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- Adobe Connect 用户指南
- 简介
- Adobe Connect 会议
- Adobe Connect 管理和维护
- 启用 Adobe Connect HTML 客户端
- 在 Adobe Connect 中启用单一登录
- 更改超时时间
- 配置音频提供者以实现通用语音功能
- 在 Adobe Connect 中创建和导入用户与用户组
- 增强 Adobe Connect 帐户安全性
- 在 Adobe Connect Central 中生成使用情况报告
- 管理 Adobe Connect 帐户
- 管理用户和群组
- 设置库文件和文件夹的权限
- 备份 Adobe Connect 服务器的用户数据、数据库和设置
- 从 Adobe Connect 数据库构建自定义报告
- 维护磁盘空间,并清理 Adobe Connect 服务器上的缓存
- 管理和监视 Adobe Connect 服务器日志
- 启动和停止 Adobe Connect 服务
- Adobe Connect 活动
- Adobe Connect Training 和 Seminars
- Adobe Connect 中的音频和视频会议
- 在 Adobe Connect 中管理用户内容
Adobe Connect 管理员如何管理帐户、帐户信息、自定义 Adobe Connect、管理法规遵循要求和其它帐户级别设置。
使用 Adobe Connect Central
Adobe Connect Central 是用于处理 Adobe Connect 帐户的 Web 应用程序。 管理员使用 Adobe Connect Central 管理帐户及其用户。 会议主持人使用 Adobe Connect Central 创建和计划会议。 培训管理者使用 Adobe Connect Central 创建课程和登记参加者。
登录到 Adobe Connect Central
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-
在登录页面输入登录名和口令。注意:
如果选中“记住我”复选框,则会存储凭据。用户可以通过手动清除浏览器 Cookie 来删除已保存的数据。
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单击“登录”。
编辑配置文件
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在 Adobe Connect Central 中,单击“我的配置文件”。
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执行下列任一操作:
单击“我的配置文件”可以查看您的用户信息。
单击“更改我的口令”可以更改您的口令。
单击“编辑我的首选项”更改您的时区和语言。
单击“我的音频配置文件”可以为音频会议选择或创建音频配置文件。
单击“我的音频提供者”选择或创建自己的音频提供者。 此帐户下的其他用户不能使用这些提供者。
单击“用户组成员关系”可以查看您的用户组成员关系。
单击“单位”可以查看您的管理者和团队成员信息。
确定 Adobe Connect 版本号
知道版本号很有用,尤其是在联系 Adobe Connect 支持部门或报告应用程序的任何问题时。
-
执行下列操作之一:
在 Adobe Connect Central 登录页面上,将插入点移到“帮助”链接上。 此时将显示版本号。
在 Web 浏览器地址字段中,输入 http://<Adobe Connect_url>/version.txt,然后按“转到”。
注意:Adobe Connect 托管帐户将自动升级到最新版本的 Adobe Connect。
Adobe Connect Central 图标
Adobe Connect Central 使用图标来代表会议、研讨会、演示、课程和课程表。
课程
与一组登记学员相关的演示文稿,每个学员都有跟踪记录。 课程可以单独使用,也可以作为课程表的一部分。
课程表
使学员按一定的学习计划进行学习的一系列课程和其他学习内容。 课程表可包括 Adobe Connect 内容、演示文稿、会议、研讨会以及外部内容(如课堂讨论和阅读清单)。
外部培训
课程表中在 Adobe Connect 外部开展的培训,如课堂培训。
活动
Adobe Connect 活动包括注册、邀请、提醒和报告。 活动通常涉及大量的参加者,并根据 Adobe Connect 会议、研讨会、演示文稿或培训创建。
会议
联机实时会议,主持人或演示者可在其中演示幻灯片或多媒体演示文稿、共享屏幕、聊天以及广播实时音频和视频。
虚拟教室
具有可自定义的布局和可重复使用的归档内容的在线教室。 虚拟教室具有音频和视频功能,以及分组讨论会议室,以便于协作学习。
研讨会
研讨会是预定的会议,至少有 50 名参加者,且观众参与和互动的机会不多。
归档
已录制的会议或研讨会,用户可在方便时查看。
Authorware 内容
通过 Adobe 的 Macromedia Authorware 创建的文件。 Authorware 是一个可视化工具,可用于创建电子教学应用程序。
演示文稿
通过 Adobe Presenter 创建的演示文稿。Adobe Presenter 是 Microsoft PowerPoint 的一个增效工具,用户可通过它将音频、测验和可视化功能添加到 PowerPoint 演示文稿中。 PPT 和 PPTX 文件在上载到 Adobe Connect 时转换为演示文稿。
图像文件(JPEG、GIF、PNG、BMP)
图像文件可以是绘画、照片、图表、图形、图标或任何其他图形。
FLV 文件
视频文件。
HTML 文件
此文件使用各种标记来定义 Web 文档的结构和布局。
MP3 文件
音频文件。
PDF 文件
一个 Adobe PDF 文件。
创建管理员
管理员是为其整个单位管理 Adobe Connect 的用户。管理员可以创建、删除和管理用户帐户。管理员可以管理单独用户以及用户组的权限。管理员可使用 Web 应用程序 Adobe Connect Central 来执行这些任务。
Adobe Connect 管理员有两个等级:管理员和受限管理员。 管理员具有完全管理权限;受限管理员具有较少的管理权限。 管理员可以为受限管理员设置权限。
第一种管理员是在安装 Adobe Connect 或者创建帐户时创建的。 然后该管理员可以创建其他管理员和受限管理员。例如,管理员可为支持 Adobe Connect 用户的技术支持员工创建受限管理员帐户。
创建管理员
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登录到 Adobe Connect Central。
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单击“管理”>“用户和用户组”。
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选择用户并单击“信息”。
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单击“编辑用户组成员关系”。
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选择管理员组并单击“添加”。
创建受限管理员
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登录到 Adobe Connect Central。
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单击“管理”>“用户和用户组”。
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选择用户并单击“信息”。
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单击“编辑用户组成员关系”。
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选择“管理员 - 受限”用户组并单击“添加”。
设置受限管理员组的权限
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登录到 Adobe Connect Central。
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单击“管理”>“用户和用户组”。
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选择“管理员 - 受限”并单击“信息”。
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单击“编辑受限管理员权限”。
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选中您要在以下部分授予的权限旁的复选框,并单击“保存”。
用户和用户组
选中“查看用户数据”允许受限管理员查看“管理员”>“用户和用户组”选项卡中的用户和用户组信息。
选中“重置口令”允许受限管理员为用户创建临时口令。 请参阅编辑用户信息。
选中“修改当前用户和用户组”允许受限管理员编辑用户和用户组信息。 请参阅管理用户和用户组。
选中“使用 Web 界面添加用户和用户组”允许受限管理员使用“管理”>“用户和用户组”界面。 选中“使用 CSV 导入的方式添加用户和用户组”后,受限管理员可以从 CSV(以逗号分隔的值)文件中导入用户和用户组。 请参阅创建和导入用户与用户组。
选中“删除用户和用户组”允许受限管理员删除用户和用户组。 请参阅管理用户和用户组。
选中“修改用户配置文件字段”允许受限管理员访问“管理员”>“用户和用户组”>“自定义用户配置文件”选项卡。 请参阅自定义用户配置文件字段。
选中“更改登录和密码策略”允许受限管理员访问“管理”>“用户和用户组”>“编辑登录名和口令策略”选项卡。 请参阅设置登录名和口令策略。
选中“费用中心”允许受限管理员访问“管理员”>“用户和用户组”>“费用中心”选项卡。 请参阅向费用中心分配会议分钟数。
帐户管理
选中“编辑帐户信息”允许受限管理员访问“管理”>“帐户”>“编辑信息”选项卡,以便编辑帐户的默认语言、时区和活动用户策略。 受限管理员还可编辑帐户的主要联系人信息。
选中“接收有关帐户容量和过期情况的通知”允许受限管理员访问“管理”>“帐户”>“通知”选项卡。 请参阅编辑帐户通知设置。
自定义
如果为受限管理员启用了自定义功能,则允许他们访问“管理”>“自定义”选项卡。 请参阅自定义帐户的品牌设定。
报告
选中“查看磁盘使用情况和报告”后,受限管理员可以在 Adobe Connect Central 的以下部分查看报告:
“管理”>“帐户”>“磁盘使用情况”
“管理”>“帐户”>“报告”
“管理”>“管理控制板”
选中“查看系统使用情况报告”后,受限管理员可以在报告向导中查看系统使用情况报告(在 Adobe Connect Central 中单击“报告”选项卡)。 请参阅在 Adobe Connect Central 中生成报告。
规范和控制
允许受限管理员访问“管理”>“规范和控制”选项卡,确保帐户遵守有关隐私、通信和归档的政府标准。 请参阅使用规范和控制设置。
权限
允许受限管理员为 Adobe Connect Central 中内容、培训、会议、研讨会和活动管理等库的内容设置权限。 在库中,选择“设置权限”。 请参阅设置内容文件和文件夹的权限。
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单击“重置为默认设置”可恢复默认受限管理员权限。
查看和编辑帐户信息
单击“管理”选项卡后会显示“帐户摘要”页面。此页面列出了为此帐户启用的应用程序和产品。
“帐户摘要”页面上的大多数帐户信息无法通过 Adobe Connect Central 进行更改。 在 Adobe Connect Central 中,可以修改以下帐户设置:
默认时区
默认语言
活动用户策略(如果“活动”功能是帐户的一部分)
主要联系人信息
您在此处修改的信息将应用于整个帐户。 (要更改自己的用户帐户配置文件信息,请在 Adobe Connect Central 中单击“我的配置文件”>“编辑我的首选项”。)
查看帐户信息
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登录到 Adobe Connect Central
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单击“管理”选项卡。
“帐户摘要”显示有关帐户及其功能的详细信息。
在“功能”和“高级功能”标题下,可以查看有关您的帐户的信息。 应用程序名称旁边的复选标记表示该应用程序处于启用状态。
系统功能
“每月带宽”显示与允许使用的带宽相比,帐户每月传入或传出的数据量。 “磁盘使用情况 (MB)”显示与允许您使用的磁盘空间量相比,您的帐户所占用的硬盘驱动器空间量。
演示文稿
与允许的作者数相比,您的系统中的作者数。
培训
您的单位所用的培训定价模式。 “培训管理者”列出与允许的管理者人数相比,您的系统中的管理者人数。 “指定的培训学员”列出与允许的学员数相比,已添加到学员组的学员数。 (只有此用户组的成员可以查看培训内容。) “培训并发学员许可证限制”列出可以同时查看培训内容的用户数。 虚拟教室管理者列出了虚拟教室管理者组中当前的用户数量(与置备的许可证数量相比)。
会议
您的单位所用的与会者定价模式。 会议主持人会列出与允许的主持人数相比,您的安装中的主持人数。 “会议高峰期的并发用户数”列出可以同时出席会议的用户数。 (“弹性限制”是已购买的配额,“硬性限制”是已实施的配额。) “每个会议的并发用户数”是可以同时出席单个会议的用户数。 Burst Pack 分钟数是已支付的过多时间。 一个 Burst Pack 带有 5000 分钟的已支付时间。
研讨会
与允许的研讨会管理员人数相比,您的系统中的研讨会管理员人数。 分别列出了有 100 人、500 人和 1000 人参与的网络研讨会的管理者,并与置备的用户数相比,显示了组中的当前用户数。对于试用帐户,会列出网络研讨会 25 位管理者。
活动管理
与允许的活动管理者人数相比,您的系统中的活动管理者人数。
自定义和重新设定品牌标志
一种功能,它允许您自定义帐户并设定帐户品牌。
需要 SSL 连接
一种功能,用于确定帐户是否使用 SSL 来加密服务器和已连接用户之间的所有通信。
报告
此功能允许您访问报告向导。
编辑帐户信息
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登录到 Adobe Connect Central。
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单击“管理”选项卡。
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单击“编辑信息”。
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执行下列任一操作:
要更改默认语言,请从“默认语言”弹出菜单中选择一种语言。
要更改默认时区,请从“默认时区”弹出菜单中选择一个时区。
要更改活动注册者的规则,请从“活动用户策略”弹出菜单中选择一个选项。
要更改联系信息,请在“主要联系人”文本框中输入名、姓和电子邮件地址。
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单击“保存”。
定价模式
定价模式确定单位为使用量支付费用的方式。 它与“系统功能”下方显示的配额和使用情况信息相关。 培训和会议有不同的定价模式。
培训有一种定价模式:
并发学员
此模式限制了所有课程或课程表中可以同时处于活动状态的学员数。
会议有两种定价模式。 您可以查看单位所购买的模式的相关信息:
指定的组织者
此模式限制了可以召开会议的用户数。 每个指定的组织者一次只能召开一个活动的会议。 如果会议在指定的组织者缺席的情况下开始,则在指定的组织者来到会议前,所有与会者具有“参加者”权限。 当第一位指定的组织者加入会议时,所有其他与会者的权限恢复为会前设置的值。
每个会议的参加者数量不能超过在许可证文件中指定的数量。 必须有一个指定的组织者才能召开会议;在最后一名指定的组织者离开会议室之后的五分钟内,所有参加者的身份都会降到参加者级别。 当任何指定的组织者返回时,用户的角色和权限便会恢复。 指定的组织者必须是“会议主持人”组的成员。
注意:指定的组织者最多可以参加两场同时举行的会议。无论该用户在正在进行的会议中的实际权限如何,试图参加第三场会议时都会生成错误消息
并发与会者
此模式限制了会议中可以同时处于活动状态的参加者人数。 此限制不影响研讨会与会者。
注意:您不能同时拥有指定的组织者和并发与会者的配额。
研讨会会议室配额不会影响任何其他配额。 研讨会与会者限制确定在特定研讨会中可以同时处于活动状态的参加者人数。 此限制独立应用于每个研讨会会议室。
指定的组织者和并发与会者定价模式会显示相同的字段,但是根据单位购买的定价模式,一些字段可能不起作用:
您可以并发用户模式举行会议,该模式同样具有“每个会议并发用户限制”。
如果您的单位使用的是指定的组织者模式,Adobe Connect 将指定最大的会议室容量。 该值显示在“每个会议的并发用户数”字段中。 在使用指定的组织者模式时,“会议高峰期的并发用户数”字段不起作用。 其原因在于,Adobe Connect 使用“每个会议的并发用户数”字段限制了组织者数目。 该数目通常设置为 100 个用户。
编辑帐户通知设置
在帐户许可证即将过期时,Adobe Connect 将通知帐户管理员(也可以选择通知其他用户)。在帐户接近其任一容量上限时,Adobe Connect 也会通知管理员。
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登录到 Adobe Connect Central。
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单击“管理”选项卡。
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选择“帐户”,单击“通知”并选择所需设置。
配置多个产品通知
要通知用户频繁进行更新,管理员必须同步发送多个系统维护通知和基于帐户的产品通知。 例如,管理员除了要基于帐户发送 Adobe Connect 日常升级通知外,还可向所有用户发送故障维修通知。
用户帐户预配置为接收维护通知。 用户可以通过以下步骤,将特定用户帐户配置为接收基于产品的通知:
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选择“管理”>“帐户”>“通知”。
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在“产品通知设置”下,选择通知的开始日期和结束日期。
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在消息框中,键入通知消息,然后单击“保存”。 用户打开会议时,将在“通知”窗格中显示产品通知消息。
用户帐户可以配置为最多同时接收三个通知。 通常会发送两个维护通知和一个基于产品的通知。 但也可以根据需要,将特定用户帐户配置为接收三个维护通知。 维护通知的优先级高于基于产品的通知。 因此,维护通知显示在“通知”窗格的顶部。 如果用户关闭某则通知,则当用户重新打开会议时,该通知会重新出现在“通知”窗格上。 用户也可以选择“不再显示此消息”,禁止通知在重新打开会议时重新显示。
查看帐户使用情况信息
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登录到 Adobe Connect Central,然后单击“管理”选项卡。
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单击“管理控制板”可以查看系统中配额使用情况的图形表示。
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在任意一个条上移动指针可以查看该条的精确最大值。
灰条表示当前使用情况,深绿条表示限制。
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单击用户组配额图中的任意一个条可显示用户组信息页面。
用户组信息页列出了用户组的名称和说明。 单击“查看用户组成员”按钮可查看当前成员和添加新成员。
自定义功能在“管理员”中可用。 您可以自定义 Adobe Connect Central 的外观,以匹配贵组织的品牌设定。
使用 Adobe Connect Central,您可以自定义各种屏幕的外观,如登录屏幕、进入屏幕等。 选择“管理员”>“自定义”,以自定义以下 Adobe Connect Central 用户界面元素。
自定义 Adobe Connect Central 用户界面的外观
作为管理员,您可以为用户自定义 Adobe Connect Central 界面的外观。 应用颜色并添加徽标,以更改 Adobe Connect Central 的外观。 更改将在贵组织的会议室、活动和培训中体现。
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选择“管理员”选项卡。
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选择“自定义”。
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选择“Central”。
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在右侧面板中,自定义以下首选项:
自定义徽标:选择“上传徽标”,然后浏览设备中的图像。 图像大小不得超过 50 x 31 像素,并且可以使用 .svg、.gif、.jpg 和 .png 文件扩展名。
选择
更改徽标,选择 删除徽标。颜色:为横幅背景和图块和选项卡选择颜色,以更改不同部分的颜色。
您也可以使用“十六进制”选项输入十六进制颜色代码。
完成更改后,您可以在“预览”中检查徽标和颜色。
技巧使用白色背景的图像,而不是透明图像。
-
选择“应用”以保存更改。
选择“重置为默认值”以重置默认基础版本设置。
自定义 Adobe Connect 会话的外观
作为管理员,您可以为贵组织的会话自定义会议室的外观以及登录、进入和退出屏幕。 自定义选项,包括:
- 组织在会议室中的品牌颜色
- 在登录屏幕上表示组织的自定义图像
- 在登录、进入和退出屏幕上表示组织的自定义背景
- 组织的徽标
- 组织的虚拟摄像头背景
使用白色背景的图像,而不是透明图像。
会议室界面
通过更改徽标、可单击的重定向链接和颜色来自定义会议室的外观。 所做的更改将反映在贵组织的所有会议室、活动和培训中体现。
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选择“管理员”选项卡。
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选择“自定义”,然后选择“会议室界面”。
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在右侧面板中,自定义以下首选项:
自定义徽标:选择“上传徽标”,然后浏览设备中的图像。 图像大小不得超过 50 x 31 像素,并且可以使用 .svg、.gif、.jpg 和 .png 文件扩展名。
选择
更改徽标,选择 删除徽标。重定向链接:添加一个 URL,用于在与会者单击徽标后对其重定向。
替换文本:使用辅助功能为与会者添加替换文本。
颜色:为会议室栏、会议室图标、会议室背景、窗格栏以及窗格图块和图标选择颜色,以更改不同部分的颜色。
您也可以使用“十六进制”选项输入十六进制颜色代码。
选择“查看模板”以更改会议室主题。
完成更改后,您可以在“预览”中检查徽标和颜色。
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选择“应用”以保存更改。
选择“重置为默认值”以重置默认基础版本设置。
中间屏幕
通过更改背景图像和徽标,更改登录、进入和退出屏幕的视图和感觉。 所做的更改将反映在贵组织中的所有帐户中。
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选择“管理员”选项卡。
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选择“自定义”,然后选择“中间屏幕”。
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从“预览”部分选择“登录”。
在右侧面板中,自定义以下首选项:
背景图像:选择“上传图像”,然后浏览设备中的图像。 图像大小不得超过 1,280 x 720 像素,并且可以使用 .svg、.gif、.jpg 和 .png 文件扩展名。
自定义徽标:选择“上传徽标”,然后浏览设备中的图像。 图像大小不得超过 320 x 320 像素,并且可以使用 .svg、.gif、.jpg 和 .png 文件扩展名。
选择
更改徽标,选择 删除徽标。完成更改后,您可以在“预览”中检查徽标和颜色。
从“预览”部分选择“进入”。
在右侧面板中,通过选择“上传图像”并浏览要用作徽标的图像来自定义“背景图像”。 图像大小不得超过 1,280 x 720 像素,并且可以使用 .svg、.gif、.jpg 和 .png 文件扩展名。
选择
更改徽标,选择 删除徽标。完成更改后,您可以在“预览”中检查徽标和颜色。
从“预览”部分选择“退出”。
在右侧面板中,通过选择“上传图像”并浏览设备中的图像来自定义“背景图像”。 图像大小不得超过 1,280 x 720 像素,并且可以使用 .svg、.gif、.jpg 和 .png 文件扩展名。
选择
更改徽标,选择 删除徽标。完成更改后,您可以在“预览”中检查徽标和颜色。
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选择“应用”以保存更改。
选择“重置为默认值”以重置默认设置。
虚拟视频背景
您最多可以添加九个虚拟视频背景,以便在共享视频时替换或掩盖背景。 您可以禁用默认的 Adobe Connect 背景,以确保用户只能使用您上传的背景。 按照以下步骤使用自定义背景和 Adobe Connect 背景。
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转到“管理员”选项卡。
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选择“自定义”,然后转到“虚拟视频背景”。
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选择下列选项之一,以应用于视频背景。
自定义背景:
在右侧面板中,要上传自定义背景,请选择“自定义背景”中的“上传背景”,然后浏览设备中的图像。
Adobe Connect® 背景
选择 Adobe Connect 为虚拟视频背景提供的任何背景。
选择后,已上传的背景图像将出现在“预览”中。
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您可以使用滑块缩放背景图像,以测试如果用户离摄像头很近或很远,虚拟背景会是什么样子。 如果背景中有文本,这将有助于了解文本是否被覆盖且不会显示。
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选择“应用”以保存更改。
向费用中心分配会议分钟数
将用户导入 Adobe Connect 时,可以将每个用户与费用中心关联。如果用户已与费用中心关联,则可以启用费用中心报告以确定每个费用中心使用 Adobe Connect 的时间。
如果要将用户与费用中心关联,最容易的方法就是将用户导入 CSV 文件中,或者与 LDAP 目录服务同步。 如果您不使用以上任意方法,还可以手动将用户与费用中心关联。
如果停用费用中心报告,则不会为执行报告功能而跟踪会议。 如果用户未分配给费用中心,而会议是按与会者计费的,Adobe Connect 将不跟踪这些用户的数据。
手动将用户与费用中心关联
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登录到 Adobe Connect Central。
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单击“管理”选项卡,然后单击“用户和用户组”。
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从列表中选择一位用户,然后单击“信息”。
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单击“编辑信息”。
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单击“费用中心”框旁的“选择”按钮。
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从列表中选择一个费用中心。 如果费用中心不在该列表中,请单击加号添加费用中心。
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单击“保存”。
启用费用中心报告
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登录到 Adobe Connect Central。
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单击“管理”选项卡。
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单击“用户和用户组”,然后单击“费用中心”。
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选择单选按钮以确定所分配的分钟数。
如果您选择“允许每个会议主持人决定将如何分配分钟数”,主持人就可以在创建会议时从“费用中心”弹出菜单中进行选择。
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要搜索、添加、删除或编辑费用中心,请单击“管理费用中心”。
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单击“保存”。
停用费用中心报告
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登录到 Adobe Connect Central。
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单击“管理”选项卡。
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单击“用户和用户组”,然后单击“费用中心”。
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取消选中“启用费用中心报告”。
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单击“保存”。
使用规范和控制设置
在受管制的行业中,单位的运营必须符合政府标准。这些标准规定员工如何进行通信和何时进行通信,以及单位是否必须记录和归档通信内容。例如,将要求某些单位记录其网络上发生的所有通信。
单位还可选择保留员工之间以及员工与外部用户之间的通信,以符合内部控制标准。 使用规范和控制设置以遵守标准并控制全局会议体验。
“规范和控制”设置为全局设置,可以影响整个 Adobe Connect 帐户。 保存设置后,这些设置立即应用于所有已开始的会议会话。 在设置保存时,这些设置并不应用到正在进行的会议。 这些设置将在最近会议结束后的最长 10 分钟内应用到这些会议。
并非所有规范功能都可用于自行托管的客户。
自定义规范和控制设置
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登录到 Adobe Connect Central。
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单击“管理”选项卡。
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单击“规范和控制”。
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单击“窗格管理”并执行下列任一操作:
选择“停用‘编辑我的信息’菜单项”可阻止与会者在会议或活动期间更新其姓名。 如果选中此选项,只有主持人可以更新与会者的信息。
选择要在会议室和虚拟教室中停用的任意窗格。 如果您停用某个窗格,则会在每个包含此窗格的会议室中删除此窗格及窗格中的所有信息。 停用窗格可能导致在会议室布局中留下空白空间。 更新会议模板,并调整窗格大小以占满所有空间。
选择“停用与会者显示设置”以停用会议“首选项”对话框中的与会者显示设置。
选择是否停用 VoIP 与会议桥接器之间的交互式音频。
选择是否停用来自会议桥接器的广播。 来自桥接器的音频仅用于录音。
选择是否停用视频电话。
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单击“共享设置”并执行下列任一操作:
- 选择是否停用桌面共享、停用窗口共享或停用应用程序共享。 通过单个屏幕共享模式即可使您停用屏幕共享模式,并阻止用户共享未经授权的内容。 有关屏幕共享模式的详细信息,请参阅屏幕共享选项。
- 选择禁用浏览器共享屏幕。 启用该选项后,当参加者尝试在浏览器上共享屏幕时,弹出的提示会要求参加者启动 Adobe Connect,然后通过应用程序共享屏幕。
- 选择是否停用控制请求,以阻止用户请求控制其他用户的共享屏幕。
- 选择是否停用屏幕共享的“暂停和批注”功能,以停用共享窗格的覆盖白板。
- 选择是否将屏幕共享限制到特定进程,以指定用户可以共享的应用程序。 请参阅指定要共享或阻止的应用程序。
- 在“文档共享设置”下,选择一个或多个下列选项。 如果选择所有选项,将从共享窗格中删除“共享文档”选项。
- 选择“共享窗格: 停用将文档上载到会议”,以阻止用户共享计算机中的文档。
- 选择“共享窗格: 停用从内容库和课程库共享文档”,以阻止用户共享发布到内容库和课程库中的文档。 此设置可以防止用户将内容直接上载到会议室。 主持人或演示者只能共享预先加载到 Adobe Connect Central 中的内容。
- 选择“停用白板”,以从共享窗格中停用白板。
- 可以在“会议室带宽设置”中设置以下值来管理会议室带宽。
- 使用滑块来设置带宽使用量和视频质量的系统默认值。
- (可选)管理员可以阻止会议主持人从会议首选项更改这些设置。注意:在“会议室带宽设置”更新时,现有会议的设置会保留,除非管理员覆盖所有设置。如果是后一种情况,新会议和现有会议都会受影响。
- 选择“‘停用文件共享’窗格”,以从所有会议中删除文件共享窗格。
- 选择“停用分组讨论会议室”,以阻止创建分组讨论会议室。
- 选择“会议结束时停用用来打开 web 链接的选项”。
- 选择是否停用桌面共享、停用窗口共享或停用应用程序共享。 通过单个屏幕共享模式即可使您停用屏幕共享模式,并阻止用户共享未经授权的内容。 有关屏幕共享模式的详细信息,请参阅屏幕共享选项。
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单击“录制内容和声明”,并执行下列任一操作:注意:
托管客户只能使用“启用规范声明”设置。 托管客户不能强制执行录制内容设置或启用聊天稿件。
选择“锁定所有会议的录制设置”和“录制所有会议(打开)”以录制所有会议。 没有人可以停止录制,即使会议主持人也不例外。 除非您选中“在会议文件夹中发布录制链接”,否则只有管理员才能使用强制录制内容。 在此情况下,会议主持人可以通过会议文件夹中提供的链接访问录制内容。 会议主持人可以编辑强制录制内容,但管理员仍可以根据需要访问原始录制内容。 从不录制仅适用于演示者的区域和分组讨论会议室。 如果您需要录制所有会议活动,请在“共享设置”页面上选中“停用分组讨论会议室”。 选择“从不录制任何会议(关闭)”,以在所有会议室中停用“会议”>“录制会议”命令。
选择“启用聊天稿件”,以在服务器上记录所有聊天消息。 这些稿件包含会议室的名称、发送人的姓名、收件人的姓名、日期和时间以及每个聊天消息的消息正文。 稿件存储在 Adobe Connect 服务器上的以下文件夹中:rootinstall\content\account-id\sco-id-version\output\(例如,C:\breeze\content\7\21838-1\output)。 文件名的格式和类型为:roomname_date_time.xml。聊天稿件不记录“备注”窗格中的文本和分组讨论会议室中的聊天通信。 要记录所有基于文本的会话,请停用“备注”窗格和分组讨论会议室。
选择“启用规范声明”,并输入声明文本以强制所有用户在进入会议室之前接受声明的条款。 服务器日志中将记录用户的接受情况。 例如,许可客户可以使用此声明通知用户是否正在录制会议。
在“在电话提供者桥接器上录制会议音频”下,选择还要使用提供者音频桥接器来录制其音频的音频提供者。默认情况下,使用 Universal Voice 为音频提供者录制音频。
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单击“培训设置”,并选择您是否希望启用开放登记。
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单击“保存”以保存更改。
管理员可以对会议和录制内容进行更严格的限制,并拒绝访问所有内容。 Adobe Connect 针对会议和录制内容提供以下选项:
任何拥有该 URL 的人都可以进入该会议室
默认情况下,所有帐户均启用此设置。
如果已停用此设置,则对于所有现有会议、录制内容或虚拟教室会话,只有已注册用户和受邀客人才能参加会议或查看录制内容。 在会议的“编辑信息”部分,主持人可以相应地授予访问权限。
如果已启用此设置,则对于所有新会议、录制内容或虚拟教室会话,任何拥有该 URL 的用户都可以进入会议室或查看录制内容。 在会议的“编辑信息”部分中,主持人可以向所有拥有会议 URL 的用户授予对会议室的访问权限。
允许公开访问录制内容
如果已停用设置“允许公开访问录制内容”,则在用户不再选择先前的“公开”访问级别之后,所有帐户成员都可以访问全部现有录制内容。
对于所有新录制内容,系统不会向主持人显示“公开”选项。
指定要共享或阻止的应用程序
要阻止用户共享未经授权的应用程序或进程,执行以下任一操作:
创建授权应用程序的白名单。
创建不允许共享的应用程序或进程的黑名单。
这两个选项是互斥的:只能指定白名单或黑名单之一。 黑名单中包含的应用程序不能被参加者、演示者和主持人所共享。 要阻止用户共享未经授权的应用程序或进程,请在文本框中分别输入 Windows 和 Mac OS 应用程序。 用户从“启动屏幕共享”窗口选择“窗口”或“应用程序”时,将显示可用项目的列表。
-
选择共享到特定进程选项(选中后可定义进程列表)的“限制”屏幕。
-
要确定应用程序可执行文件的名称,请执行下列操作:
Windows
执行下列操作之一:
导航到应用程序文件夹(通常为 C:\Program Files\application folder),然后读取应用程序可执行文件的名称。 例如,Microsoft Office PowerPoint 的可执行文件名称为 POWERPNT.EXE。
启动 Windows 任务管理器(右键单击 Windows 任务栏中空白区域,然后从上下文菜单中选择“任务管理器”)。 然后选择“进程”选项卡以列出所有正在运行的进程。
Mac OS
执行下列操作之一:
导航到应用程序文件夹,然后读取应用程序的可执行文件名称。
打开 Mac OS X 上的“活动监视器”或“进程查看器”。从“显示”弹出菜单中选择“所有进程”以列出所有正在运行的进程。
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请选择以下任一选项:
仅允许共享以下进程。
不允许共享以下进程。
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输入适用于 Windows 和 Mac 的可执行程序名称列表,以冒号分隔。 例如,
Windows
powerpnt.exe:winword.exe:notepad.exe
Mac OS
iTunes:iPhoto:iChat
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单击“保存”。
查看强制录制内容
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在 Adobe Connect Central 中,管理员可以单击“内容”>“强制录制内容”来查看帐户中的所有强制录制内容。
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单击录制内容名称以查看有关录制内容的信息。
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执行下列操作之一:
单击“编辑”可编辑录制内容的标题、摘要或语言。
单击“查看 URL”可查看录制内容。
创建指向强制录制内容的链接
链接指向最新版本的录制内容。 如果对录制内容进行了任何编辑(直接或通过任何链接),则编辑将反映在所有指向该录制内容的链接中。
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在 Adobe Connect Central 中,管理员可以单击“内容”>“强制录制内容”来查看帐户中的所有强制录制内容。
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找到要链接的会议并选中其复选框。
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单击“创建链接”。
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导览到要在其中添加链接的内容文件夹。
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单击“创建链接”。
删除强制录制内容
只有管理员才能删除强制录制内容。
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在 Adobe Connect Central 中,单击“内容”>“强制录制内容”可以查看帐户中的所有强制录制内容。
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找到要删除的会议并选中其复选框。
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单击“删除”。
配置参与跟踪
通过研讨会、会议、虚拟教室和活动中的“参与控制板”,可以跟踪参与。 当进行了相应配置时,参加者可以退出参与跟踪。如果参加者选择退出,Adobe Connect 在向活动主持人报告活动会议信息时将不包括参与索引和私人聊天消息数。
帐户管理员可以控制用于退出参与跟踪的各种设置,并向活动管理员提供受限的退出功能控制权限。
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在 Adobe Connect 中访问“管理”>“规范和控制”>“参与跟踪”。
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根据需要进行选择以配置参与跟踪。 针对活动和会议、虚拟教室以及研讨会会议室,单独提供了以下设置。
为参加者启用退出功能
向参加者强制提供退出选项。
允许主持人改写管理设置
主持人可以在创建 Adobe Connect 会话时,改写帐户管理员默认设置。 此外,还可使用“为参加者启用退出功能”选项。
注意:如果会议、虚拟教室或研讨会会议室与某个活动相关联,则该活动的设置具有高优先级。
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单击“保存”。
上述设置更改会对所有新 Adobe Connect 会话立即生效。
HTML 客户端设置
帐户管理员可以在其帐户中启用或禁用 HTML 客户端,以进行会议、培训和网络研讨会。他们可在其帐户中为所有现有培训会议室强制启用 HTML 客户端,还可在 HTML 客户端启用或禁用自定义窗格。
高级设置
从“要求使用 Adobe Connect 应用程序”部分中,管理员可以强制所有人使用 Adobe Connect 桌面应用程序加入会议、培训和网络研讨会。选择适用的选项,然后单击“保存”。
计算机上未安装 Adobe Connect 应用程序的用户将会收到安装此应用程序的提示。这些设置对于所有新的 Adobe Connect 会话会立即生效。
应用和浏览器界面设置
如果选择此选项,则参与者将无法在进入会议前设置麦克风、扬声器或摄像头。 如果仅使用电话进行音频会议,请选择此选项。
此为全局设置。 如果选择此选项,则对于创建的每个会议,参与者在参加会议之前将无法查看“进入”界面。
配置培训目录
默认情况下,只有管理员才具有访问培训目录的权限。在培训管理者可以使用培训目录之前,管理员必须设置针对培训目录的权限。管理员可以创建任何文件夹和权限结构。例如,管理员可以授予整个“培训管理者”组权限,以管理培训目录的根文件夹。在另一个示例中,管理员可以为每个培训管理者创建文件夹。
为培训目录创建自定义 URL 和名称
创建自定义 URL 的操作是可选的。 如果不创建,系统会自己生成,但使用您创建的 URL 会更加方便。
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登录到 Adobe Connect Central。
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单击“培训”>“培训目录”>“编辑信息”。
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输入顶层文件夹的名称。
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输入自定义 URL。
所有指向培训目录中内容的书签都使用自定义 URL。 如果更改自定义 URL,现有书签将会断开。
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(可选)在“摘要”字段中输入此文件夹的说明。
创建文件夹结构并设置权限
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登录到 Adobe Connect Central。
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单击“培训”>“培训目录”。
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如果您希望培训管理者创建其自己的文件夹,并为这些文件夹设置权限,则在根文件夹中单击“设置权限”。
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选择“培训管理者”,并单击“添加”以授予针对根文件夹的权限。
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如果您要创建文件夹结构,则在根文件夹中,单击“新建文件夹”,并为此文件夹提供名称和说明(可选)。
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单击“设置权限”可以为新文件夹设置权限。
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选择要具有权限的所有用户组或用户,然后单击“添加”。
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您可以重复这些步骤,以创建所需的任意文件夹和权限结构。
使本地帮助和支持页面可用
预置型用户使用产品内帮助链接可以访问环境的本地帮助和文档,而不是定向到 adobe.com。 Adobe Connect 管理员和组织的 IT 部门可以在用户访问 adobe.com 上托管的内容前,先提供本地有针对性的内容和故障排除信息。登录页面,即通过内置帮助系统访问的页面,必须能 http://www.example.com/system/help/support/ 访问。