Questo articolo si applica alle versioni di Adobe Connect che supportano il componente aggiuntivo Adobe Connect. A partire da novembre 2017, Adobe ha introdotto la nuova applicazione Adobe Connect per desktop che sostituisce il precedente componente aggiuntivo Adobe Connect per Adobe Connect 9.x e versioni successive. Se utilizzi Adobe Connect versione 8 o precedente, puoi continuare a utilizzare il componente aggiuntivo Adobe Connect.
La versione più recente del componente aggiuntivo per Windows è la 11.2.369.0. Questa versione risolve i seguenti problemi, dall’ultima versione obbligatoria del componente aggiuntivo per Windows (11.2.251.0) rilasciata con Adobe Connect 9.0.2. La versione più recente del componente aggiuntivo per Mac è la 11.2.361.0. Questa versione risolve i seguenti problemi, dall’ultima versione obbligatoria del componente aggiuntivo per Mac (11.2.256.0) rilasciata con Adobe Connect 9.0.3. Naturalmente i problemi specifici di Windows o Mac sono risolti solo nei rispettivi componenti aggiuntivi.
- 3215650: il contenitore video si blocca se si modifica il layout e si ridimensiona se si utilizza la scheda video osprey 230
- 3349986: la freccia del puntatore lascia artefatti quando si effettua una registrazione offline
- 3374091: lo streaming pubblicato con scheda osprey 260e risulta vuoto se viene pubblicato da Flash Player 11.5 o con risoluzione video alta (640x480)
- 3372150: quando si modifica la selezione della videocamera, il feed di quest’ultima si blocca dal lato dell’utente iscritto su Mac
- 3431727: la versione corretta di Flash Player non viene visualizzata
- 3445460: il componente aggiuntivo per Mac si arresta in modo anomalo quando si condivide un’applicazione e si torna all’applicazione del componente aggiuntivo
- 3507154: problema di visualizzazione del browser dopo l’interruzione della condivisione dell’applicazione in Windows 8
- 3550353: problema con la modalità video a schermo intero con la webcam Logitech C910
- 3555046: durante la condivisione della fotocamera con il codec Sorenson su Mac, l’immagine appare invertita
Poiché l’installazione di quest’ultimo componente aggiuntivo non è obbligatoria, disinstalla qualsiasi versione precedente e installa il componente manualmente dalla Pagina dei download e degli aggiornamenti. In alternativa, avvia un’azione nella riunione che richieda un componente aggiuntivo, ad esempio la condivisione dello schermo. Utilizza il nuovo componente aggiuntivo per Windows con Adobe Connect 9.0.2 o versioni successive. Utilizza il nuovo componente aggiuntivo per Mac con Adobe Connect 9.0.3 o versioni successive.
La versione obbligatoria del componente aggiuntivo è la versione minima richiesta. Pertanto, se si esegue già la versione obbligatoria del componente aggiuntivo e si avvia la condivisione dello schermo, il componente aggiuntivo non viene aggiornato alla versione più recente.
