Le portail Adobe Admin Console fournit une interface centralisée qui permet de gérer les droits Adobe au sein de votre organisation.

Lorsque vous êtes invité sur Admin Console en tant qu’administrateur, vous recevez une invitation par e-mail. Vous devez l’accepter avant de commencer.

overview

Présentation : affichez un récapitulatif des licences achetées et de la quantité de stockage disponible avec chaque formule. En savoir plus...


Placeholder

Utilisateurs : créez, recherchez, mettez à jour et supprimez des comptes utilisateur, qui permettent aux utilisateurs finaux d’accéder aux produits et services Adobe. En savoir plus...


Placeholder

Comptes : en tant qu’administrateurs d’équipes, effectuez la gestion des licences et des utilisateurs. En savoir plus...


Placeholder

Produits : attribuez des licences aux utilisateurs et aux groupes. En tant que client de la formule Entreprise, vous pouvez gérer les profils de produit. En savoir plus...


Placeholder

Packs : téléchargez des packs pré-configurés ou créez-les pour les applications Creative Cloud que vous envisagez de déployer. En savoir plus...


Placeholder

Paramètres : revendiquez des domaines, définissez les exigences en matière de mot de passe, limitez l’accès aux fonctionnalités de partage et ajoutez des notes pour les utilisateurs finaux. En savoir plus


Si vous ne parvenez pas à vous connecter au portail Admin Console, consultez la section Résoudre les problèmes de connexion au compte Adobe.

Présentation

La page Présentation affiche une mine d’informations sur les licences de produit, ordonnées de façon succincte pour une clarté optimale. Elle indique le statut des licences utilisées dans le cadre de votre formule (le nombre de licences attribuées par rapport au total des licences disponibles).

Il y a également quelques liens rapides pour l’ajout d’utilisateurs et d’administrateurs.

Sélecteur d’organisation

Si vous êtes l’administrateur de plusieurs organisations, vous pouvez passer de l’une à l’autre via le sélecteur d’organisation.

Un administrateur peut appartenir à plusieurs organisations. Si une société a plusieurs filiales qui font figure d’organisations distinctes, ou que chacune d’elles dispose d’un contrat de licence distinct, le même administrateur peut être affecté à toutes les filiales.

Sélecteur d’organisation
Sélecteur d’organisation

Produits

Équipes

La page Produits du portail Admin Console vous permet d’attribuer des licences de produit aux utilisateurs. Pour attribuer une licence de produit à un utilisateur ou à un groupe, sélectionnez le produit souhaité dans la page Produits, puis cliquez sur Ajouter un utilisateur. 

Entrez le nom ou l’adresse e-mail d’un utilisateur ou le nom d’un groupe d’utilisateurs. Vous pouvez ajouter de nouveaux utilisateurs en entrant leur adresse e-mail. Cliquez sur Enregistrer. Un e-mail est envoyé à l’utilisateur ou au groupe confirmant l’accès à l’application Creative Cloud.

Pour plus d’informations, voir :

Entreprise

La page Produits du portail Admin Console propose des options permettant de gérer vos produits et profils de produit. Un profil de produit vous permet d’activer une partie ou l’ensemble des applications et services Adobe disponibles dans le cadre d’une formule et de personnaliser les paramètres associés à une formule ou un produit donné. Vous pouvez ensuite affecter des administrateurs, appelés Administrateurs de produit, à ces profils de produit. Enfin, ces administrateurs ajoutent des utilisateurs finaux aux profils de produit qu’ils gèrent.

Pour plus d’informations, voir :

Utilisateurs

La page Utilisateurs vous permet de créer, rechercher, mettre à jour et supprimer des comptes utilisateur. Ces comptes autorisent les utilisateurs finaux de votre organisation à utiliser les services et produits Adobe. Pour plus d’informations, voir :

Packs

La page Pack dans le portail Admin Console fournit les fonctionnalités suivantes. Utilisez-les lorsque vous prévoyez de déployer des applications Creative Cloud et Document Cloud auprès des utilisateurs finaux de votre entreprise.

  • Télécharger des packs préconfigurés à l’aide de modèles Adobe.
  • Créer des packs personnalisés de licences d’utilisateur nominatives ou de licences de périphérique partagés (pour les établissements d’enseignement) avec la configuration et les applications dont vous souhaitez que vos utilisateurs finaux disposent.
  • Activer des notifications électroniques, afin d’être averti lorsque de nouvelles versions de produit deviennent disponibles.
  • Visualiser les packs précédents que vous ou d’autres administrateurs de votre entreprise avez créés. Vous pouvez en outre consulter les détails d’un pack spécifique, et rechercher les mises à jour disponibles pour les applications qu’il contient.
  • Télécharger des outils informatiques tels que Remote Update Manager et Adobe Update Server Setup Tool.
  • Télécharger l’outil de ligne de commande Adobe Extension Manager pour installer des extensions et des plug-ins à partir du format de conteneur de fichiers ZXP.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Création de packs d’applications via le portail Admin Console.

Comptes

Si vous êtes un client VIP, la page Comptes du portail Admin Console fournit des options pour gérer le logiciel Adobe et les utilisateurs de votre entreprise. Utilisez ces options pour effectuer facilement les tâches de gestion des licences et des utilisateurs. Vous pouvez renouveler les licences achetées par le biais d’un abonnement Équipe. Vous pouvez également effectuer les tâches suivantes :

  • Affichage des détails des produits et licences associés à la formule active
  • Affichage de la période de renouvellement
  • Ajout de produits
  • Modification des détails de paiement 
  • Modification du propriétaire du contrat
  • Affichage des détails de la facture à venir
  • Affichage, impression et téléchargement de vos factures

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Gestion de votre compte d’équipe.

Remarque :

Si vous êtes un client ETLA, contactez votre responsable de compte Adobe.

Paramètres

Selon que vous disposez d’un abonnement Équipe ou Entreprise, vous pouvez mettre à jour ou modifier les paramètres listés ci-dessous dans Admin Console.

Confidentialité et contacts de sécurité

En cas d’incident de sécurité impliquant nos solutions logicielles, des notifications sont envoyées aux responsables de la conformité appropriés. Pour garantir une notification rapide, en tant qu’administrateur système, vous devez spécifier qui sont vos responsables de la sécurité, de la protection des données et de la conformité. Pour plus de détails, consultez la rubrique Confidentialité et contacts de sécurité.

Paramètres de la console

Dans Paramètres de la console, vous pouvez ajouter des notes personnalisées à l’attention de vos utilisateurs finaux pour communiquer avec eux sur la façon d’obtenir de l’aide s’ils rencontrent des problèmes ou ont besoin d’assistance.

Choisissez une langue de messagerie par défaut pour votre organisation afin de recevoir des e-mails sur l’état des comptes, par exemple des notifications de modification d’abonnement ou d’expiration de carte de crédit. Si vous avez acheté un abonnement Équipe directement auprès d’Adobe, vous pouvez modifier votre nom d’équipe dans les paramètres de la console.

Journaux de contenu

En tant qu’administrateur système, vous pouvez télécharger des rapports détaillés sur la manière dont les utilisateurs finaux utilisent les actifs de l’entreprise, tels que les dossiers, les fichiers et les bibliothèques. Ces rapports sont appelés journaux de contenu

Identité (abonnement Entreprise uniquement)

Les types d’identité fournissent aux organisations différents niveaux de contrôle sur le compte et les données de l’utilisateur. Cela influe sur la façon dont votre organisation stocke et partage les actifs.

Paramètres des actifs (abonnement Entreprise uniquement)

Grâce à la section Paramètres des actifs, une entreprise peut contrôler la manière dont ses employés partagent ses actifs en dehors de l’organisation. Les paramètres d’actifs sont utilisés conjointement avec d’autres systèmes d’application des stratégies organisationnelles (non fournis par Adobe) pour garantir que les actifs ne sont partagés qu’avec des personnes et organisations externes appropriées.

Paramètres d’authentification (abonnement Entreprise uniquement)

Les paramètres d’authentification acceptent plusieurs politiques et niveaux de sécurité pour les mots de passe, afin de garantir une protection maximale. Vous pouvez définir un niveau de sécurité du mot de passe applicable à tous les utilisateurs de votre organisation.

Paramètres de chiffrement (abonnement Entreprise uniquement)

Les paramètres de chiffrement génèrent une clé de chiffrement spéciale pour un niveau de contrôle et une sécurité accrus.

Support

Accédez à l’onglet Support dans le portail Admin Console pour contacter l’Assistance clientèle Adobe. Cette page vous permet de réaliser les opérations suivantes :

  • Gérer vos cas de support (Enterprise uniquement)
  • Créer des cas (Enterprise uniquement)
  • Contacter des représentants de l’assistance clientèle Adobe
  • Planifier des sessions avec un expert
  • Parcourir les sujets d’aide et les forums populaires

Pour en savoir plus sur les options de support, consultez la section Support et sessions avec un expert.

Participer à la conversation

ask-the-community

Si vous avez une question ou une remarque à formuler au sujet des thèmes ou des concepts abordés dans cet article, rejoignez nos communautés Enterprise and Teams ou Adobe Experience Cloud League.