Scopri come correggere l'errore "Installazione non riuscita" durante l'installazione di Scout CC o Lightroom 5.
Errore "Installazione non riuscita" per Scout CC o Lightroom 5.
Quando installi Scout CC o Lightroom 5 utilizzando l’app desktop Creative Cloud su Mac, si verifica il seguente errore:
"Installazione non riuscita - Ulteriori informazioni"
Se fai clic su "Ulteriori informazioni", viene visualizzata una finestra di dialogo simile alla seguente:
Se fai clic su “Ulteriori informazioni”, viene visualizzato quanto segue:
Codice di uscita: 7
consulta gli errori specifici seguenti per la risoluzione dei problemi. Ad esempio, ERROR: DW003, DW006 ...
-------------------------------------- Riepilogo --------------------------------------
- 0 errori irreversibili, 2 errori
----------- Payload: [Product Name] [Product Installaiton File] -----------
ERROR: DW006: Apple Package failed to install successfully.
ERROR: DW003: Third party payload installer [Product Installaiton File] failed with exit code: 1
-------------------------------------------------------------------------------------
Un certificato di protezione in alcune versioni del software Adobe è scaduto
L’errore si verifica quando installi le seguenti applicazioni dall’app Creative Cloud per desktop:
- Adobe Scout CC
- Lightroom 5
Per evitare questo errore durante l’installazione dall’app Creative Cloud per desktop, segui le linee guida:
- Installa le versioni più recenti dei software Adobe. Ad esempio, se installi Lightroom 6/CC invece di Lightroom 5, l’errore non si verificherà.
- Se desideri installare Scout, utilizza il singolo programma di installazione disponibile qui: Download di Adobe Scout CC
Se hai tentato di installare un pacchetto che include gli elementi elencati e riscontri questo errore, riavvia il computer prima di tentare di eseguire un altro pacchetto di installazione.
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