本文适用于支持 Adobe Connect Add-in 的 Adobe Connect 版本。 从 2017 年 11 月开始，Adobe 引入了全新的 Adobe Connect 桌面应用程序，该应用程序取代了 Adobe Connect 9.x 版及更高版本的旧版 Adobe Connect Add-in。 如果您使用的是 Adobe Connect 8 或更低版本，则可以继续使用 Adobe Connect Add-in。
升级到 Adobe Connect 9.3 需要执行以下变更，以确保您能够访问会议、研讨会、活动和 Connect Web 应用程序。 本清单介绍了相关变更，提供了其他必要支持文档。
- 参加会议和登录 Connect Web 应用程序需要使用的最低 Flash Player 版本为 Adobe Flash Player 11.2。 但是，Adobe 建议使用最新 Flash Player 版本，以获取最新内容修复和安全更新。 请下载最新版本的 Flash Player。
- Windows 和 Mac OS 版 Adobe Connect 9.3 Add-in 至少应更新为 11.9.971.247。 在 Windows 和 Mac OS 上实现会议主持人和演示者专用的功能需要使用 Adobe Connect Add-in。 有关更多信息以及最新版 Add-in 的下载链接，请单击此处查看最新 Add-in 技术说明。
- Mac OS X 用户需要确保已为 Connect Add-in 启用辅助功能。 单击此处查看技术说明。
- Connect 9.3 中新增了屏幕共享控制面板，如要了解此新功能的详情，请查看下文 Connect 9.3 Add-in 发行说明。
系统现可提供报告功能，以便更准确地执行同时在线学员许可
随着 Adobe Connect 9.3 的发布，“报告”部分可提供报告，详细说明具体使用指标，便于更准确地跟踪同时在线情况。 在 Adobe Connect 9.3 之前，同时在线学员许可（即 Adobe Connect 培训模块的许可）无法准确跟踪同时在线情况，而且系统中同时在线学员人数超过许可数量。 9.3 版本中显示的同时在线情况更为准确，这一变化可能会导致更快达到同时在线人数限制。
为确保全面了解组织中同时在线学员许可的使用指标，可利用全新报告进行跟踪。 这些报告允许帐户管理员查看以下在既定周期内与使用情况和许可应用相关的信息：
- 在既定周期高峰时段使用该帐户的同时在线学员数
- 在既定周期内因达到同时在线学员数配额限制而被拒绝的用户数量
这两个报告可以分别以天数、周数或月数等粒度进行查看。 报告也可以下载为 CSV 文件。
请注意，上述内容仅适用于培训模块（允许创建课程，并在虚拟课程和点播课程中跟踪学员分数）的同时在线学员许可， 不适用于 Adobe Connect 会议许可（用于提供实时会议的许可）。
有关 Adobe Connect 9.3 的详细信息，请参阅以下链接。
- Connect 9.3 增效工具发行说明
- 单击此处使用 9.3 升级小组件，查找 Adobe 托管帐户升级日期。
- Adobe Connect 9.3 新增功能
