não tem permissão para desligar este computador" que você recebe com o atalho Alt + F4.
Erro com o atalho Alt + F4?
Você recebe a seguinte mensagem de erro ao usar Alt + F4 para desligar o computador?
O software Adobe Genuine 6.5 está causando esse erro.
Como faço para corrigir o erro?
Siga as soluções abaixo para resolver o problema.
Faça logoff do Windows e faça logon novamente
Pressione CTRL+ Alt+ Delete, faça logoff do computador e faça logon novamente.
Essa solução funcionará se a versão anterior do Adobe Genuine já tiver sido enviada para o computador.
Reinstale o instalador do Adobe Genuine
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Clique com o botão direito do mouse na pasta .zip baixada, clique em Extrair tudo... e, em seguida, clique em Extrair.
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Abra AdobeGenuineInstaller. Clique com o botão direito do mouse em AdobeGenuineInstaller.exe e escolha Executar como administrador. Aguarde até que a instalação seja concluída.
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Pressione CTRL+ Alt+ Delete, faça logoff do computador e faça logon novamente.