Erreurs et solutions relatives à l’installation d’Acrobat

Rechercher

Dernière mise à jour le 7 oct. 2022

Si vous avez reçu un code ou un numéro d’erreur, consultez la section Correction d’erreurs lors de l’installation d’applications Adobe. Pour un message d’erreur spécifique sans code d’erreur, consultez le tableau ci-dessous.

Erreur	Message	Solution
Échec de l’installation	Le programme d’installation a rencontré une erreur qui a provoqué l’échec de l’installation. Contactez le fabricant du logiciel pour obtenir de l’aide.	Voir Message d’erreur « Échec de l’installation » de l’application de bureau Creative Cloud
L’installation se bloque à un pourcentage aléatoire	L’installation se bloque à un pourcentage aléatoire	Voir Comment corriger des erreurs d’installation suspendue d’Acrobat sous Windows et voir L’installation d’une application se bloque
Erreur de système d’exploitation non pris en charge	Système d’exploitation non pris en charge	Voir Configuration requise pour Adobe Acrobat \| Pro DC, Standard
Application en conflit lors de l’installation d’Acrobat	Fermez les applications suivantes pour continuer : <Nom de l’application>	Voir Fermeture d’un processus ou d’une application en conflit
Impossible d’accéder ou de se connecter aux serveurs Adobe	Impossible d’accéder aux serveurs Adobe. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu et assurez-vous que les paramètres de date et heure de votre ordinateur sont exacts, puis réessayez.	Voir Impossible d’accéder aux serveurs Adobe
Erreur de disque plein	Installation terminée avec des erreurs en raison d’un espace disque insuffisant ou L’installation a échoué en raison d’un espace disque insuffisant	Voir Erreurs d’espace disque insuffisant
Espace disque insuffisant	Espace disque insuffisant. Vérifiez la configuration minimale requise et libérez de l’espace disque avant de réessayer	Voir Erreurs d’espace disque insuffisant aux codes de sortie 30 et 31 \| Creative Suite