Creative Cloud abonnement Entreprise – Formation et assistance

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Aide et résolution de problèmes

Si vous prévoyez de déployer des applications Creative Cloud, nous vous conseillons de prendre quelques instants pour découvrir comment déployer et gérer les applications, services et espaces de stockage.

Adobe utilise un système de gestion des identités sous-jacent pour authentifier et autoriser les utilisateurs. Vous devez planifier, puis configurer l’identité de l’utilisateur en fonction des besoins de votre entreprise.

Les fonctions de gestion des utilisateurs vous permettent de créer, rechercher, mettre à jour et supprimer des comptes utilisateur. Ces comptes autorisent les utilisateurs finaux de votre entreprise à utiliser les services et produits Adobe.

Votre organisation achète des formules Adobe pour entreprise qui offrent un accès à divers services et produits Adobe pouvant comprendre des produits Creative Cloud. Obtenez des informations détaillées sur les possibilités de personnalisation de votre utilisation de ces formules et services.

Vous pouvez décider quels services et applications seront déployés pour vos utilisateurs à l’aide des packs que vous créez. Ces packs pourront ensuite être déployés sur les ordinateurs des utilisateurs de votre organisation. Vous pouvez même effectuer un déploiement silencieux et personnalisé où aucune entrée n’est requise de la part des utilisateurs lors de l’installation.

Cette erreur se produit généralement si un utilisateur ne dispose pas de suffisamment de privilèges sur l’ordinateur où l’application est exécutée. Suivez les instructions applicables à votre système d’exploitation pour définir les autorisations d’accès aux dossiers Adobe PCD et SLStore.

L’attribution d’un abonnement à un Adobe ID ou un Enterprise ID n’associe pas automatiquement cet abonnement aux ordinateurs actuellement connectés. En général, il suffit de se déconnecter et de se reconnecter pour résoudre ce type de problème.

Dans des environnements où Creative Cloud a été déployé avec un pack avec numéro de série, une erreur de licence peut se produire, ce qui entraîne l’apparition d’applications sous la forme de versions d’évaluation. La désérialisation du poste de travail affecté résout habituellement ce problème.

Votre compte Creative Cloud abonnement Entreprise inclut des applications de création comme Photoshop et InDesign, le service CreativeSync, qui assure une synchronisation intelligente de vos ressources, des catalogues de ressources de création comme Adobe Stock et Adobe Fonts, des applications mobiles d’édition, ainsi qu’une protection de niveau entreprise pour votre propriété intellectuelle et vos contenus créatifs. En savoir plus sur Creative Cloud abonnement Entreprise.

Regardez cette vidéo sur le déploiement de Creative Cloud abonnement Entreprise afin d’avoir un aperçu des ressources de déploiement disponibles pour les licences destinées aux entreprises, aux établissements scolaires et aux organismes gouvernementaux.

Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition est un outil de ligne de commande qui permet, sur les plates-formes prises en charge, de suivre et de gérer la sérialisation de produits Adobe®. Découvrez comment le télécharger et l’utiliser pour gérer votre licence d’abonnement Entreprise.

Pour connaître les questions les plus fréquemment posées, consultez les questions courantes sur Creative Cloud abonnement Entreprise.

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