Connexion Adobe requise pour des comptes de système d’exploitation distincts sur le même ordinateur

Problème

Lorsque vous vous connectez à un compte de système d’exploitation distinct sur le même ordinateur, puis que vous lancez une application Adobe, vous êtes invité à vous reconnecter.

Résolution

Utilisez votre Adobe ID et votre mot de passe pour vous connecter lors du premier lancement d’une application Adobe pour chaque compte de système d’exploitation que vous utilisez sur un ordinateur.

Ce comportement est attendu car Adobe a renforcé la sécurité en ce qui concerne la manière dont les applications stockent les informations de licence.

Remarque :

Cette utilisation de votre Adobe ID pour utiliser une application à partir de comptes de système d’exploitation différents sur le même ordinateur ne comptera pas comme plusieurs activations de votre Adobe ID, tant que vous utilisez l’application à partir d’un seul compte de système d’exploitation à la fois. 

Recevez de l’aide plus rapidement et plus facilement

Nouvel utilisateur ?