使用“选择人物蒙版”时崩溃

默认情况下,如果“选择人物”蒙版面板处于打开状态,Lightroom 和 Adobe Camera Raw 在打开肖像照片时会崩溃。

开始前的准备工作

使 Adobe LightroomAdobe Lightroom Classic 应用程序保持最新版本。


使用“选择人物”蒙版时发生意外崩溃

当打开选择人物蒙版构件处理人像照片时,Lightroom Desktop(6.0 版)、Lightroom Classic(12.0 版)和 Adobe Camera Raw(15.0 版)意外崩溃。

受影响的产品版本

此问题通常在以下产品版本中出现:

  • Lightroom Desktop (6.0)
  • Lightroom Classic (12.0)
  • Adobe Camera Raw (15.0)

设备详细信息

使用选择人物时崩溃主要是在 VRAM 小于 2GB 的 macOS 12 系统上观察到的。尤其是,具有以下芯片组的 macOS 12 系统可能会受到影响:

  • Intel(R) Iris(TM) Plus Graphics

建议的解决方法

Lightroom 和 Adobe Camera Raw 的最低系统要求为 2GB VRAM。 要最大限度地降低崩溃的可能性,建议您将设备配置升级为具有超过2 GB VRAM。

在处理人像照片时,您可以在受影响的 macOS 系统上的蒙版面板中折叠选择人物构件。要将崩溃的几率降到最低,请按需(仅在需要时)展开选择人物蒙版
构件。

已禁用人物选择

如果未满足最低系统要求,则可能会禁用您系统中的选择人物功能。 

最低系统要求:

 

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