适用于企业。
系统管理员可以添加用户，并通过与 Clever 或 Classlink 的名册同步，为他们配置免费的 Adobe Express for K12 或面向 K12 的 Adobe Creative Cloud 记名用户许可。
面向美国的升级版名册同步解决方案K12 学区已于 2025 年 5 月上线。如果您的学区当前在 目录 > 同步 下使用旧版名册同步，则必须在 2025 年返校季期间迁移到新解决方案。如果您的学区希望添加名册同步，可以直接使用我们的新解决方案。请参阅 新名册同步，了解更多详细信息和说明。
使用您的学区门户还有一个额外优势，即可将 Clever 或 Classlink 用作辅助身份验证 IDP，以便直接从门户登录 Adobe Express。
身份验证和用户同步是彼此独立的过程。即使您选择通过 Clever 或 Classlink 名册同步用户，现有与 Microsoft Azure 或 Google Workspace for education 的 SAML 连接仍将继续有效。同样，如果您是从 Azure 或 Google 同步用户，则可以申请仅限 SSO 的 Adobe Express 应用程序，并使用 Clever 或 Classlink 以启用从门户登录。注意：每个用户目录只能有一个自动同步设置，例如 Azure 同步、Google 同步、Clever 或 Classlink 同步、用户同步工具，但始终可以为登录 Adobe Express 的 SSO 启用多个 IDP 提供商。
一种常见情况是向学区中的所有用户分配 Adobe Express，因为这是免费的且不限使用量。然后，学区会在 Clever 或 Classlink 中创建规则，根据学生和教师的课程成员身份共享特定的学生和教师，以用于 Creative Cloud K-12 授权。
配置好 Clever 或 Classlink 名册后，名册同步将成为您的权威数据源。为了支持名册系统中不存在的用户，您可以添加手动组，这些组将被名册同步忽略（见下文）。
要通过 Clever 或 Classlink 使用名册同步，学校或学区必须先完成以下步骤
有权访问 Adobe Admin Console，并拥有免费的 K12 Adobe Express 产品/服务或已购买的 Adobe Creative Cloud 授权。
需要请求同步两个独立的应用程序：(1) Adobe Express 和 (2) Creative Cloud。设置共享规则时，请确保每个应用程序的同步范围中至少包含一名用户。
如果为 Creative Cloud 同步选择的用户数量超过了可用授权数，同步将无法完成。请减少同步范围中的用户数量，确保不超出您的授权数量。此授权数量包括通过手动组流程手动分配授权的用户。
（可选）手动管理您的 Classlink/Clever 名册中未包含的用户
对于需要访问 Adobe Express 或 Creative Cloud 但在名册应用程序中不可用的用户，您可以在 Adobe Admin Console 中创建特定的手动用户组，并通过为其分配产品配置文件来管理其授权设置。不在手动管理的用户组或 Clever/Classlink 名册中的任何用户，每次运行名册同步时都会被取消配置。
在 Adobe Admin Console 中创建以下用户组。
用户组名称应与下面提供的名称完全匹配（区分大小写）。
创建组后，您可以通过单击组名称并选择已分配的产品配置文件 > 分配产品配置文件来为组成员分配授权。
然后可以将用户添加到控制台并移入该组，以便名册同步将其忽略。
完成所有先决条件后，请按照以下步骤操作:
对于已有同步功能的控制台
在 Azure Portal 或 Google Workspace Admin 中关闭同步。
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在 Adobe Admin Console 中，导航至设置 > 联合目录 > 同步，编辑同步，然后选择移除同步。
这将删除同步，但不会删除任何用户、组或产品授权分配。
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在连接到本地用户目录的应用程序服务器上禁用计划任务。
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为 Creative Cloud 和/或 Adobe Express 设置共享规则，并完成 Clever 中的检查清单。
对于所有需要 Adobe 授权的用户，您需要从 Clever/Classlink 共享名字、姓氏、电子邮件和角色数据。
在 Adobe Admin Console 上，导航至设置 > 联合目录 > 同步。
单击添加同步。
选择 Education Portal。
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选择您的门户。
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然后会提示您登录所选门户，并显示 Adobe Express 和 Creative Cloud 的复选框。您可以选择其中一个或同时选择两者。
确定同步频率。您可以每天、每周、每月同步，或随时手动同步。
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完成同步设置。您可以在"同步"选项卡中查看同步状态。所有系统管理员都会在同步完成时收到电子邮件通知。
所有管理员都会收到名册同步状态的每周电子邮件摘要（添加、删除了多少用户）。如果夜间同步遇到任何错误，管理员也会在同步后立即收到电子邮件。
您可以随时更改自动同步的节奏、停止同步或启动一次性同步，方法是访问 Admin Console 并导航至"设置" > "联合目录" > "同步"。要更改同步设置，请单击相应同步磁贴上的三点图标，然后选择"同步设置"。按照向导中的步骤更改同步频率。
在 Adobe Admin Console 的产品页面上，您可以选择产品方案（Adobe Express 或 Creative Cloud）并查看与这些产品关联的产品配置文件。
完成名册同步设置时，会创建新的产品配置文件。
此视图还将显示有多少用户通过名册同步获得授权，通过编辑配置文件，您可以为新用户禁用产品通知。
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更改名称或删除配置文件将影响最终用户。
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要移除名册同步，请执行以下操作。
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在 Adobe Admin Console 中，转到设置 > 联合目录 > 同步。
单击立即队列旁边的三点图标， 然后选择同步设置并选择移除同步。
确认您要移除同步。
这不会删除任何用户或产品分配。
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准确的角色信息
我们建议，在可能的情况下，管理员将名册信息导入 Adobe Express，以节省教师时间并支持用户角色信息的准确性。Adobe Express 使用您名册中的教师和学生角色信息，以确保用户的应用内体验与其角色相匹配，学生看到学生功能，教师看到教师功能。在 Adobe Express 中纠正不准确用户角色信息的过程是可管理的，但通过在管理员级别进行名册管理可以完全避免此问题。
自动创建 Express 教室
在教师的 IT 管理员设置了 Adobe Express 与 Clever/Classlink 之间的名册同步后，教师下次查看 Express 中的课堂选项卡时，其名册班级将显示。一旦教师的名册班级在 Express 中可用，他们就可以为学生创建 Express 项目作业。
学区级名册始终是权威数据源，由学校管理员控制（手动同步，每日或每周）。教师可以在每个 Express 班级中单击"刷新名册"以获取最新的名册数据。但是，教师无法手动将用户添加到其名册班级中。
如果教师从 Express 中删除名册班级，Adobe 将不会在教师下次登录时重新同步或重新创建该班级。
为什么我的同步不起作用？
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管理员应收到错误报告，说明其同步失败的原因。有关各种错误代码的信息，请参见下面的错误状态。
我可以选择 Adobe 名册每日同步运行的时间吗？
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目前，当您设置了每日同步时，我们无法控制同步运行的时间，不过您可以随时在 Admin Console 中对同步进行排队。
为什么某些用户无法再访问 Adobe 产品？
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用户必须 (a) 出现在名册同步数据中或 (b) 出现在特定的"手动管理的用户"组中才能获得授权。不在这两个数据集中的任何用户都将被自动取消预配。如果用户在其中一个数据集中但无法访问产品，请禁用并重新建立名册同步以清除缓存。
从名册与 Adobe 共享的信息如何使用？
Adobe 使用共享名册中的名字、姓氏和电子邮件来创建 Adobe 帐户。此外，Adobe 使用班级级别的名册来启用按需自动创建 Express 班级。从 2025 年开始，Adobe 将使用科目和年级进行进一步的产品内定制，如模板推荐。
同步执行频率如何？
管理员可以在设置期间选择同步频率（手动、每日和每周），并可在设置后进行编辑。根据学年时间和学校名册的变化频率，管理员可以选择适合的同步频率。
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通知类型 |
描述 |
解决方法 |
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同步失败邮件 |
名册服务器上的权限配置不正确。Adobe 未获得授权或无法从 ClassLink/Clever 提取用户数据。 |
修正名册服务器上的权限。 |
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通知类型 |
描述 |
解决方法 |
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同步失败邮件 |
您没有足够的授权进行分配。 |
添加更多许可证或更新名册。 |
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通知类型 |
描述 |
解决方法 |
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同步失败邮件 |
Adobe Creative Cloud 缺少 ClassLink 或 Clever 集成。系统管理员在同步设置后移除了集成。 |
设置您的名册来源以进行同步。 |
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通知类型 |
描述 |
解决方法 |
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同步失败邮件 |
Adobe Express 缺少 ClassLink 或 Clever 集成。系统管理员在同步设置后移除了集成。 |
设置花名册来源以进行同步。 |
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通知类型 |
描述 |
解决方法 |
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同步失败邮件 |
Clever 或 Classlink 地区门户不可用。在其网站上检查门户状态。 |
由于 Clever 或 ClassLink 出现故障，请稍后重试。 |
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通知类型 |
描述 |
解决方法 |
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同步失败邮件 |
Adobe Admin Console 中的 Sync Card 配置无效。潜在原因：
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如果同步信息卡显示无效状态，请删除该信息卡并重新添加。 |
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通知类型 |
描述 |
解决方法 |
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同步失败邮件 |
Edu Roster 遇到错误，重试后应解决。 |
重新触发同步。 |
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通知类型 |
描述 |
解决方法 |
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同步失败通知邮件 |
该产品在 Adobe 中配置了多个活跃优惠。名册系统无法决定应提供哪个优惠。 |
请联系您的 Adobe 代表或导航到 Adobe Admin Console > 支持，并联系 Adobe 客户关怀。 |
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通知类型 |
描述 |
解决方法 |
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同步完成邮件 |
名册错误：数据缺失。来自 Clever/Classlink 的名册中缺少以下字段之一：名字、姓氏、电子邮件、角色。 |
确保名册数据包含所有字段。 |
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通知类型 |
描述 |
解决方法 |
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同步完成通知邮件 |
UMAPI 错误，因为此用户在之前与 Adobe 的同步设置中被禁用。 |
联系您的 Adobe 代表或导航到 Adobe Admin Console >"支持"，然后联系 Adobe 客户关怀。 |
https://www.sheerid.com/privacy_overview/
通过产品内调查或弹窗进行自我认定的教师，如果尚未向任何班级添加学生但尝试这样做时，将：
看到验证其教育工作者身份的提示。
在验证教育工作者身份之前，无法邀请学生加入任何班级。
已向任何班级添加学生的自我认定教师（通过产品内调查或弹窗）将被完全阻止在班级中进行进一步操作，直到验证其教育工作者身份。
要在 Adobe Express 中查看班级，您的角色设置需要是"教育工作者"或"以上都不是"。要更改您的角色：
在 Express 右上角选择您的个人资料以打开下拉菜单。
向下滚动并选择设置。
向下滚动至角色设置，然后从可用选项中选择您的角色："我是教育工作者"、"我是学生"、"以上都不是"。
