Alterar país associado à sua da conta da Adobe

Última atualização em 2 de jun de 2025

Saiba como mudar o país associado à sua conta da Adobe quando se mudar para outro país.

Alterar o país sem ter uma assinatura vigente

Se você não tem uma assinatura ativa, é possível alterar o país vinculado à sua Conta da Adobe ao assinar um novo plano. Execute as etapas a seguir se você estiver assinando um plano diretamente da Adobe.

Faça logon na página Planos da Creative Cloud.

Escolha Selecionar para adquirir uma assinatura.

A página de planos Creative Cloud mostrando todos os planos de compra e as guias para alternar entre os planos Individual, Empresarial, Estudantes e Professores, e Estudantes e Universidades.
Você pode verificar todos os planos e detalhes de preços antes de comprar uma assinatura.

Selecione um plano de pagamento e selecione Continuar

Na página Inserir informações de pagamento para iniciar sua assinatura, selecione um país ou uma região no menu suspenso. 

A página Inserir informações de pagamento para iniciar sua assinatura mostra os métodos de pagamento disponíveis, os campos para inserir detalhes do pagamento, os itens no carrinho e respectivos preços, a conta conectada com a opção de alterar o email e o botão de assinatura para concluir a compra.
O campo para selecionar país ou região não será exibido se você selecionar Paypal como sua opção de pagamento.

Se não conseguir alterar o pais, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe

No prompt Esta página está prestes a ser atualizada, selecione Alterar para [nome do país]

O prompt Esta página está prestes a ser atualizada mostra opções para continuar com o país atual ou alterar para um novo país.

Na página de pagamento, insira os novos dados de faturamento. Os detalhes da moeda e impostos mudam de acordo com o país recém-selecionado.

Siga as instruções na tela para concluir a compra com o endereço e o país atualizados.

Você alterou com êxito o país associado à sua Conta da Adobe. 

Alterar o país com uma assinatura vigente

Se você tem uma assinatura ativa (adquirida diretamente na Adobe ou através da Digital River), pode alterar a região no canto inferior esquerdo da página de visão geral da conta da Adobe. Uma vez que alterar sua região, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe para alterar o país associado à sua Conta da Adobe.

O painel na parte inferior da página da conta da Adobe mostra a seção Obter ajuda e a opção para alterar a região.
Quando você seleciona a nova região, a página é atualizada e os novos preços e idioma são exibidos.