- Acerca de Adobe Connect Events
- Gestión de Adobe Connect Events
- Crear y administrar adobe connect events
- Asistencia a Adobe Connect Events
- Análisis de eventos para seminarios web
- Seminarios web simulados en vivo
Aprenda a administrar invitaciones de participantes en adobe connect, incluidas cargas masivas, invitaciones por correo electrónico y options de inclusión o exclusión.
Invitar participantes es un paso previo al evento crucial en adobe connect que ayuda a garantizar que su evento llegue al público adecuado y que los asistentes tengan toda la información necesaria.Esta guía le explica el proceso completo de invitar asistentes, administrar listas de participantes y configurar permisos usando Adobe Connect Central.
Ya sea que esté organizando un seminario web de registro cerrado o un evento de acceso abierto, adobe connect ofrece Herramientas flexibles para optimizar sus flujos de trabajo de invitación.
En este artículo, se tratan los siguientes temas:
Invitaciones por correo electrónico del evento
adobe connect proporciona múltiples formas de enviar invitaciones de eventos según el tipo de evento: registrado (solo por invitación) o abierto (cualquier persona con un enlace).Puede enviar invitaciones manualmente, de forma masiva o personalizarlas según los grupos de destinatarios.
Realice los siguientes pasos para crear invitaciones por correo electrónico del evento:
-
seleccionar Eventos en Adobe Connect Central.
-
seleccionar un evento de la lista de eventos.
-
seleccionar options de correo electrónico.
Interfaz de options de correo electrónico Interfaz de options de correo electrónico -
seleccionar una plantilla y designar grupos de destinatarios o alias de correo electrónico para que los usuarios envíen consultas.Puede especificar una fecha específica para el activador personalizado o configurarlo en una fecha relativa a cuando se crea el evento.Por ejemplo, seleccionar Personalizar cerca del activador Enviar invitaciones del evento.
Consulte Personalizar la plantilla de correo electrónico para obtener más información.
-
Seleccione un evento de la lista de eventos.
-
Seleccione Gestión de participantes en la sección Información del evento.
-
Seleccione Importación/Exportación de lista.
Pestaña Gestión de participantes que muestra las options para Importación/Exportación de lista Pestaña Gestión de participantes que muestra las options para Importación/Exportación de lista -
Añada invitados y usuarios a su evento cargando un archivo de valores separados por comas (CSV).El archivo CSV debe incluir el nombre, apellido y correo electrónico (separado del nombre por una coma) de cada invitado.
Enviar invitaciones por correo electrónico
Después de haber cargado usuarios de forma masiva, invítelos al evento.Una invitación para un evento es un mensaje de correo que se envía a los asistentes al evento y en el que se les informa acerca de la fecha, hora, duración y URL del evento. La forma en la que se envían las invitaciones depende del tipo de evento:
- Solo invitados: Si su evento es solo para usuarios registrados, cree un mensaje de correo electrónico personalizado en adobe connect Central.Puede enviar el correo electrónico a todos los participantes y presentadores registrados, solo a los presentadores o solo a los participantes. Puede personalizar el asunto y texto del mensaje.
- Cualquiera: Si su evento está abierto a cualquier persona que reciba la URL del evento, puede crear un mensaje de correo electrónico en su programa de correo electrónico predeterminado.Este mensaje contiene un asunto y mensaje rellenados previamente (fecha del evento, hora, duración, ubicación y resumen); no obstante, se puede editar el texto.
Siga estos pasos para enviar invitaciones por correo electrónico a los usuarios:
-
Seleccione editar/Enviar invitaciones.
-
Edite el asunto y el texto del mensaje. Al editar el texto, aparecen varios campos entre llaves ({}). En principio, no modifique ninguno de esos campos a no ser que tenga un motivo específico. Las llaves contienen variables que el sistema sustituye por valores específicos para el evento.
Interfaz de editar correo electrónico Interfaz de editar correo electrónico -
Seleccione Enviar para enviar la invitación del evento a los usuarios que han sido invitados.
Cancelar suscripción a invitaciones de eventos
adobe connect permite a los administradores de eventos proporcionar a los destinatarios la opción de cancelar la suscripción a futuras invitaciones de eventos.Esta función garantiza el cumplimiento de las preferencias del Usuario y ayuda a mantener una campaña de correo limpia y comprometida.
Los administradores de eventos pueden personalizar la plantilla de invitación por correo electrónico para incluir una URL de Cancelar suscripción.Cuando los destinatarios hacen clic en este vínculo, reciben un correo electrónico de confirmación para finalizar su solicitud de exclusión.Además, los administradores pueden realizar un seguimiento de la actividad de exclusión a través de informes descargables.
Agregar la opción de desactivación a una plantilla
Para cumplir con las mejores prácticas de comunicación por correo electrónico y las preferencias de los participantes, adobe connect le permite incluir un vínculo de exclusión en los correos electrónicos de invitación a eventos.Al añadir esta opción a su plantilla de correo electrónico, proporciona a los destinatarios la capacidad de cancelar la suscripción a futuras comunicaciones de eventos.
Siga los pasos que se indican a continuación para configurar la función de exclusión en su plantilla de invitación a eventos:
-
Seleccione un evento de la lista de eventos.
-
Seleccione options de correo electrónico.
-
Seleccione Personalizar cerca del activador Enviar invitaciones a eventos.
-
Seleccione editar plantilla en la ventana de options de personalización de correo electrónico.
Interfaz de editar correo electrónico que muestra las options para editar la plantilla Interfaz de editar correo electrónico que muestra las options para editar la plantilla -
Inserte un componente de texto desde aem Sidekick.
Interfaz de aem SideKick Interfaz de aem SideKick -
Seleccione el componente de texto y, a continuación, seleccione editar.
-
En el editor de texto, seleccione el campo de tiempo de ejecución URL de exclusión de invitaciones y, a continuación, seleccione Insertar.
Interfaz del editor de texto Interfaz del editor de texto -
Seleccione Aceptar.
Todas las invitaciones a los participantes contendrán ahora la URL para excluirse del evento.
Descargar informe de notificaciones desactivadas
Después de habilitar la opción de exclusión en las invitaciones a eventos, puede realizar un seguimiento de qué usuarios han elegido cancelar la suscripción.adobe connect permite a los administradores de eventos descargar un informe de exclusión que proporciona una lista detallada de los participantes que se excluyeron.Esto le ayuda a administrar sus listas de invitación y mantener las preferencias de comunicación.
Para descargar el informe de notificaciones desactivadas, siga estos pasos:
-
Seleccione Administración de eventos en la sección Eventos de Adobe Connect Central.
Interfaz de la pestaña Eventos que muestra la opción de Administración de eventos Interfaz de la pestaña Eventos que muestra la opción de Administración de eventos -
Seleccione Exclusión de correo electrónico.
-
Seleccione Descargar informe de exclusión y guarde el archivo CSV localmente.
-
Seleccione Administración de eventos en la sección Eventos de Adobe Connect Central.
-
Navegue a la sección Exclusión de correo electrónico.
-
Copie el enlace de inclusión de Enlace de inclusión de invitaciones de eventos para su Cuenta.
Enlace de inclusión Enlace de inclusión -
Comparta el vínculo con los usuarios que deseen optar por volver a recibir invitaciones a eventos.
