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Falls du mehr als eine Abo-Option hast, muss jede Abo-Option separat storniert werden. Die Stornierung einer Abo-Option führt nicht zur Stornierung deiner anderen aktiven Abo-Optionen. Überprüfe dein Adobe-Konto, um zu sehen, welche Abo-Optionen noch aktiv sind.
Überprüfe deine E-Mails auf eine Bestätigung von Adobe oder bestätige die Kündigung auf deiner Kontoseite.
Was passiert nach dem Abbrechen
Dein Zugriff auf kostenpflichtige Apps und Services bleibt bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen. Dein Adobe-Konto bleibt aktiv und du hast weiterhin Zugriff auf Leistungen unseres kostenlosen Abonnements. Weitere Informationen zum Kontozugriff nach Kündigung der Abo-Option.
Falls nach der Stornierung weiterhin eine Belastung angezeigt wird, handelt es sich dabei normalerweise um die finale Belastung für deinen aktuellen Abrechnungszeitraum. Weitere Informationen zu den Abrechnungsgebühren.
Kündigungsgebühr und Rückerstattungen
Eine Rückerstattung hängt vom Zeitpunkt der Kündigung und der gebuchten Abo-Variante ab. Für die meisten Abos erhältst du eine vollständige Rückerstattung, wenn du innerhalb von 14 Tagen nach deinem Erstkauf kündigst. Mehr erfahren über Rückerstattungsberechtigung bei Kündigung deiner Abo-Option.