关于 Adobe Connect 培训课程和课程表

Adobe Connect Training 应用程序由内容、课程、课程表和虚拟教室组成。

内容是指在 Adobe Connect 内容库中存储的文件。 内容可能为以下任何文件类型：PPT、PPTX、FLV、SWF、PDF、GIF、JPG、PNG、MP3、HTML、MP4、F4V 或 ZIP。此外，使用 Adobe Captivate 9 或 Adobe Presenter 11 创建的 HTML5 内容也可以使用 Adobe Connect 桌面应用程序进行共享和使用。

内容中不会存储任何用户个人信息。 可以创建内容报告，但这些报告是汇总性的，特定于某种内容，且基于访问权限。 如果内容是在 Adobe Presenter 中创建的，且演示文稿包含测验，则无法设置用户可尝试通过测验的次数。 （相比之下，您可以设置尝试课程的次数。）

此外，内容不包含恢复功能；例如，如果用户中途退出某项内容，下次启动此项时会从内容的开头开始。

您可以将 Adobe Presenter、Adobe Captivate、PDF 和第三方 SCORM 内容发布到内容库中。对于 Adobe Presenter 和 Adobe Captivate，用户仍可以直接从应用程序发布到 Adobe Connect。 对于 PDF 和第三方内容，用户可以将文件或 ZIP 包上载到内容库。

课程可包含内容库中的任何项目。 课程与一组给定的登记学员相关联，而且包含内容级别跟踪。可以单独提供并管理课程，也可以将其作为课程表或虚拟教室的一部分。当您学习课程时，可以给符合 AICC 的对象设定得分，并指定用户可尝试完成此课程的次数。课程还具备恢复功能；这样，用户便先可学习部分课程，关闭课程，稍后在上次离开的位置继续学习课程。

虚拟教室可用于开展培训会话。虚拟教室添加到课程表，就像课程一样。虚拟教室具有三种访问权限级别：仅限登记学员，登记学员和已接受的客人，以及任何具有虚拟教室 URL 的人员。如果选择“任何具有所需 URL 的人员”选项，您的虚拟教室和上传内容即会对所有人公开，供其随便访问。

课程表是一组课程、会议和虚拟教室，学员可按照特定的学习计划使用课程表。课程表主要由课程组成，但也可能包含实时培训会话等项目。在课程表中，您可以指定入门项目、免修测试和完成要求，以实施特定的学习计划。与课程一样，您可以在登记者使用课程表的过程中生成报告，跟踪进度，以确保他们达到了学习目标。

培训课程和课程表具有三种出席权限：“已登记”、“已拒绝”和“待批准”。 “已登记”表示培训管理者已放入课程或课程表中的学员；“已拒绝”表示被拒绝访问该课程或课程表的用户。 通常，培训管理者使用“已拒绝”权限从用户组课程中排除某个用户（例如，在该用户已学过该课程的情况下）。 “待批准”指示用户正在等待培训管理者的批准。

访问培训库

所有 Adobe Connect Training 课程、课程表和虚拟教室都包含在名为培训库的文件夹目录中，并在其中进行整理分类。通过单击 Adobe Connect Central 窗口顶部的“培训”选项卡可以访问该培训库。导览培训库时，浏览器窗口的顶部会显示访问过的文件夹。

培训管理者可以创建课程和课程表。 虚拟教室管理者将拥有培训管理者的所有权限，并可以创建课程和课程表。若要管理培训库文件夹，则不必取得培训管理者的身份，但必须对培训库中的这个文件夹具有管理权限。您可以使用现有内容类型（包括 Adobe Presenter、Adobe Captivate、PDF 以及其他许多类型）创建课程对象。 您还可以使用第三方 SCORM 内容创建课程对象。 可在培训中为这些对象定义课程元数据（编辑信息、登记、通信及所有课程对象选项卡）。 可将培训中定义的任何课程对象添加到课程表中。

关于培训库权限

使用培训库时，需考虑以下权限问题：

定义学员对特定课程或课程表具有的访问权限。 这三种登记者权限为：“已登记”、“已拒绝”和“待批准”。 具有“已登记”权限的个人可查看课程或课程表，而具有“已拒绝”权限的个人则无法访问课程或课程表。 具有“待批准”权限的个人需要获得培训管理者的批准。

创建课程或课程表时会分配登记者权限。 也可以在课程或课程表创建完成后更改权限。 要更改权限，培训管理者必须打开课程或课程表并编辑参加者列表，以添加或删除登记者。 培训管理者必须同时对课程或课程表所在的文件夹具有“管理”权限。

规定能够执行与培训库文件和文件夹相关的各种任务的用户，如添加和删除文件、搜索培训库归档文件等。能否创建、删除和编辑培训库各文件夹中的课程与课程表取决于用户所属的用户组，以及为用户分配的特定文件和文件夹的具体权限。 培训库只有两种权限：“管理”和“已拒绝”。

管理员组的成员可管理培训库中的所有文件和文件夹。 默认情况下，培训管理者仅对“用户培训”文件夹中自己的文件夹具有“管理”权限。 这意味着，培训管理者只能为自己的文件夹添加、删除、更改或分配权限。 所有其他管理权限均由管理员按个人或用户组分配。

Adobe Connect 可以识别六个称为内置用户组的默认权限组。 您无法更改这些用户组的权限，但可以将个人或用户组指定到多个内置用户组，以扩大他们的权限。

培训模块可应用于培训管理者组。 该用户组与培训库相关联。 每位培训管理者都在培训库的“用户培训”文件夹下拥有自己的文件夹，他们可以在这里创建、管理自己的课程和课程表。 每位培训管理者还拥有一个内容文件夹。 Adobe Connect 管理员还可以将特定培训库文件夹的“管理”权限分配给并非为培训管理者的用户。 但是，只有培训管理者才能创建课程或课程表。

课程和课程表注册

根据特定课程或课程表的类型和用途，培训管理者可能希望客人能够注册参加。如果要求客人注册，管理者的 Adobe Connect Central 应用程序中必须有“活动管理”选项卡，因为所有培训都只能通过“活动管理”选项卡进行注册。具有此选项卡的培训管理者必须首先在“培训”选项卡中使用课程或课程表向导创建课程或课程表，但可跳过选择参加者和发送邀请的步骤。接下来，培训管理者通过打开活动向导，选择“演示 Adobe Connect Training 课程或课程表”选项，然后选择要用作活动的课程或课程表，从而创建一个活动。

在“活动”向导中，培训管理者可以选择并邀请登记者、选择并自定义注册问题以及发送邀请（甚至可以向大量电子邮件收件人发送邀请）。

如果将培训作为活动进行演示，无论登记者是否具有 Adobe Connect 帐户 或 URL 是否公开，他们都必须在参加培训前提供注册信息。 这样，培训管理者便可在培训开始前审阅注册申请，并批准或拒绝注册者参加培训。

AICC 课程内容

在课程中使用 AICC（航空工业计算机辅助培训委员会）内容时，Adobe Connect 会应用一些特定的规则。有关详细信息，请参阅上载内容。

查看有关培训的数据

培训控制板包含两个条形图，一个用于课程，另一个用于课程表：

显示最近 30 天内已通过的登记者最多的课程，单击其中一条可查看详细信息。

显示最近 30 天内完成此课程表的登记者最多的课程表，单击其中一条可查看详细信息。

条形图显示在 Adobe Connect Central 中。 但是，也可以将控制板导出到可以打印的浏览器窗口。 要导出控制板，请单击显示屏左上角的“打印版”。

创建和管理培训组

通过 Adobe Connect Central 中的“培训”选项卡，培训管理者、管理员和受限管理员可以创建、更改和删除称为培训组的学员集。培训管理者可以修改任何培训组，包括由其他培训管理者创建的培训组。

创建培训组

不能向培训组授予与系统组或管理组相同的名称。

将学员添加到现有培训组中

从培训组中删除学员

使用 CSV 文件添加学员

如果您具有以逗号分隔的值 (CSV) 文件，则可以使用此文件来添加学员。可以执行三种不同类型的导入。

在执行任何这些导入之前，请创建一个采用 UTF-8 编码的 CSV 文件。 也可以使用或修改现有的 CSV 文件。 您创建的 CSV 文件必须包含正确的信息。

要添加培训组，可以使用一个 CSV 文件，其中每行都包含名称和说明，如下所示：

要将用户添加到所选用户组，请使用一个 CSV 文件，其中每行包括登录名，如下所示：

要将学员添加到培训组，请使用一个 CSV 文件，其中每行包括登录名和名称，如下所示：

请注意，在上面的第三个示例中，您可以在同一个 CSV 文件中将同一个用户添加到多个用户组；已使用两个单独条目将用户 cbond4@mycompany.com 添加到用户组 1 和用户组 2。

以下是使用 CSV 文件的一些其他提示：

• 由于浏览器的限制，如果要添加大量用户，Adobe 建议您创建多个较小的 CSV 文件，不要创建一个很大的 CSV 文件。

• 用引号将包含逗号的名称引起来。 例如，John Doe, Jr. 这个姓名在 CSV 文件中必须为 "John Doe, Jr."， 这样才能正确导入文件。

使用 CSV 文件添加学员

完成上载后，将显示确认消息，以表示导入过程是否获得成功。 还提供有关所导入的用户和用户组的信息。 将针对在导入过程中失败的条目生成错误报告。

培训课程和课程表创建提示

以下是有关如何在 Adobe Connect Training 中创建课程和课程表的一些提示：

• 使用 Adobe Presenter 和 Adobe Captivate 创建课程的内容。 Presenter 适合使用 Microsoft PowerPoint 创建快速电子教学内容。Adobe Captivate 可用于创建必须包含复杂的分支结构和模拟内容的培训材料。

• 虚拟教室及其录制内容支持使用 Adobe Captivate 9 或 Adobe Presenter 11 创建的 HTML5 内容。要使用此内容，所有与会者必须安装 Adobe Connect 桌面应用程序。从“下载和更新”页面可下载 Adobe Connect 应用程序。在“与会者窗格”中，看不到 HTML5 共享内容的虚拟教室与会者会高亮显示。

  与会者在虚拟教室中共享专用的 HTML5 内容以及在 Adobe Connect 应用程序中将其打开时，可能需要花一些时间来进行加载，因为除 Adobe Connect Meeting 应用程序外，还需自动下载某些必需的组件。有些延迟是正常的。

• 在课程级别上，将客户端最大重试次数设为 1，将服务器端最大重试次数设为任意值。 （如果希望学员尽可能多地尝试以通过课程，可将服务器端的最大重试次数设为“无限制”。）

• 将课程表项目直接添加到课程表中，而不添加到文件夹中。

• 直接从内容库向课程表添加内容时，内容会自动转换成课程，并启用跟踪功能。 例如，当您将一个 PDF 文件添加到课程表时，该文件将成为一个课程，并可以向下跟踪到页级（您可以查看学员是否查看了此文件的 10 页中的 7 页或全部 10 页）。 此外，还会自动创建课程表资源文件夹，并将特定于该课程表的课程（即自动转换成该课程表的课程的内容）放在该文件夹中。

• 告诉学员如何使用课程和课程表，特别是您使用的特殊设置。 例如，告诉他们测验最多可参加几次。 另外，如果在课程表公布后更改了课程表（如添加或删除项目），则请通知学员。

• 提醒学员不要在多个浏览器窗口中打开同一项目或课程，并在完成后关闭浏览器窗口。

• 计划公布大型课程表时，先进行测试。 例如，确保 Adobe Connect 系统（网络、服务器、数据库）设置正确，并且拥有足够的资源来管理大量准备登记此课程表的学员。

• 向学员公布课程和课程表后，尽量少改动。