Ouvrez l’application de bureau Creative Cloud.
Découvrez comment résoudre le code d'erreur 178 « Le chemin d'accès d'installation contient des caractères non valides » lors de l'installation d'une application Adobe.
Le code d'erreur 178 s'affiche lorsque le dossier d'installation sélectionné contient des caractères ou des symboles que le programme d'installation ne peut pas lire.
Le programme d'installation ne peut pas lire l'emplacement d'installation sélectionné
Pour résoudre l'erreur, modifiez l'emplacement d'installation dans l'application de bureau Creative Cloud.
Sélectionnez l‘icône Compte en haut à droite, puis Préférences.
Sélectionnez Applications dans le panneau de gauche.
Sélectionnez l’icône Modifier à côté de l’option Emplacement d'installation.
Sélectionnez un dossier qui utilise des caractères alphanumériques standard (lettres A-Z, chiffres 0-9, espaces de base).
Vérifiez que le nouveau chemin d'accès du dossier ne contient pas :
- des lettres accentuées (é, ñ, ü)
- des symboles spéciaux (#, @, %, &)
- plusieurs espaces consécutifs
- des espaces en début ou en fin
Sélectionnez Terminé pour enregistrer vos modifications.
Réinstallez l’application.
Votre appli devrait maintenant s'installer correctement en utilisant l'emplacement mis à jour.Si le problème persiste, révisez vos journaux d'installation pour identifier l'erreur fatale à l'origine de l'échec.